|
Маркетинга предполагает
Ситуация 4. Объем продаж не изменяется и составляет 400 ед. в месяц. Служба маркетинга предлагает вместо рекламы в одном из печатных изданий (это составляет 10 000 ден. ед. в месяц) поручить распространение своей продукции агенту по продаже и платить ему 35 ден. ед. за каждое проданное изделие.Специалисты службы маркетинга уверяют, что эта мера позволит увеличить ежемесячный объем продаж на 15 %. Рассмотрим целесообразность этого предложения.
3. Начальник отдела маркетинга предлагает снизить цену реализации на 500 руб. и одновременно довести расходы на рекламу до 150 000 руб. в месяц. В
Книга «Маневры маркетинга» предлагает новую маркетинговую стратегию и иные по сравнению с традиционными схемы ведения маркетинговых операций. Мы заменяем концепции интенсификации усилий по продаже и более позднюю — коммерциализации рынка на концепцию холистического* маркетинга. Наша схема призывает к интеграции трех видов управления: управления спросом, управления ресурсами и управления сетями. Добившись этого, компания может строить свою маркетинговую деятельность на четырех платформах: рыночное предложение, собственно маркетинговая деятельность, бизнес-архитектура, или архитектура бизнеса, и операционные системы. Рыночное предложение и бизнес-архитектуру следует рассматривать как факторы создания выручки, тогда как маркетинговую деятельность и операционные системы — как факторы создания цены. Сторонники холистического мар-
3. Начальник отдела маркетинга предлагает снизить цену реализации на 20 руб. и одновременно довести расходы на рекламу до 15 000 в месяц. Отдел маркетинга прогнозирует в этом случае увеличение объема реализации на 50%. Следует ли одобрить такое предложение?
5. Начальник отдела маркетинга предлагает снизить отпускную оптовую цену, чтобы стимулировать сбыт и довести дополнительный ежемесячный объем оптовых продаж до 150 плит. Какую следует назначить оптовую цену на дополнительную продукцию, чтобы прибыль возросла на 3000 руб.?
Предположим, что аэробус рассчитан на 300 посадочных мест, средний коэффициент загрузки составляет 80%. В случае недифференцированной стратегии, когда в авиалайнере отсутствует деление салона по классам пассажиров, для выхода на заданный коэффициент заполняемости цена на билеты не должна превышать ?250, а прибыль составит ?200. Однако менеджеры службы маркетинга считают, что цена в ?250 — верхний предел для не располагающих значительными средствами отпускников, но предприниматели и состоятельные клиенты готовы заплатить большую сумму за высокое качество обслуживания и комфорт. Отдел маркетинга предлагает руководству компании перейти к стратегии дифференцирования пассажиров, предоставляя три уровня обслуживания по различным ценам. Так, в авиалайнерах появились туристический, бизнес-класс и первый класс. Как показано в табл. 3.2, данная стратегия привела к увеличению доходов и прибыли авиакомпании. Прибыль, в частности, увеличилась в семь раз и составила ?37840. Кроме того, дифференцированное обслуживание эффективно удовлетворяет запросы клиентов, так как конкретным группам пассажиров предлагаются именно те блага, которые они оценивают наиболее высоко.
Американская ассоциация маркетинга предлагает следующее определение:
2. Затраты компании на хранение готовой продукции составляют 30 % от стоимости товаров. Руководитель отдела маркетинга предлагает увеличить расходы на хранение с $ 400 до $ 500 тыс., так как считает, что это позволит увеличить объем продаж на
Американская ассоциация маркетинга предлагает следующее определение:
2. Затраты компании на хранение готовой продукции составляют 30 % от стоимости товаров. Руководитель отдела маркетинга предлагает увеличить расходы на хранение с $ 400 до $ 500 тыс., так как считает, что это позволит увеличить объем продаж на Концепция маркетинга конкретизируется при определении политики, стратегии и тактики маркетинга на рынке ценных бумаг. Политика маркетинга предполагает постановку конкретных целей (где, когда, сколько и по какой цене продавать или покупать ценные бумаги). Политика конкретизируется в стратегии и тактике. Стратегия маркетинга понимается как долгосрочная политика на рынке ценных бумаг и характеризуется диагностическим анализом существующей ситуации и прогнозированием перспективы. При этом определяются оптимальные варианты развития рынка ценных бумаг, выбираются первоочередные и вспомогательные цели, выявляются материальные, трудовые и финансовые ресурсы. Стратегию маркетинга составляют:
• Стратегия маркетинга предполагает гибкое приспособление деятельности фирмы к рыночным условиям с учетом позиции товара на рынке, уровня затрат на исследование рынка, комплекса мероприятий по форсированию сбыта; распределение средств, ассигнованных на маркетинговую деятельность, между выбранными рынками.
Разработка программы маркетинга предполагает, с одной стороны, обоснованный выбор наиболее привлекательных рынков, технологий, ассортимента продукции, а с другой - определение потребности в ресурсах: денежных, людских, материальных для достижения конечного результата - намеченных показателей по прибыли и рентабельности производства.
интенсивного маркетинга предполагает установление высокой цены при высоком уровне затрат на сбыт. В целях получения большой прибыли предприятие стремится как можно быстрее убедить потребителя в преимуществах нового товара, ускорить его продвижение на рынок. Такая стратегия связана с большими издержками и может оправдать себя при следующих условиях: большая часть потенциальных потребителей продукции предприятия не осведомлена о преимуществах данного изделия; предполагается, что информированный потребитель будет готов заключить договор на поставку предлагаемой ему продукции; изготовитель хорошо знаком с продукцией конкурентов и уровнем конкуренции на данном товарном рынке и, основываясь на этой информации, стремится выработать у потребителей предпочтительное отношение именно к своей продукции (новому изделию).
Стратегия пассивного маркетинга предполагает низкую цену и незначительные затраты на рекламу и стимулирование сбыта. Ее реализация связана с небольшим риском для предприятия, и в случае неудачи убытки будут незначительны. Низкая цена на изделия уже сама по себе стимулирует их сбыт, а низкие затраты на сбыт и рекламу предполагают получение высокой массы прибыли. Использование данной стратегии будет эффективным в следующих случаях: емкость рынка большая; потребители хорошо знают продукцию данного предприятия, достаточно подробно знакомы с его новыми разработками и исследованиями и в достаточной мере представляют себе преимущества и достоинства нового изделия по сравнению с существующими на рынке; в наличии изделия-конкуренты и возможность существенного повышения уровня конкуренции; предполагается, что спрос на такого рода продукцию в большей степени зависит от цены, чем от стимулирующих объем реализации мероприятий.
предприятие поддерживает внешнеэкономические связи. Это позволяет снизить расходы на производство и сбыт продукции. (Реклама, дизайн, упаковка — стандартные). Для всех потребителей предоставляется единый образец изделия, управление сбытом является централизованным. Данный подход лучше всего работает в условиях ограниченного количества иностранных рынков и их сходства с внутренним рынком страны-изготовителя, однако он недостаточно учитывает национальные требования отдельных рынков. Нестабильный план маркетинга предполагает, что каждый иностранный рынок имеет свои особенности и, как следствие, — дифференциацию действий предприятия, а также участие в этих действиях иностранных менеджеров. Такой подход рационален и при реализации предприятием различных ассортиментных групп продукции, однако связан со значительным увеличением расходов на создание отличительных особенностей изделий и их продвижением по каналам сбыта.
^" Концепция маркетинга держится на четырех китах: целевом рынке, потребительских нуждах, интегрированном маркетинге и рентабелъносту.. Рис. 1.6 иллюстрирует различия концепций маркетинга и ориентации на продажи/Ориентация на продажи — это внутренне-внешняя перспектива. Исходный пункт — производство, затем внимание концентрируется на продукте; эффективные продажи требуют широкомасштабных торговых кампаний и использования методов продвижения. Концепция маркетинга предполагает внешне-внутреннюю перспективу. Она начинается с четкого определения целевого рынка, внимание акцентируется на нуждах покупателя, предусматривается целый комплекс мероприятий, воздействующих на потребителей, что позволяет вести рентабельное производство.
Стратегия маркетинга предполагает также гибкое приспособление деятельности фирмы к рыночным условиям с учетом позиции товара на рынке, уровня затрат на исследование рынка, комплекса мероприятий по формированию сбыта; распределение средств, ассигнованных на маркетинговую деятельность, между выбранными рынками.
Исследование макровнешнеи среды маркетинга предполагает изучение, анализ, оценку совокупности политических, социально-экономических, правовых, научно-технических, культурных, природных и др. факторов, которые воздействуют на все субъекты микровнешней среды
Читатель, очевидно, уже обратил внимание на то, что в обеих приведенных определениях социальные аспекты маркетинговой деятельности явно выражены, а предпринимательские цели и интересы носят как бы второстепенный характер. Между тем, получение достойной прибыли — также и цель маркетинга, не менее важная, чем удовлетворение потребностей общества. К тому же обе они взаимосвязаны и взаимообусловлены: чем больше удовлетворяются потребности людей, чем эффективней реализуется товар, тем выше прибыль и производителя, и продавца данного товара. Тем более, что одна из концепций маркетинга предполагает сбалансирование трех важнейших его факторов: прибылей фирмы, покупательских потребностей и интересов общества. Поэтому, не случайно ряд экономистов, формулируя понятие маркетинга учитывают обе его основные цели. Так, профессор Васильев Г.А. пишет, что «маркетинг — это система организации деятельности предприятия, фирмы, корпорации по разработке, производству и сбыту товаров на основе изучения запросов потребителей в целях получения высокой прибыли»2.
Функционально-товарная организация отдела маркетинга предполагает сочетание функционального и товарного принципов; работники отдела маркетинга специализируются на выполнении отдельных функций по каждому товару. Деятельность работников отдела маркетинга координируется.
Марксистско ленинской Масштабах производства Масштабной инвариантности Магистрального газопровода Массового инвестора Массового покупателя Массового применения Магистрального транспорта Мастерства работников Математическая постановка Математических исследованиях Математических зависимостей Математической формализации вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|