|
Деятельности исполнителей
услуга — результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя и собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребности потребителя;
При выполнении инновационного проекта многочисленные виды деятельности исполнителя целевым образом объединены между собой различными процессами. В управлении проектом, ориентированном на процесс, все процессы должны быть взаимоувязаны и согласованы. При этом в качестве основы может быть выбрана определенная последовательность действий, известная как цикл «P-D-C-A" ("Планирование" - "Выполнение" - "Проверка" - "Актуализация"). Цикл PDCA достаточно понятен, так как соответствует принятому образу действий при работе. Цикл PDCA лежит в основе планирования, выполнения, проверки и улучшения практически всех рабочих процессов организации на любых уровнях менеджмента - процессном, проектном или персональном.
Планирование и управление качеством проекта являются необходимыми видами деятельности исполнителя на оперативном уровне.
При выполнении инновационного проекта многочисленные виды деятельности исполнителя целевым образом объединены между собой различными процессами. В управлении проектом, ориентированном на процесс, все процессы должны быть взаимоувязаны и согласованы. При этом в качестве основы может быть выбрана определенная последовательность действий, известная как цикл «P-D-C-A" ("Планирование" - "Выполнение" - "Проверка" - "Актуализация"). Цикл PDCA достаточно понятен, так как соответствует принятому образу действий при работе. Цикл PDCA лежит в основе планирования, выполнения, проверки и улучшения практически всех рабочих процессов организации на любых уровнях менеджмента - процессном, проектном или персональном.
Планирование и управление качеством проекта являются необходимыми видами деятельности исполнителя на оперативном уровне.
технология выполнения решения (идеальная модель деятельности исполнителя по выполнению задания менеджера).
Следует иметь в виду, что для того, чтобы модель деятельности исполнителя была выполнена в соответствии с первоначальной идеей менеджера, к ней (модели) предъявляют ряд требований (рис. 8.6).
Требования к модели деятельности исполнителя I при выполнении решения 1
На четвертом этапе структуризация целей должна приобрести логическую завершенность — они должны быть доведены до каждого сотрудника. Важно, чтобы каждый исполнитель осознанно, через индивидуальные интересы и цели включался в процесс совместного достижения конечных целей организации, реализации ее миссии. Решающим фактором является переход к действиям и деятельности исполнителя, имеющего свои ценностные ориентации, эмоции, желания, личные цели (рис. 5.1).
исполнителя неоднозначно определяют результаты его деятельности. Допустим,
рентабельности зависящим от эффективности деятельности исполнителя. Что
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ТРУД - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива пб решению стоящих перед ним задач. Содержание У.т. применительно к конкретному объекту определяется составом функций управления. К их числу относятся: определение целей и планирование, организация исполнения, координация и стимулирование деятельности исполнителей, учет и контроль исполнения. Каждая
Организация управления качеством труда должна охватить все подразделения: службы, рабочих, ИТР, служащих и руководящий персонал. Управление качеством труда должно обеспечивать высокое качество результатов труда независимо от того, в чем они проявляются (готовая продукция, исследования, чертежи, решения и т. д.). Организационными принципами управления качеством труда являются: самоконтроль при систематическом взаимном контроле за результатами труда; четкая регламентация трудовой деятельности исполнителей на основе положений, должностных и рабочих инструкций, карт организации труда; аттестация исполнителей для определения их соответствия закрепленным за ними работам; оценка качества труда; материальное и моральное поощрение за бездефектный труд; усиление профилактической, воспитательной, разъяснительной работы в подразделениях предприятия.
В строительстве очень велика специализация. В промышленном производстве продукция специализированных предприятий обычно поступает из других пунктов и может храниться на складах, ожидая своей очереди вступить в производство. В строительстве это почти невозможно. Здесь каждая специализированная строительно-монтажная организация должна выполнить свою работу в назначенное время и в назначенном месте в строго установленной последовательности, получая фронт работ от другой организации и открывая, в свою очередь, фронт последующим работам. Отсюда вытекают две специфичные для строительства крупные задачи управления: выбор экономически оптимальных (или просто хороших) вариантов технологии сооружения объектов и строгая координация деятельности исполнителей строительного процесса на основе эффективных стимулов и санкций.
текущей координацией деятельности исполнителей - разработчиков программ.
Для систематизации деятельности исполнителей необходимо фиксировать «функциональные» связи, в результате чего получается функциональная диаграмма. Чтобы более четко понимать взаимодействие множества участников, можно выбрать изображение в виде таблицы, потому что при этом (в отличие от других чисто вербальных описаний) можно обойтись одноразовым использованием наименований задач и позиций в проекте. Такая таблица (табл. 3.1) называется «матрицей ответственности».
Для систематизации деятельности исполнителей необходимо фиксировать «функциональные» связи, в результате чего получается функциональная диаграмма. Чтобы более четко понимать взаимодействие множества участников, можно выбрать изображение в виде таблицы, потому что при этом (в отличие от других чисто вербальных описаний) можно обойтись одноразовым использованием наименований задач и позиций в проекте. Такая таблица (табл. 3.1) называется «матрицей ответственности».
>• на предприятии установлены такие критерии оценки деятельности исполнителей, при которых интересы работников совпадают с интересами фирмы; >• управленческий контроль реализуется через систему сегментарного учета и отчетности, которой доверяют работники организации.
1) на предприятии имеются такие критерии оценки деятельности исполнителей, при которых интересы работников совпадают с интересами фирмы;
>• на предприятии установлены такие критерии оценки деятельности исполнителей, при которых интересы работников совпадают с интересами фирмы; >• управленческий контроль реализуется через систему сегментарного учета и отчетности, которой доверяют работники организации.
результатов деятельности исполнителей. Для простоты положим, что отказывает
где Н(уь ... , уп) - доход ПМ, зависящий от результатов деятельности исполнителей
Достижении определенного Достижению богатства Достижению поставленных Достоинства недостатки Достоверных результатов Достоверное определение Достоверность отчетности Достоверности бухгалтерской Достоверности отчетности Достоверно определить Доступная информация Деятельностью государства Доверительные интервалы вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
