|
Информации необходимость
В содержание управления предприятием (объединением) входят: организация работы аппарата управления предприятия, его подразделений, цехов и участков; сбор и обработка информации, необходимой для управления работой предприятия и его подразделений; принятие различных управленческих решений при осуществлении хозяйственно-финансовой деятельности; контроль и координация технических и производственных процессов, а также трудовых отношений внутри предприятия.
Система "человек—машина", обеспечивающая эффективное функционирование объекта, в которой сбор и обработка информации, необходимой для реализации функций управления, осуществляется с применением средств автоматизации и вычислительной техники.
Учетная карточка — документ, используемый при постоянной оперативной характеристике кадрового состава и дли получения основной массы информации, необходимой при разработке плана социального развития коллектива предприятия.
Как указано выше, источники идей о новых продуктах можно разделить на четыре группы. Результаты одного из информации, необходимой для разработки новых изделий, приведены в Приложении 8.2. источник — информация о потребностях второй — об удачных чужих товарах, которые
Канал распределения - это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям. Благодаря ему устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. Члены канала распределения выполняют ряд очень важных функций 2. 1. Исследовательская работа-сбор информации, необходимой для
Исследователи маркетинга работают вместе со своими управляющими над выявлением проблем и определением круга информации, необходимой для разрешения этих проблем. Они занимаются разработкой проектов исследований, включая создание анкет и формирования выборок, табулированием и анализом собранных данных, подготовкой отчетов и представлением руководству результатов вместе со своими рекомендациями. При этом специалисту со степенью магистра желательно обладать знаниями в области статистики, психологии и социологии. Возможности подобной карьеры существуют в фирмах-производителях, организациях розничных и-в ряде случаев - оптовых торговцев, торгово-промышленных ассоциациях, фирмах по проведению маркетинговых исследований, рекламных агентствах, а также в государственных и частных некоммерческих учреждениях.
Было предложено множество определений ИУС , что породило значительную путаницу и недоразумения. Здесь информационно-управляющая система определяется как формальная система для выдачи администрации информации, необходимой для принятия решений.
3. Агрегирование решений. Если бы для принятия каждого решения требовалась специальная информационная система, ИУС была бы безнадежно сложной. Как считает Акофф: «Решения, для принятия которых требуется одна и та же или значительно перекрывающаяся информация, должны бытьсгруппированы в одну задачу управления. Это уменьшит количество информации, необходимой управляющему для его работы, и, вероятно, облегчит ее понимание» . Другими словами, ИУС должна быть скоординирована и интегрирована с организационной структурой. Учет опыта решений, принятых одним управляющим или группой, значительным образом «направляет» процесс создания ИУС.
Кроме того, если те руководители, которые будут пользоваться информацией, не примут определенного участия в процессе разработки, может оказаться, что системг не будет давать им необходимой информации или будет перегружать их бесполезно? информацией . Как станет пиггто при рассмотрении изменений в процессе управлс ния (гл. 16), привлечение к проектированию людей, ответственных за внедрение обычно уменьшает сопротивление изменениям.
Научные исследования подтвердили, что подчиненные обладают властью. Одно из исследований показало, что даже у вспомогательного персонала больниц есть власть, так как лечащие врачи зависят от них. Эта зависимость создалась из-за укороченного рабочего дня врачей, огромного объема необходимой административной работы и малой заинтересованности в ней со стороны врачей. В результате возник молчаливый сговор, по которому вспомогательный персонал получал больше полномочий для принятия решений в отношении больных в обмен на выполнение некоторых административных функций за врачей. Если врач нарушал этот уговор, персонал не выдавал ему информации, не подчинялся приказам и вообще ке сотрудничал. Это создавало трудности в обработке необходимой документации и получении уточненной медицинской информации, необходимой врачу для каждодневной лечебной работы1 .
Руководитель должен сознавать, что поскольку подчиненные часто тоже обладают властью, использование им или ею в одностороннем порядке своей власти в полном объеме может вызвать у подчиненных такую реакцию, при которой они захотят продемонстрировать свою собственную власть. А это, в свою очередь, может привести к напрасной трате усилий и снизить уровень достижения целей. Поэтому эффективный руководитель старается поддерживать разумный баланс власти: достаточной для обеспечения достижения целей, но не вызывающей у подчиненных чувства обездоленности и, отсюда, — непокорности. Этот баланс представлен на рис. 16. 1. Кроме подчиненных, над руководителем могут иметь власгь его коллеги. Например, если руководитель по финансовым или производственным вопросам зависит от услуг отдела по обработке данных, начальник этого отдела будет иметь над ним некоторую власть. Возросшее значение компьютеров в организациях привело к тому, что возросла власть персонала отделов обработки данных . Чем больше необходимой информации, ресурсов или услуг один руководитель дает другому, тем больше его или
выполнение функции управления с помощью средств сбора, обработки, передачи, хранения и анализа информации. Необходимость внедрения АСУ диктуется усложнением производственных связей, значительным ростом потока подлежащей переработке информации, увеличением масштабов производства и качественных сдвигов в экономике. Сложившиеся формы и методы управления уже не удовлетворяют возросшим требованиям развития производства.
решений постоянно совпадают с предсказанными с помощью модели, то такая модель может считаться пригодной для использования. Конечно, на этапе проверки модели, предшествующем ее использованию, такую оценку модели осуществить невозможно. Поэтому проверяют некоторые необходимые условия, которым должна удовлетворять модель, чтобы претендовать на пригодность. Эти способы проверки основаны па том, что машинная программа расчетов по модели уже реализована и с ее помощью можно осуществить некоторые контрольные расчеты. Для выявления , ошибок можно предложить три основных шага проверки. Первый (так называемая внутренняя проверка) состоит в расчетах по модели при некоторых достаточно произвольных внешних воздействиях (экзогенных переменных) с целью определения разумности получаемых результатов и оценки их устойчивости по отношению к малым вариациям в исходной информации. Необходимость изучения устойчивости связана с тем, что параметры всегда задаются лишь приближенно*).
Поскольку национальные особенности ведения бизнеса могут существенно различаться по странам, а бухгалтерская отчетность является, по сути, единственным доступным и достоверным источником информации, необходимость установления некоторых общих правил в ее формировании и трактовке разделяется практически всеми учеными и практиками.
Далее кратко рассматривается необходимость сегментной отчетности, прослеживается история ее развития в ряде стран и обсуждаются сопряженные с ней проблемы и перспективы развития этой дополнительной формы раскрытия информации.
Необходимость раскрытия информации по сегментам
Учитывая значительный объем исходной финансовой информации, необходимость расчета многочисленных вариантов проекта, финансовый анализ проекта и формирование плана его финансирования рекомендуется проводить с использованием специальных программных продуктов для оценки промышленных проектов. Вместе с тем эти программные средства не всегда позволяют учесть специфику нефтегазовой отрасли как по требованиям к входной информации, так и особенностям технологии производства. Для крупных проектов в нефтегазовой отрасли рекомендуется разработка специ- -альных компьютерных моделей проекта с использование современных электронных таблиц.
1. Профессиональные навыки: требуемое образование; необходимость личных контактов; необходимость анализа; объем запоминаемой информации; необходимость предвидения.
неоднозначности, а также недостатка информации. Необходимость учитывать неопределенность и неоднозначность реального мира обусловила появление нескольких моделей принятия решений.
Пожалуй, ничто не дается в маркетинге так трудно и не ценится так высоко, как определение потенциальной емкости рынка сбыта для продукции вашего предприятия или фирмы. От того, как точно вы сумели рассчитать емкость рынка в том или ином регионе сбыта, зависят надежность составленных прогнозов сбыта, производственная программа предприятия, планы сбыта и т.п. Из-за сложности данной проблемы (отсутствие надежной информации, необходимость высокой квалификации при обработке данных и т.п.) ее решение в "текучке буден" принято откладывать на потом, до лучших времен, когда у предприятия будет больше денег и времени. Но вся штука в том, что даже ориентировочная оценка емкости рынка намного лучше, чем отсутствие такой оценки. Без расчета потенциальной емкости рынка путь ваш в маркетинге будет только во мраке. Отсутствие данной информации ставит под вопрос результаты анализа потребителей и конкурентов, делает бессмысленной сегментацию рынка и построение сбытовой сети и др. Помните, что желанной точности в оценке емкости рынка не добиться, если вы не пробовали делать это на практике.
В соответствии с [3] ИС определены как некоторые объединённые единым информационным процессом системы, вырабатывающие на основе сведений и знаний при наличии мотивации (цели) решение о действии и реализующие его рациональным способом. В [4-6] рассматривались некоторые вопросы построения структуры ИС, отдельных элементов в составе ИС, а также алгоритмы функционирования последних и самих ИС. В перечисленных работах лишь частично затрагивались вопросы построения моделей ИС, что в первую очередь важно для решения на базе ИС различных задач управления теми или иными объектами, формирования алгоритмов обработки информации. Необходимость построения модели ИС (в том числе и математической) обусловлена невозможностью решения без её знания многочисленных задач в теории ИС. Отдельным вопросам, связанным с решением этой проблемы, посвящена данная работа, в которой также предлагается подход использования построенной модели к решению некоторых задач управления.
Используется комбинация Используется несколько Используется полностью Используется следующая Используется специальная Используется стратегия Использует различные Используются абсолютные Используются финансовые Используются коэффициент Используются неэффективно Используются определенные Индикатор настроений вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
