|
Конфликтами интересов
Конструктивная сторона ярче проявляется, когда конфликт по уровню достаточен для мотивации людей. Обычно такие конфликты возникают на основе различия в целях, объективно обусловленных характером выполняемой работы. Развитие такого конфликта сопровождается более активным обменом информацией, согласованием различных позиций и желанием понять друг друга. В ходе обсуждения различий, которые нельзя не учесть, но и нельзя совместить в существующем виде, вырабатывается компромиссное решение, основанное на творческом и инновационном подходе к проблеме. Такое решение приводит к более эффективной работе в организации. Так, например, различное восприятие нового продукта инженерами, производственниками и маркетологами, основанное на их профессиональном подходе, обычно позволяет лучше учесть как его потребительские свойства, так и возможности организации. Наличие у конфликта позитивных свойств нередко служит причиной того, что такого рода конфликты искусственно встраиваются в структуру организации, чтобы получить нужный положительный эффект. Так, визирование документов в разных службах и отделах — один из таких случаев.
Еще один вид ответственности компании и ее руководства — ответственность перед персоналом. Двусторонние обязательства коллектива работников и администрации определяются в соответствии с нормами КЗоТ в коллективном договоре. Действуют Закон «О коллективных договорах и спорах» и Закон «О порядке разрешения коллективных трудовых споров». Коллективные трудовые споры (конфликты) возникают по вопросам установления или изменения условий тру-
Производители видят свой интерес в реализации возможно более благоприятных условий производства, потребители же хотят получить возможность влияния на оптимальную структуру предлагаемых благ. Также очевидно, что интересы производителей и потребителей взаимно переплетаются: производство является предпосылкой для потребления, а потребление является предпосылкой необходимости и одновременно возможности производства. Практика экономической деятельности показывает, что между интересами производителей и потребителей возникают конфликты. Например, сокращение рабочего времени приводит, при прочих равных условиях, к ухудшению обеспечения благами; сокращение спроса влечет за собой уменьшение возможностей производства. Эти конфликты возникают между группами и, тем самым, становятся общественными.
Не все конфликты возникают вследствие столкновения свободно выбранных целей; особенно это касается конфликтов между членами одной и той же организации. Подобные конфликты часто порождаются третьей стороной, имеющей влияние на первые две.
Конфликты возникают не только между людьми, но и между животными. Конфликты, в которых участвует человек, могут быть для него внешними — с другими людьми и внутренними — в его сознании. ..,
2. Какие конфликты возникают при неоптимизированной структуре?
Бывают также естественные (объективные) и искусственные (субъективные) конфликты. Естественные конфликты возникают в результате стихийного стечения обстоятельств, обострения отношений между группами людей по поводу удовлетворения их первичных потребностей; искусственные конфликты создаются людьми для реализации определенных целей.
Совершенствование работы. Многие конфликты возникают в результате вполне объективных причин. Например, естественное недовольство может возникать в результате плохого выполнения поставок производителями или недостаточных усилий дистрибьюторов по сбыту товара. В этом случае лучше всего не успокаивать огорченного партнера, а улучшить свою работу — и источник
Ответные конфликты возникают в самом процессе передачи информации. Кто^ то использует какое-то слово или выражение, которое не нравится другому. Тогда последний «платит той же монетой», а первый считает, что второй затеял ссору. Не делая чести обоим сторонам, этот конфликт может превратиться в пожизненную неприязнь, причем никто не помнит, с чего все началось. Ответный конфликт основан на ненадежности и угрозе самомнению. Единственный способ прекратить его — это сказать «извините», даже если не понимаешь, в чем не прав. Так разрывается заколдованный круг.
Реальные конфликты возникают, когда человек в принципе не согласен с устоявшимися оценками. Тогда имеются три выхода:
Однако они остаются и не могут не влиять на эффективность общей работы. Конфликт, достигший сильного состояния, сопровождается, как правило, развитием у его участников стресса. Это в свою очередь ведет к снижению морали и сплоченности. Разрушаются коммуникационные сети. Решения принимаются в условиях сокрытия или искажения информации и не обладают достаточной мотивирующей силой. Организация может, как говорят, распадаться на глазах. Конструктивная сторона ярче проявляется, когда конфликт по уровню достаточен для мотивации людей. Обычно такие конфликты возникают на основе различия в целях, объективно обусловленных характером выполняемой работы. Развитие такого конфликта сопровождается тоже активным обменом информацией, согласованием различных позиций и желанием понять друг друга. Наличие у конфликта позитивных свойств нередко служит причиной того, что такого ряда конфликты искусственно встраиваются в структуру организации, чтобы получить нужный положительный эффект. Я воздерживался от инвестиций в России, отчасти чтобы избежать любых проблем, связанных с конфликтами интересов, но главным образом потому, что мне не нравилось то, что я тогда увидел. Я не препятствовал управляющим моего Фонда, которые хотели делать инвестиции, и я также одобрил участие россиян в управлении инвестиционным фондом на равных условиях с другими западными инвесторами. Когда же в правительство пришел Немцов, я решил участвовать в аукционе «Связьинвест» — государственной телефонной холдинговой компании. Приватизация «Связьинвест» означала первый подлинный аукцион, на котором не было недостатка в покупателях. К сожалению, это окончилось отчаянной дракой между олигархами, одни из которых стремились к переходу к законному капитализму, а другие противились этому, так как были неспособны работать в рамках закона. Один из олигархов Борис Березовский угрожал разоблачениями, если не получит обещанную ему добычу. Эта злобная свара навредила Чубайсу, который руководил кампанией по переизбранию Ельцина и получал незаконные суммы от олигархов, что стало теперь достоянием гласности. Это произошло как раз в тот момент, когда начали проявляться последствия Азиатского кризиса. Корейские и бразильские банки, которые инвестировали значительные суммы в российский рынок, вынуждены были изъять свои средства. Некоторые ведущие московские банки также оказались в рискованном положении, так как располагали значительными суммами спекулятивных облигаций, а также непокрытыми форвардными контрактами в рублях. Некоторые опасные моменты произошли в декабре 1997 г., но их удалось успешно миновать. Процентные ставки резко возросли, государственные расходы были сокращены, однако Дума отказалась принять законы, необходимые для структурных реформ. Ельцин отправил в отставку премьер-министра Черномырдина и вынудил Думу согласиться на назначение на этот пост Сергея Кириенко, молодого технократа, предложенного Гайдаром и Чубайсом. В течение короткого периода Россия имела правительство реформаторов, лучшее из тех, которые были после распада Советского Союза, и МВФ предоставил кредит в 18,5 млрд. дол., из которых 4,5 млрд. были получены Россией. Но этого оказалось недостаточно.
именно проблем, связанных с конфликтами интересов на предприятиях, ведущих к
вызванных конфликтами интересов в процессе взаимоотношений между экономиче-
мые конфликтами интересов. Выделим те взаимоотношения, которые оказывают
рынок ценных бумаг: ущерб, вызванный конфликтами интересов, будет со-
факторов - сигналов трансакционных издержек, вызванных конфликтами интересов
конфликтами интересов во взаимоотношениях между менеджером предприятия и
неров, вызванных конфликтами интересов, заключается в снижении курсовой
клиентам финансовых продуктов и услуг, сделки с конфликтами интересов,
неурегулированными конфликтами интересов не могут выходить на публичный
конфликтами интересов не могут полноценно выходить на рынок акций, не
Количество работников Кадрового консультирования Количество реализованной Количество соответственно Количество страховых Количество технологических Количество выпущенных Количество возможных Количество законченных Количеству материалов Количеству продукции Коллективы предприятий Калькуляции отдельных вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|