Деятельности поставщиков

деятельности поставщика и деятельности подразделения по созданию

Если данные о деятельности поставщика не являются

информации о производственной деятельности поставщика.

имеет большое значение при подготовке отчетов о деятельности поставщика.

Количественная оценка деятельности поставщика. Качество наряду

оценки деятельности поставщика. Всесторонняя система оценки качества

Существует много методов оценки деятельности поставщика.

определение эффективности деятельности поставщика по отношению к

• полная независимость предпринимательской деятельности поставщика и

Напомним еще раз, что ключом к достижению успеха в маркетинговой деятельности является способность превзойти потребительскую ценность, предлагаемую конкурентами. Потребители принимают решение о покупке на основе сравнения ценностей, предлагаемых поставщиками. После того как товар приобретен, уровень удовлетворения потребителя зависит от сопоставления его воспринимаемых достоинств и ожиданий покупателя. Потребитель испытывает удовлетворение, когда воспринимаемые свойства товара соответствуют его ожиданиям или превосходят их. Ожидания формируются из опыта предыдущих покупок или общения с другими людьми, а также могут быть результатом маркетинговой деятельности поставщика. Компаниям следует избегать ошибки, которая состоит в том, что у потребителей формируются завышенные ожидания за счет заявлений, которые преувеличивают достоинства товара и рассчитаны на стимулирование сбыта. Это может привести к неудовлетворенности потребителей, особенно, если качества приобретенного товара далеки от ожидаемых.

покупателем риска может способствовать также соответствие деятельности поставщика требованиям стандартов по комплексному управлению качеством, таким как ЕМ29000, ISO9000 или BS5750. Многие рутинные повторные закупки осуществляются на контрактной основе, и перед возобновлением контракта покупатели могут внимательнее отнестись к компании, которая до этого не была их поставщиком.

3. Особый счет также предусматривает оплату по месту нахождения поставщика и открывается в случаях, когда между покупателем и его одним или несколькими поставщиками имеются постоянные и частные хозяйственные взаимоотношения и при наличии в районе деятельности поставщиков уполномоченного представителя покупателя, на которого возлагаются приемка продукции и акцент платежных требований. Особый счет является как бы ответвлением расчетного счета предприятия, но никаких операций кроме оплаты поставок, с него не производится. Объем расчетов по этой форме в нефтегазодобывающей промышленности также невелик.

Система ориентирована на то, чтобы производить и отправлять изделия на последующие стадии в тот самый момент, когда в них появляется потребность. Это относится как к самому производственному процессу, так и к хранению деталей (узлов) на складе, а также к организации деятельности поставщиков. К примеру, складские запасы у фирмы «Тоёта» рассчитаны на один час, поставщики доставляют свою продукцию заказчикам для включения ее в производственный цикл три-четыре раза в день. Для сравнения укажем, что на предприятиях «Форда» содержится трехнедельный запас деталей (узлов), а типичный интервал между поставками их со стороны составляет один месяц.

Особый счет также предусматривает оплату по месту нахождения поставщика и открывается в случаях, когда между покупателем и несколькими поставщиками существуют постоянные и частые хозяйственные взаимоотношения. Особый счет применяется при наличии в районе деятельности поставщиков уполномоченного представителя покупателя, на которого возлагается прием продукции и акцепт платежных требований. Особый счет является как бы ответвлением расчетного счета предприятия, но никаких операций, кроме оплаты поставок, с него не производится. Объем расчетов по этой форме в промышленности также невелик.

Исходная задача конкурентного анализа заключается в констатации наличия или отсутствия конкурентов на данном рынке (сегменте, нише) и в характеристике модели конкуренции (монополистическая, олигополистическая, истая и т.п.). Данный анализ (диагностика конкуренции) должен включать оценку возможности появления новых конкурентов, угрозы со стороны товаров-заменителей, конкурентные проявления деятельности поставщиков; и клиентов.

Аттестация и оценка деятельности поставщиков . . . ............118

оценки качества деятельности поставщиков.

производственного процесса и успешной деятельности поставщиков.

Аттестация и оценка деятельности поставщиков

Ритмичность работы предприятия (фирмы) должна всегда находиться под контролем хозяйственных руководителей. Причин неритмичности работы много: неоптимальное внутрифирменное планирование, недостатки ремонтного и энергетического обслуживания, несвоевременная и некачественная подготовка производства, слабая координация деятельности поставщиков, недостаточно эффективная работа маркетинговой службы и др.

Переход к производству, ориентированному на сокращение запасов, также вносит изменения во взаимоотношения покупатель—продавец. Зрелость рынка таких высокотехнологичных изделий, как видеомагнитофоны, означает возможность обеспечить стабильность процессов производства и снабжения, что приводит в результате к сокращению расходов. Например, в компании Sony UK перешли от практики формирования месячного запаса комплектующих к системе заказов в течение 48 часов и добились сокращения на две трети времени, необходимого для сборки видеомагнитофона. Причем циклы производства в условиях отсутствия запасов должны быть достаточно продолжительными, чтобы обеспечить интеграцию производственных процессов и координацию деятельности поставщиков компонентов, но при этом

Успех торговых и промышленных фирм во многом зависит от деятельности поставщиков и субподрядчиков. В начальной фазе развития рынка проблема поиска подходящих поставщиков нередко становится фактором, сдерживающим рост компании. Фирмы, сумевшие эффективно решить на этом этапе вопросы снабжения или провести регрессивную интеграцию, получают существенные конкурентные преимущества.

С другой стороны, в подавляющем большинстве случаев организация, испытывая проблемы проявления рисков, начинает переживать комплекс финансово-экономических затруднений и, прежде всего, нарушать графики платежей за поставляемые ресурсы. Такие поставщики фактически переходят в разряд кредиторов становятся свойственны соответствующие цели. Важно отметить и еще одну особенность деятельности поставщиков. Успешно реализуемая программа управления рисками в организации в конечном итоге может привести к существенной смене приоритетов и, в частности, политики в области производства товаров и услуг, в сфере поставок исходных материалов и полупродуктов. И первое, и второе может быть обусловлено стремлением ЛПР организации обеспечить наибольшую экономию на трансакционных издержках, а значит, возможную смену поставщиков. Причем рискологиче-ская деятельность организации во втором направлении может оказать негативное воздействие на поставщиков уже в рамках текущей деятельности. Рискологические преобразования, использующие в качестве инструмента изменения в области производства товаров и услуг, являются гораздо более протяженными во времени и их последствия могут сказаться на деятельности поставщика по истечении определенного промежутка времени. Таким образом, как это не парадоксально, элементами собственной превентивной политики поставщиков должны являться: прогнозирование появления рисков у потребителей их продукции, оценка вероятности такого исхода и разработка соответствующих мероприятий.

Навигация

Главная

Новое

Акционер Америка Агрессивность