|
Формальная структура
Формальная процедура оценки работы сотрудника в основном путем сбора информации о выполнении поставленных задач, заданий, работы, обусловленных условиями договоров (контрактов) по найму на работу.
Формальная процедура, направленная на достижение поставленной цели, например, на рост сбыта и прибыли фирмы, слагающаяся из стратегического планирования и планирования маркетинга.
Планирование - формальная процедура, направленная на рост сбыта и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей-стратегического планирования и планирования маркетинга.
(PERFORMANCE APPRAISAL) — формальная процедура оценки работы сотрудника в QCHQEHQK путем сбора информации о ЕКПОЛРППШ поставленных задач.
рого является прогноз воздействий, их экономическая оценка и последующая выработка или корректировка проектных эколого-экономических решений. С другой стороны, ЭЭО представляет собой экономический механизм регулирования и связанную с ним формальную процедуру. Наконец, ее можно рассматривать как процесс взаимодействия заинтересованных сторон по поводу эколого-экономической деятельности, для которой формальная процедура чя-дает лишь общие рамки.
Оценка деятельности — формальная процедура оценки работы подразделения (сотрудника) путем сбора информации о выполнении поставленных задач.
Формальная процедура оценки работы сотрудника в основном путем сбора информации о выполнении поставленных задач, заданий, работы, обусловленных условиями договоров (контрактов) по найму на работу.
Формальная процедура, направленная на достижение поставленной цели, например, на рост сбыта и прибыли фирмы, слагающаяся из стратегического планирования и планирования маркетинга.
Метод экспертных оценок состоит в возможности использования опыта экспертов в процессе анализа проекта и учета влияния разнообразных качественных факторов, это его основное преимущество. Формальная процедура экспертной оценки чаще всего сводится к следующему. Руководство проекта (фирмы) разрабатывает перечень критериев оценки в виде экспертных (опросных) листов, содержащих вопросы. Для каждого критерия назначают (реже — исчисляют) соответствующие весовые коэффициенты, значения которых не сообщают экспертам. Затем по каждому критерию составляют варианты ответов, веса которых также неизвестны экспертам. Эксперты должны обладать полной информацией об оцениваемом проекте и, проводя экспертизу, анализировать поставленные вопросы и отмечать выбранный вариант ответа. Далее заполненные экспертные листы обрабатывают соответствующим образом — на основании известных статистических (компьютерных) пакетов обработки информации — и выдают количественный результат или результаты проведенной экспертизы.
• оценка деятельности (performance appraisal) - формальная процедура оценки работы сотрудника в основном путем сбора информации о выполнении поставленных задач;
25. Разработана ли в компании формальная процедура доведения до сведения персонала случаев отсутствия служащих на рабочем месте, замечаний по работе, перевода на другую работу, продвижения по службе и т.д.? Формальная структура коллектива устанавливается, исходя из официальных обязанностей каждого лица в данной органи-
A. Формальная структура
нимают трудовые К., в которых основная часть населения получает возможность включаться в трудовой процесс. Трудовые К., в свою очередь, делятся на: первичные (К. участков, подразделений, задача этих К. — объединение работников на основе отдельного технологического процесса, осуществляя который работники вступают в непосредственные контакты), вторичные (цехов, организаций, предприятий, степень непосредственного взаимодействия всех членов этих К. намного ниже, при численности организации в 1000 человек отдельные работники могут вообще не знать друг друга, но принадлежность к организации имеет большое значение для каждого индивида), формальные (создаются по воле руководства для организации производственного процесса;), неформальные К. — иногда в литературе называемые неформальные структуры К. — создаются по воле самих работающих на основе взаимных симпатий, дружеских отношений для достижения какой-то определенной цели. Некоторые такие группы могут быть организованы из людей, объединенных недовольством руководителем. Сила воздействия неформальных групп является достаточно большой в организации, а при определенных условиях фактически может стать доминирующей и свести на нет усилия руководства. Процесс формирования нового К. состоит в последовательном прохождении отдельных стадий его развития: возникновение; формирование; стабилизация; совершенствование или распад. Стадия возникновения характеризуется этапом создания новой организации или приходом нового начальника, когда задаются от внешних организаций целевые установки, проектируются формальная структура трудового К., органы управления, системы отчетности. На данной стадии только вырабатываются взаимные требования начальник-подчиненный, взаимосвязь между работниками носит неустойчивый характер. Психология К. на этой стадии — исполнительская, преобладает настроение ожидания, иногда настороженности. Это же характерно и для сложившегося К., когда в него приходит новый начальник. Стадия формирования предполагает образование неформальных малых групп, когда внешние воздействия заменяются внутренними импульсами, а также формируется общественное мнение К. Данная стадия особенно сложна для управления К., поскольку возникающие
конфликтные ситуации могут увлечь сотрудников и не дать возможности руководителю сформировать работоспособный К. Задача руководителя — умелое распределение баланса сил между неформальными группами (за счет выдаваемых заданий, стимулирования, индивидуального подхода к каждой группе или отдельным исполнителям). Для стадии стабилизации К. характерно достижение состояния зрелости. Уже создана и действует неформальная структура К., определены условия равновесия, сформированы соц. нормы К., создано общественное мнение. Такой К. достаточно стабилен, может сопротивляться внешним воздействиям, возникающим конфликтам. На стадии совершенствования или распада К. в результате действия внешних или внутренних факторов (в экон. ситуации, во внешней среде) развивающийся К. может перейти в стадию стабилизации или распада.
Формальная структура коллектива устанавливается, исходя из официальных обязанностей каждого лица в данной органи-
Каждая организация управления имеет свои признаки, к которым относятся: авторитетная иерархия, формальная структура, обдуманная координация, взаимозаменяемость сотрудников, ограничения от окружающей среды, разделение труда.
Формальная структура регламентируется должностными обязанностями каждого члена коллектива, образуется на основе штатного расписания и функционирует в соответствии с правилами внутреннего распорядка и должностными инструкциями. Неформальная структура основана на чисто психологических отношениях между членами группы. В неформальной структуре поведение человека обусловливается рамками исполняемых им ролей, а в формальной — официальными функциями и документами.
А. Формальная структура
• Формальная структура организации
Рис. 10. Формальная структура производственно-финансовой
чем больше организация, тем более формальная структура управления необходима;
Формирования общественного Формирования организации Формирования отдельных Формирования потребности Формирования рациональных Формирования российского Формирования собственные Формирования соответствующих Формирования стратегических Формирования вариантов Формирования уставного Формирование эффективной Формирование благоприятного вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|