|
Эффективно распределять
Мы также учимся тому, что в сфере услуг объем бизнеса и сглаженность систем столь же продуктивны, как и в производстве товаров. Организация «все большего количества услуг, — говорит Стен-берг, — основывается на тех же принципах, что и организация производства, и, в результате, в сфере услуг появляется все больше и больше эффективно работающих корпораций». В условиях фабрики, завода экономия на масштабах является результатом производства сотен тысяч стандартизованных изделий. В области предоставления услуг стандартизованных изделий просто не существует, поэтому экономия на масштабах достигается путем создания десятков отдельных услуг, объединенных в серии, цепи, и осуществления централизованных функций, часто с помощью компьютера, в головном офисе — для контроля складов и запасов, закупок, рекламы новой продукции и т.д. Стандартизация имеет место по отношению к процессу создания каждой единицы услуг, а не самим услугам. Именно по этому принципу действуют большинство гостиниц, объединенных в гостиничные фирмы, рестораны, также объединенные в системы, агентства по продаже автомобилей, кинотеатры, брокерские компании по продаже недвижимости, похоронные бюро и т.п. Именно к ним можно отнести рестораны «МакДоналдс», отели «Хилтон» и «Мидас», кинокомпанию «21 Век» и другие. Самые значительные преимущества возникают как следствие совершенной организации и управлеия. Генри Форд добился этого, поставив на конвейер сборку автомобиля, Рей Крок добился стандартизацией гамбургеров и всего остального, что входит в набор, предлагаемый посетителю, Альберт Тамуш и другие выдающиеся менеджеры делают это благодаря пониманию искусства мотивации.
В мировой практике имеются примеры эффективно работающих систем подобного рода. Наиболее успешные из них — китайская (сочетающая либеральный режим и экспортную ориентацию быстро растущих «свободных зон» с жестким регулированием и закрытостью внутреннего рынка) и индийская (увязывающая самоорганизацию внутреннего рынка с его закрытостью для иностранных конкурентов с активной политикой стимулирования экономики на основе государственных институтов). Экономики Китая и Индии устойчиво развиваются с темпом более 6% в год даже в условиях глобального финансового кризиса. До последнего времени устойчивое и быстрое развитие было в странах Юго-Восточной Азии, синтезировавших активную политику развития на основе институтов госрегулирования с постепенной либерализацией внутреннего рынка. Когда же этот процесс либерализации, форсируемый под давлением международного финансового капитала и МВФ, вышел за пределы, обеспечивающие внутреннюю целостность соответствующих систем, последние утратили устойчивость и разрушились под влия нием волн спекулятивного капитала. Также обстояло дело в Японии: форсированная либерализация ее экономической системы (активная политика развития, экспортная ориентация и закрытость внутреннего рынка) привела к ее дезорганизации и к потере устойчивости.
В эффективно работающих ИКС наблюдается позитивные сдвиги в области кооперативного управления, взаимодействия с партнером в рамках совместной деятельности. Крупнейшие российские холдинги дают примеры как успешного приспособления к новым экономическим условиям («ЛУКойл», «Сургутнефтегаз») и экспансии на внешних рынках (РАО «Газпром»), так и усугубления кризисных ситуаций даже при широком экспорте производимой продукции (холдинг «Норильский никель»). Претензии к качеству управления на уровне дочерних предприятий — существенный фактор эволюции внутрихолдинговых отношений: включение представителей материнских компаний в состав управляющих дочерних обществ; введение внешнего управления в последних; перевод дочерних фирм на положение филиалов ради оптимизации налоговой нагрузки и т. п.
В области земельных отношений предстоит фактически реализовать право частного владения землей, ликвидировать противоречия между собственниками земельных долей и коллективными предприятиями. В этот период главными инструментами, позволяющими передать землю в собственность эффективно работающих хозяйств всех типов, являются аренда земли и расширение ее рыночного оборота и ипотеки с постоянным вовлечением в
Управление недвижимостью — это комплексная система удовлетворения потребностей клиентов в конкретном виде недвижимости. Разработка и реализация системы управления недвижимостью позволит включить ее в группу эффективно работающих активов.
D Смещение акцента бюджетного финансирования с реализации масштабных программ на поддержание эффективно работающих предприятий. Размещение централизованных капитальных вложений предусматривается проводить исключительно на конкурсной основе после проведения предварительной экспертизы безусловной окупаемости и экономической эффективности каждой инвестиционной программы. Государственная поддержка инвестиционного комплекса будет проводиться путем кредитования на возвратной и платной основе. •
Крупные российские аудиторские фирмы выполняют разнообразные аудиторские услуги. К числу наиболее крупных и эффективно работающих фирм относятся: «Росэкспертиза», ФБК, «Гориславцев и К°», МКПЦН, «Руфаудит», «Новгородаудит» (Новгород), «Внешаудит» и др. В основном это универсальные фирмы, которые ни в чем не уступают зарубежным фирмам.
В мировой практике имеются примеры эффективно работающих систем подобного рода. Наиболее успешные из них — китайская (сочетающая либеральный режим и экспортную ориентацию быстро растущих «свободных зон» с жестким регулированием и закрытостью внутреннего рынка) и индийская (увязывающая самоорганизацию внутреннего рынка с его закрытостью для иностранных конкурентов с активной политикой стимулирования экономики на основе государственных институтов). Экономики Китая и Индии устойчиво развиваются с темпом более 6% в год даже в условиях глобального финансового кризиса. До последнего времени устойчивое и быстрое развитие было в странах Юго-Восточной Азии, синтезировавших активную политику развития на основе институтов госрегулирования с постепенной либерализацией внутреннего рынка. Когда же этот процесс либерализации, форсируемый под давлением международного финансового капитала и МВФ, вышел за пределы, обеспечивающие внутреннюю целостность соответствующих систем, последние утратили устойчивость и разрушились под влиянием волн спекулятивного капитала. Также обстояло дело в Японии: форсированная либерализация ее экономической системы (активная политика развития, экспортная ориентация и закрытость внутреннего рынка) привела к ее дезорганизации и к потере устойчивости.
В эффективно работающих ИКС наблюдается позитивные сдвиги в области кооперативного управления, взаимодействия с партнером в рамках совместной деятельности. Крупнейшие российские холдинги дают примеры как успешного приспособления к новым экономическим условиям («ЛУКойл», «Сургутнефтегаз») и экспансии на внешних рынках (РАО «Газпром»), так и усугубления кризисных ситуаций даже при широком экспорте производимой продукции (холдинг «Норильский никель»). Претензии к качеству управления на уровне дочерних предприятий — существенный фактор эволюции внутрихолдинговых отношений: включение представителей материнских компаний в состав управляющих дочерних обществ; введение внешнего управления в последних; перевод дочерних фирм на положение филиалов ради оптимизации налоговой нагрузки и т. п.
В области земельных отношений предстоит фактически реализовать право частного владения землей, ликвидировать противоречия между собственниками земельных долей и коллективными предприятиями. В этот период главными инструментами, позволяющими передать землю в собственность эффективно работающих хозяйств всех типов, являются аренда земли и расширение ее рыночного оборота и ипотеки с постоянным вовлечением в
В скором времени большинство фирм США. производящих оборонную продукцию, будут вытеснены с рынка. Между тем правительство продолжает тратить миллиарды долларов на закупку ненужной и устаревшей военной техники, поддерживая ее деградирующих производителей, обеспечивая себе голоса занятых на них избирателей. Однако в долгосрочной перспективе Министерство обороны просто будет вынуждено сделать выбор между продолжением неэффективного субсидирования большого числа фирм и скупками современной военной техники всего у нескольких эффективно работающих компаний. На всех просто не хватит денег. В гл. 3 мы видели, как используется специализация и разделение труда для постановки задач, позволяющих организации совершать нечто большее, чем просто суммировать усилия всех ее членов. В гл. 11 было сказано о том, как происходит делегирование прав и обязанностей и как в результате этого возникает единая система, охватывающая всю организацию сверху донизу и позволяющая наиболее эффективно распределять поставленные задачи между ее сотрудниками. В данной главе мы рассмотрим альтернативные подходы к формированию структуры организации в целом, которые должны обеспечить реализацию ее стратегии, взаимодействие организации с внешней средой и, в конечном счете, эффективное решение стоящих перед ней задач. Мы рассмотрим основные типы бюрократических и небюрократических организационных структур, наиболее широко используемых в настоящее время, а также сравним централизацию и децентрализацию.
Проблема моральной нагрузки возникает потому, что лица, желающие застраховаться, могут влиять на степень риска в конкретной ситуации с неопределенностью. К сожалению, эта проблема существует не только для страховых компаний. Моральная нагрузка отражается и на способности рынков эффективно распределять ресурсы. Пусть, например, D на рис. 16.3 обозначает спрос на автомобильные перевозки в милях в неделю. Кривая спроса понижающаяся, поскольку многие потребители переключаются на альтернативные средства передвижения с ростом цен перевозок автомобилями. Предположим вначале, что издержки перевозок включают стоимость страхования и что страховые компании могут точно оценить риск дорожного происшествия. В таком случае моральная нагрузка отсутствует. Водители знают, что страховой взнос на более опасные виды перевозок будет увеличен (независимо от того, случилось несчастье или нет), и в свою очередь повышают общие издержки
Научно обоснованное планирование позволяет более эффективно распределять и использовать ресурсы, выделяемые для целей освоения. Кроме того, умение планировать конечные результаты, которые будут получены в результате освоения, позволит уже на стадии проектирования прогнозировать экономические характеристики нового изделия и оценивать его конкурентоспособность на отечественном и мировом рынках сбыта.
Таким образом, первым этапом коммуникационного процесса'является аудит всех потенциальных возможностей взаимодействия компании и ее продукта с клиентами. Например, тот, кто собирается купить компьютер, говорит со знакомыми, смотрит телевизионную рекламу, читает статьи в газетах и журналах, осматривает компьютеры, предлагаемые в магазинах. Маркетолог должен оценить, какие из этих впечатлений на разных стадиях процесса приобретения более всего влияют на покупателя. Понимание этого поможет маркетологу более эффективно распределять средства, выделяемые на коммуникации *.
ким банкам, начал преобразовывать их в государственные, создавать новые государственные же кредитные учреждения. Снова провозглашается задача «льготного» бюджетного инвестирования через них промышленных и сельскохозяйственных предприятий. Но мы это уже проходили и знаем: льготные кредиты до производства в значительной части не доходят, они по дороге перепродаются по более высоким процентам, а разница прилипает к нечистым рукам. Кроме того, льготных кредитов никогда не хватит для всех желающих, значит нужен чиновник, который скажет: этому даю, а этому ничего не даю. Очевидно, что вместо объявленной борьбы с коррупцией мы получим ее новый виток. Но, пожалуй, самое опасное в такой системе состоит в том, что государственный чиновник в принципе не способен наиболее эффективно распределять капиталовложения — он не рискует так, как рискует своим капиталом частный инвестор. Недаром вся экономическая история мира свидетельствует о неэффективности государственных инвестиций в сравнении с частными. Неужели не извлечем хотя бы из нее, истории, должные уроки?
• управление корпоративным портфелем, приобретения, слияния и продажи подразделений, а также распределение ресурсов. Центр может более эффективно распределять ресурсы, чем рынок, который требует определенных затрат, связанных с осуществлением сделок (трансакционные издержки);
2) применения возможно более точных методов расчета с целью более достоверного и точного определения напряжений и деформаций. Это позволяет снижать запасы прочности и наиболее эффективно распределять материал в конструкции.
только более эффективно распределять риски, но и согласовывать планы
Поэтому в течение краткосрочного периода фирма, заменяя или дополняя часть переменных ресурсов, способна интенсифицировать постоянные (фиксированные) производственные мощности, а значит, иметь возможность более эффективно распределять свои издержки с учетом располагаемого времени. Для фирмы весьма важно удлинить период постоянной отдачи, поскольку с ним связаны долговременные вложения по замене всех задействованных факторов производства. С точки зрения отрасли долговременный период позволяет фирмам совершенствовать технологию или перемещать свои издержки (капитал) в другие сферы деятельности, приспосабливаясь к рыночной конъюнктуре и изменению потребительского спроса.
Проследим, какие сделки позволяют эффективно распределять блага между потребителями и как изменится их благосостояние. На рис. 10.3 изображена диаграмма Ф. Эджворта, называемая также коробкой, в которой на нижней стороне откладывается количество блага X, находящегося у первого потребителя А, а на левой стороне — принадлежащее ему количество блага Y. Верхняя и правая стороны коробки соответственно показывают количества блага Хи Уу второго потребителя В. Наличие благ у А отсчитывается от начала координат Оа, у В — от Ов.
Стратегия взаимодействия фирмы с рынками производственных ресурсов представляет собой набор принципиальных положений, позволяющих эффективно распределять ресурсы и на этой основе выбирать наиболее предпочтительных поставщиков
Экономический показатель Экономический социальный Экономические индикаторы Экономические колебания Экономические ограничения Экономические особенности Экономические потрясения Экономические программы Эффективные маркетинговые Экономические технические Экономические взаимоотношения Экономических ценностей Эффективной экономики вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|