|
Измерение внутренних
ИЗМЕРЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ. Измерение результатов, позволяющих установить, насколько удалось соблюсти установленные стандарты, — это самый трудный и самый дорогостоящий элемент контроля. Для того чтобы быть эффективной, система измерения должна соответствовать тому виду деятельности, который подвергается контролю. Вначале необходимо выбрать единицу измерения, причем такую, которую можно преобразовать в те единицы, в которых выражен стандарт. Так, если установленный стандарт — это прибыль, то измерение следует вести в долларах или процен-
6. Следующий этап — измерение результатов — является обычно самым хлопотным и дорогостоящим. Сравнивая измеренные результаты с заданными стандартами, менеджер получает возможность определить, какие действия необходимо предпринимать.
Следующим шагом после того, как работник адаптировался в коллективе и получил необходимую подготовку для эффективного выполнения своей работы, будет определение степени эффективности его труда. В этом заключается цель оценки результатов деятельности, которую можно представить себе как продолжение функции контроля. Как вы должны помнить, процесс контроля предусматривает учреждение стандартов и измерение результатов для определения отклонения от установленных норм и при необходимости принятие корректирующих мер. Аналогичным образом, оценка результатов деятельности требует, чтобы руководители собирали информацию о том, насколько эффективно каждый работник выполняет делегированные ему обязанности. Сообщая эти сведения своим подчиненным, руководитель информирует их о том, как хорошо они справляются со своей работой и дает им возможность исправить свое поведение, если оно не соответствует принятому. Вместе с тем, оценка результатов деятельности позволяет руководству определить наиболее выдающихся работников и реально поднять уровень их достижений, переводя их на более привлекательные должности.
Измерение результатов в областях, не относящихся к технике, предполагает несколько иной подход. Например, для качества оформления документов при обслуживании клиента могут использоваться следующие показатели:
Измерение результатов в областях, не относящихся к технике, предполагает несколько иной подход. Например, для качества оформления документов при обслуживании клиента могут использоваться следующие показатели:
измерение результатов.
четкое разграничение функций и измерение результатов их исполнения.
Учет и оценка работы Измерение результатов и их анализ
В. В. Новожилое считает практически единственно возможным выбор проектных вариантов путем решения задач на минимум затрат общественного труда при условии совпадения результатов. По его мнению, это условие «не только прием, облегчающий исследование. Оно может соответствовать условиям действительности. Если цены недостаточно учитывают условия -спроса и качество товара, то измерение результатов производства в таких ценах будет неправильным.' Как же при таких условиях определять эффективность затрат, если стоимостное выражение их результатов недостаточно достоверно? Остается только одна 'возможность: сравнивать между
измерение результатов (эффективности) выполнения программ и
3.2.2.1. Измерение результатов деятельности предприятий
Анализ эффективности управления Анализ ритмичности производства Выявление и измерение внутренних резервов
Значением, содержанием и предметом экономического анализа определяются и стоящие перед ним задачи. К числу важнейших из них следует отнести: 1) повышение научно-экономической обоснованности бизнес-планов и нормативов (в •процессе их разработки); 2) объективное и всестороннее исследование выполнения бизнес-планов и соблюдения нормативов (по данным учета и отчетности); 3) определение экономической эффективности использования трудовых, материальных и финансовых, ресурсов (отдельно и в совокупности); 4) контроль за осуществлением требований коммерческого расчета (в его полной и незавершенной форме); 5) выявление и измерение внутренних резервов (на всех стадиях производственного процесса); 6) испытание оптимальности управленческих решений (на всех ступенях иерархической лестницы).
Пятая задача экономического анализа — выявление и измерение внутренних резервов на всех стадиях производственного процесса.
Значением, содержанием и предметом экономического анализа определяются и стоящие перед ним задачи. К числу важнейших из них следует отнести: 1) повышение научно-экономической обоснованности бизнес-планов и нормативов (в процессе их разработки); 2) объективное и всестороннее исследование выполнения бизнес-планов и соблюдения нормативов (по данным учета и отчетности); 3) определение экономической эффективности использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов (отдельно и в совокупности); 4) контроль за осуществлением требований коммерческого расчета (в его полной и незавершенной форме); 5) выявление и измерение внутренних резервов (на всех стадиях производственного процесса); 6) испытание оптимальности управленческих решений (на всех ступенях иерархической лестницы).
Пятая задача экономического анализа — выявление и измерение внутренних резервов на всех стадиях производственного процесса.
5) выявление и измерение внутренних резервов (на всех стадиях производственного процесса);
Пятая задача экономического анализа - выявление и измерение внутренних резервов на всех стадиях производственного процесса.
• выявление и измерение внутренних резервов на всех стадиях производственного процесса;
5) выявление и измерение внутренних ресурсов на всех стадиях про-
Организационный план Схема организационной структуры предприятия. Описание системы управления. Разделение труда по подразделениям. Источники и способы привлечения специалистов, их заработная плата Анализ эффективности управления; ритмичности производства. Выявление и измерение внутренних резервов
• выявление и измерение внутренних резервов (на всех стадиях производственного процесса);
5) выявление и измерение внутренних резервов;
Имущество используемое Использования созданных Использования стоимость Использования свободного Использования технологий Использования транспортных Использования внутренних Использования установленного Использования земельного Использованием элементов Использованием финансовых Имущество недвижимость Использованием компьютера вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
