|
Центральной инженерно
Покажем роль маркетинговой службы в общей системе управления библиотечно-информационным учреждением, изобразив схематически место отдела библиотечного маркетинга и инновационно-методической работы в многоаспектной ЦБС "Кунцево" (см. схему 4), а затем представим внутреннюю структуру самого маркетингового подразделения центральной библиотеки (см. схему 5)х.
Что касается системы городских публичных библиотек Билефельда, то здесь теперь работают мобильные группы (сопровождения, проектные), состоящие из сотрудников различных подразделений центральной библиотеки и библиотек-филиалов и выполняющие определенные функции (задания) в рамках внутреннего маркетинга. Так, одна из таких групп еженедельно организует в центральной библиотеке (за 15—20 минут до ее открытия для читателей) так называемые журфиксы, на которых может присутствовать любой библиотекарь. Здесь сообщается о последних профессиональных новостях, кадровых назначениях и перемещениях, изменениях в графике работы и другая текущая информация. Тут же можно просто пообщаться с коллегами, познакомиться с новыми сотрудниками. Данные мероприятия обеспечиваетмаркетинговая группа сопровождения.
Проектные группы занимаются технологической разработкой и практическим осуществлением конкретных внутренних маркетинговых программ, решают прикладные, сугубо эмпирические задачи. Например, проектная группа "Посмотри и улыбнись" обосновала новые концепции оформления абонемента и одного из отраслевых читальных залов, разработала макеты метаин-формационных указателей по библиотеке. Группа "Суть — метла" предложила новую схему размещения фонда центральной библиотеки, проверила^ состояние и наполнение открытого доступа, в результате 3400 экземпляров произведений печати были переведены в книгохранилище, 8000 книг — исключены (по ним прошлась та самая "метла"). Оставшаяся часть литературы в соответствии с читательскими интересами по-новому сгруппирована, появилась так называемая ближняя область фонда.
Одна из Возможных форм непосредственного общения с прессой — пресс-конференции в библиотеке., В массовых библиотеках они, конечно, бывают нечасто. В РГБ должность пресс-секретаря существует уже несколько лет. Поводом для организации пресс-конференции могут стать: открытие нового филиала, завершение реконструкции здания центральной библиотеки, получение в
Логично придерживаться такой последовательности расположения сведений в проспекте: первая страница (обложка) — фирменный блок библиотеки, обозначение тематики материала; вторая и третья страницы (внутренние листы) —конкретная информация по теме; четвертая страница ("задник') — адрес, часы работы, телефон, местонахождение центральной библиотеки и ее филиалов. Проспекты рассчитаны на достаточно длительный период использования, поэтому их лучше печатать на плотной бумаге.
1. Отдел является структурным подразделением Центральной библиотеки, находится в ведении и курируется директором ЦБС.
определении штатной численности количество книг, читателей, книговы-дач и даже рабочих дней библиотеки» [49], «Измерители расходов для центральной уездной библиотеки» [10], «Обоснование штата губернской, уездной, центральной библиотеки и районной городской библиотеки» (44). В 1930 г. опубликованы подготовленные А.А. Покровским «Бюджетные и плановые нормы и расчеты по городским библиотекам» (66).
Значительная часть ресурсов центральной библиотеки обеспечивает нужды библиотечной сети, потребности всех ее читателей. К примеру, штат ЦБ распределяется в следующей пропорции: одна часть — на работу в районе непосредственного обслуживания и три части — на все остальное. Деятельность ЦБ весьма разнообразна. Это и непосредственное более качественное обслуживание через абонемент, читальные залы (сейчас все чаще с использованием технических средств), библиобус, комплектование, учет и обработка литературы для библиотек всей системы, создание сводного каталога, методическая, административно-хозяйственная и другая работа.
Непосредственная выдача книг, справок, проведение всякого рода массовых мероприятий — это обычно лишь одна четверть всего объема работы центральной библиотеки. Казалось бы, определяя для ЦБ норму той же условной книговыдачи на основе таблицы норм для библиотек-филиалов, можно просто увеличить ее в четыре раза и ею руководствоваться. Но это не лучший выход, ибо приравнивать книговыдачу как конечный результат, выводящий нас на потребителя, к результату работы на сеть, который трудно измерить единым показателем, неправомерно и экономически неоправданно. Разумнее избрать другой путь. Устанавливать в абсолютных цифрах норму условной книговыдачи для
Библиотечное районирование позволяет установить число населения на участках каждой из действующих библиотек, а также на тех участках, где они могут быть созданы в будущем. Данные о числе жителей по каждому району обслуживания в действующих и намечаемых к открытию библиотеках внесены в табл. 21. С учетом числа жителей для каждой из низовых библиотек и упомянутых выше норм проставляются оптимальный и фактический объемы основных ресурсов и деятельности по их районам обслуживания. Затем отдельно для центральной библиотеки устанавливается объем ресурсного обеспечения с учетом всего населения района и объем книговыдачи по району непосредственного обслуживания. Эти данные суммируются по району в целом, а в качестве общего индикатора деятельности центральной библиотеки по обслуживанию рассматриваются показатели деятельности всей ЦБС.
44. Обоснование штата губернской, уездной, центральной библиотеки и районной городской библиотеки // Укрепим библиотечное дело. — М.-Л., 1929.— С. 74-87. Аппарат центральной инженерно-технологической службы, возглавляемый начальником службы — заместителем начальника НГДУ, состоит из технологической и диспетчерской групп.
Основным и главным звеном в управлении производством при новой организации производства и управления в УБР является инженерно-технологическая служба, которая состоит из Центральной инженерно-технологической службы (ЦИТС) и районных инженерно-технологических служб (РИТС).
Для определения потребности РИТС и БПО в транспортных средствах и спецтехники начальник смены центральной инженерно-технологической службы регистрирует все заявки на транспорт в специальном журнале.
Главная задача производственного отдела—разработка и анализ выполнения оперативных планов-графиков, производственной программы, организационно-технических мероприятий; составление документации на планово-предупредительное материально-техническое обеспечение производственных объектов. Производственный отдел работает в тесном контакте с центральной инженерно-технологической службой.
Для определения потребности цехов добычи нефти в транспортных средствах и спецтехники начальник смены центральной инженерно-технологической службы регистрирует все заявки на транспорт в специальном журнале.
БПО подчиняется иепосоедстветю начальнику УБР. Свою деятельность она организует в соответствии с текущими и перспективными планами подготовки и обслуживания основного производства, а также оперативными указаниями центральной инженерно-технической службы при изменении производственной ситуации или возникновении аварийных положений.
Организационная структура управлений буровых работ и нефтегазодобывающего управления по новой структуре состояла из аппарата управления с районными и центральной инженерно-технологическими службами, базы производственного обслуживания и обслуживающих хозяйств: автотранспортных, жилищно-коммунальных и др.
В качестве основного производства выделены районные инженерно-технологические службы (РИТС), объединенные центральной инженерно-технологической службой (ЦИТС).
В процессе работы производственный отдел по согласованию с инженерно-технологической службой корректирует сроки выполнения плановых заданий при изменениях производственной ситуации, своевременно оповещает исполнителей и через ИТС контролирует их выполнение. Важное направление работы производственного отдела — ежесуточный учет наличия всей номенклатуры дефицитных и запасных частей. По согласованию с Центральной инженерно-технологической службой производственный отдел дает заявку УПТОиКО какие ресурсы, в каком количестве, на какую буровую и когда нужно доставить. Исходя из годового объема работ, производственный отдел определяет потребность в материально-технических ресурсах, согласовывает с заказчиками размещение скважино-точек и порядок их бурения, составляет график движения бригад (подготовительных, буровых, по опробованию) и буровых установок. Отдел должен уделять большое внимание анализу фактического расхода материалов, запасных частей, инструментов и уточнению существующих нормативов расхода.
В нефтедобывающей промышленности добыча и сбор попутного нефтяного газа осуществляются группами операторов по добыче, которые входят в состав районных инженерно-технологических служб нефтегазодобывающих предприятий. Эти службы осуществляют оперативный контроль за выполнением производственных заданий по добыче нефти и попутного газа, обеспечивают бесперебойную работу по добыче, сбору и компримированию попутного газа и подчиняются центральной инженерно-технологической службе предприятия.
Целеполагание планирование Целесообразно выделение Целесообразно устанавливать Целочисленного линейного Целостное образование Ценностей действующих Ценностей остающихся Ценностей потребителей Ценностей выявленные Ценностные ориентиры Ценностными ориентациями Целесообразна разработка Ценообразование предполагает вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|