|
Компетентности экспертов
В структуре управления существуют самостоятельные звенья — юридические лица (предприятия, объединения) — и несамостоятельные звенья (единицы), не имеющие юридической самостоятельности (участок, цех, производство, корпус, филиал, производственная единица). Управление предприятием может быть организовано по разным формам. При линейной форме в одних руках находится воздействие на производство всех функций управления. Подчиненные выполняют распоряжение только своего непосредственного начальника. Но линейная форма, являясь одной из ранних форм управления, ограничивает возможность использования компетентных специалистов, хотя при ней исключаются противоречивые распоряжения, так как последние отдаются только начальником.
Функциональная форма характерна дифференциацией функций управления. Эта форма позволяет привлечь компетентных специалистов, но при ней нарушается единство распорядительства и ответственности, так как каждая ячейка управления дает распоряжения (команду). Линейно-штабное управление сочетает линейную и функциональную формы: при начальнике создается штаб, состоящий из функциональных отделов. В этом случае в нижнем звене управления осуществляется линейная форма управления производством, техническим, транспортным обслуживанием, в верхнем звене — линейно-штабная, где сосредоточивается оперативное управление, планирование и подготовка производства. Линейно-штабная форма обеспечивает более высокую эффективность управления, сочетая единоначалие с деятельностью функциональных ячеек, где работу выполняют компетентные специалисты.
По степени достоверности прогнозы делятся на гипотетические, аналитико-расчетные и планово-расчетные. Гипотетические прогнозы рассматривают общие тенденции развития науки и техники, они в значительной мере основаны на мнениях компетентных специалистов, на экспертных оценках. Аналитико-расчетные прогнозы строятся на базе анализа развития рассматриваемых объектов и процессов с использованием вероятностных расчетных методов (корреляционного анализа, динамических рядов и др.). Планово-расчетные прогнозы в наибольшей степени используются для про-гнозирэвания выполнения планов. Они основаны на том, что планы при их разработке носят вариантный и вероятностный характер. В результате проведения указанных расчетов получают прогноз времени выполнения плана. Планово-расчетные прогнозы имеют наибольшую степень достоверности по сравнению с двумя другими способами прогнозирования, рассмотренными выше.
В ряде случаев при определенных схемах сертификации при инспекционном контроле проводится проверка эффективности функционирования систем качества изготовителя. Эта проверка дает изготовителю возможность получить объективную информацию независимых компетентных специалистов о текущем состоянии производства и, при необходимости, принять оперативные меры по устранению выявленных недостатков.
Аудиторская фирма может привлечь компетентных специалистов для помощи аудитору в решении поставленных конкретных задач.
Аудиторская фирма может привлечь компетентных специалистов для помощи аудитору в решении поставленных конкретных задач.
Профессиональная компетентность — это обязательность владения необходимым объемом знаний и навыков, позволяющим аудитору квалифицированно и качественно оказывать профессиональные услуги. Аудиторская организация должна привлекать подготовленных, профессионально компетентных специалистов и осуществлять контроль за качеством их работы для обеспечения квалифицированного проведения аудита.
Аудиторская фирма может привлечь компетентных специалистов для помощи аудитору в решении поставленных конкретных задач.
Основная цель метода состоит либо в установлении целесообразного набора функций, который должен выполнять проектируемый объект, либо в обосновании необходимости выполнения функций действующего объекта (для повышения полезного эффекта на единицу совокупных затрат ресурсов) на протяжении его жизненного цикла. Выбор объектов, проектирование или совершенствование которых может дать высокие результаты и оптимальный при данных условиях экономический эффект, производится на основе технико-экономического анализа. Для этого используются экономические критерии в сочетании с экспертными оценками компетентных специалистов. Осуществляется стоимостная оценка функций выбранного объекта. Для получения максимального полезного эффекта проводится целенаправленный поиск новых, более эффективных организационных и технических решений, позволяющих выполнять функции объектов с минимальными затратами. После экспертизы новых альтернативных вариантов делается окончательный выбор решения по совершенствованию или проектированию нового объекта. Для организации работ по ФСА создаются координационный совет и рабочая группа. Высокая эффективность метода обеспечивается коллегиальным сотрудничеством инженеров, технологов, экономистов и других специалистов.
Экспертной оценкой называется средняя, или модальная, характеристика из высказанных группой компетентных специалистов мнений о каком-либо явлении и процессе, при условии, что удалось достичь согласованности или близости взглядов.
4) правильно разработанная стратегия - вложение капитала в расширение и модернизацию оборудования с привлечением чужого капитала (доля собственного капитала к общей сумме активов составляет 11%); опора на молодых компетентных специалистов - выпускников университетов (до 1/5 среднего управленческого звена).
Методология экспертных опросов. Формирование экспертной группы. Оценки компетентности экспертов. Анкетирование экспертов. Дельфи-метод. Метод мозгового штурма (brain-storm). Метод си-нектики. Морфологический -метод. Метод семантического дифференциала Логико-смысловое моделирование проблем. Многомерное шкалирование.
1. Определение коэффициентов относительной компетентности экспертов. Для этого заполняют таблицу, в которой каждый эксперт э, дает свои оценки lij компетентности остальных экспертов (/=1, 2, ..., п). Из этой таблицы определяют коэффициенты относительной компетентности экспертов 3j.
2. Определение относительных оценок влияния факторов с учетом компетентности экспертов.
Велика роль профессиональной подготовки и интуиции специалистов. Разрабатывая прогнозы, эксперт принимает решение на основе комплекса формализованных расчетов и логических выводов, которые чаще всего нельзя выразить языком формул. Это в значительной мере сдерживает единообразную реализацию задачи прогнозирования. Не исключена субъективность оценок вследствие недостаточной компетентности экспертов.
К недостаткам метода следует отнести трудность формулирования анкетных вопросов, отсутствие учета различной степени компетентности экспертов и большую длительность процедур.
2. Определение компетентности экспертов по предлагаемым проблемам:
Оценка экспертов в группе. Компетентность экспертов может быть определена самими же экспертами в этой группе. Для этого каждый эксперт, входящий в группу, присваивает весовые коэффициенты всем остальным экспертам, кроме себя. Оценка компетентности каждого эксперта определяется как среднее арифметическое весовых коэффициентов. При каждом новом опросе группы следует пользоваться полученными ранее результатами для уточнения характеристик компетентности экспертов.
Определение групповых оценок на основе оценок отдельных экспертов. При равной компетентности экспертов в качестве групповой оценки используют среднеарифметическое значение оценок экспертов.
Для учета различий в компетентности экспертов их оценкам могут быть приписаны различные «веса», которые учитываются весовыми коэффициентами. Значения весовых коэффициентов могут быть использованы, кроме того, для стимулирования работы экспертов путем установления оплаты участия в экспертизе пропорционально весовому коэффициенту эксперта.
Если при выборе окончательного варианта не ставится задача нахождения оптимального решения, то в этом случае успешно используется метод балльной оценки и ранжирования альтернативных вариантов. Высший балл присваивается каждым экспертом наиболее предпочтительному, на его взгляд, варианту. Эта оценка основывается на опыте, интуиции, знании ситуации, высоком уровне компетентности экспертов. Индивидуальные экспертные оценки могут показать общую тенденцию предпочтительности, если какой-либо вариант получил высший балл у большинства (или нескольких) экспертов. Если мнения разошлись и высшую оценку у нескольких экспертов получил не один, а два или три варианта, то это дает
Могут быть получены оценки компетенции экспертов. Разрабатывается тест, на основе ответов на который каждому эксперту выставляется балл компетентности (и.). Обобщенная характеристика компетентности экспертов отражается средней величиной:
Количества предлагаемого Качественно выполнять Количества продуктов Количества работающих Количества реализуемой Количества субъектов Количества выпускаемых Количества затраченного Количественные параметры Количественные соотношения Количественных критериев Количественных результатов Качественные показатели вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
