Маркетинг маркетинг

Концепция логистики, её основные положения. Реализация принципа системного подхода. Учёт логистических издержек на протяжении всей логистической цепи. Создание современных условий труда. Занятие ниши на рынке. Способность логистических систем к адаптации. Функции и задачи логистики. Предприятия и организации, решающие логистические задачи. Функциональные взаимосвязи логистики с различными службами предприятий. Логистика и маркетинг. Логистика и планирование производства. Логистика и финансы. Критерии выбора и методы оценки деловых партнёров.

Маркетинг-логистика Определение требований покупателей к логистической структуре системы сбыта оптовика Поиск конкурентных преимуществ в сфере логистики сбыта

¦ определить виды деятельности, подлежащие изучению (отгрузка готовой продукции, реклама, маркетинг, логистика, компьютерная

Фирменная политика Условия поставки то Маркетинг-логистика с субъектами системы

МАРКЕТИНГ. ЛОГИСТИКА

Ф55 Система материально-технического обеспечения. Маркетинг. Логистика: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2003. — 62 с.

МАРКЕТИНГ. ЛОГИСТИКА

Маркетинг Логистика

В настоящее время отечественными предприятиями на основе использования зарубежного опыта и собственной практики накоплен определенный опыт. Сейчас уже можно уверенно говорить о том, что период первоначальной эйфории от их применения в качестве панацеи от всех экономических катаклизмов уступает место трезвой оценке. Анализ современных управленческих новаций, таких как менеджмент, маркетинг, логистика и другие нововведения, показал, что при их практическом использовании допускается довольно распространенная ошибка. Это безоглядная вера в могущество зарубежных техно-

ети, увеличением ассортимента изделий народного потребления, продукции производственно-технического назначения и, соответственно, с необходимостью перестройки каналов товародвижения и постановки на научи основу исследований рынка сбыта, мотивации потребителя и т п С 70-х гг все более возрастающую роль в маркетинговых исследованиях играют компьютеры и автоматизированные системы сбора и передачи информации, позволяющие анализировать и прогнозировать емкость рынка и предполагаемую долю рынка данного поставщика, рассчитывать оптимальные партии изделий, запускаемых в произ-во, выдавать рекомендации по снятию с произ-ва устаревшей и постановке на произ-во перспективной продукции, оптимизировать стратегию сбыта (с участием посредников или по прямым связям, политику цен, в т ч предоставление разл скидок, и т п ) Важную роль в М играет реклама и разл мероприятия по стимулированию сбыта и формированию благоприятного общественного мнения о поставщике ("сейлз-промоушн", "паблик-ри-лейшнз") Различают, в частности, след виды М конверсионный (создание спроса путем преодоления негативного отношения массового потребителя к данному товару независимо от его качества), стимулирующий (создание спроса в случае безразличного отношению потребителя к товару), ремаркетинг (восстановление падающего спроса), синхромаркетинг (стабилизация колеблющегося спроса), демаркетинг (снижение чрезмерного спроса) и т д В ряде стран мира издаются нац и междунар журналы по М , напр, "Marketing Intelligence and Planning" (Великобритания), "Journal of Marketing Research" (США), "European Journal of Marketing", "International Marketing Review" и т д В России вопросы М освещаются в журналах "Внешняя торговля", "Маркетинг" (издается с 1992 г), "РИСК" и др Одной из наиболее известных монографий по М является книга Ф Котлера "Основы маркетинга" (неоднократно переиздавались ,в бывшем СССР и в России) Большой практический интерес представляет проблема взаимодействия подразделений М и логистики пром фирм Исследования по этой теме проведены рядом университетов США в середине 90-х гг В ходе одного из таких исследований (по теме "Внутрифирменный интерфейс маркетинг-логистика") были разосланы специально разработанные анкеты 350 чле-

Большую роль при разработке бизнес-планов пред-Маркетинг приятии (компаний) играет маркетинг. Маркетинг, как управленческая деятельность, направлен на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации производства на выпуск конкурентоспособной продукции, отвечающей определенным технико-экономическим характеристикам, в объективно обусловленных объемах. Проведение этих сложных многоэтапных расчетов возможно лишь с помощью компьютерных моделей прогноза, анализа, оценки и выбора наивыгоднейших решений балансовых моделей рынка.

Философия маркетинга предельно проста: производитель должен выпускать такую продукцию, которой гарантированно обеспечен сбыт и которая обеспечит получение намечаемого, максимально возможного в конкретных условиях уровня рентабельности и массы прибыли.

Смысл маркетинга состоит в том, что потребитель диктует свои требования и запросы на рынке, а производитель заинтересованно к ним подстраивается. Таким образом, для маркетинга характерен целенаправленный подход к решению комплекса задач: какую продукцию, в каких объемах, какого потребительского качества и с какими затратами должен обеспечить производитель, чтобы, удовлетворив требования потребителя, самому получить максимальную прибыль. Важным принципом маркетинга является четкая взаимоувязка - с помощью анализа - целей с ресурсами и возможностями предприятия.

затрат по покупке и хранению сырья и материалов возникновения производственных затрат по группам продукции возникновения административно-управленческих расходов Место возникновения расходов по сбыту по группам продуктов (маркетинг)

Мате риалы Материалы Изделия Изделия Изделия Бухгалтерский учет, Маркетинг Маркетинг Сбыт товаров

Глава 1. Роль маркетинга в системе управления фирмой 59

! Для поощрения командной работы всех отделов компания уделяет одинаково большое внимание внутреннему и внешнему маркетингу. Внешний маркетинг — маркетинг, направленный на людей, не работающих в компании. Задача внутреннего маркетинга — осуществление найма работников, обучение и стимулирование сотрудников компании к высокому уровню обслуживания клиентов. Внутренний маркетинг должен предшествовать внешнему маркетингу. Нет смысла обещать отличный уровень обслуживания, если работники компании не готовы обеспечить его.

Основное предназначение концепции маркетинга — помощь в достижении поставленных организацией целей. Основная цель частной компании — прибыль; цель некоммерческой или общественной организации — выживание и привлечение достаточных для продолжения деятельности средств. Однако цель ориентированных на прибыль организаций — не превышение доходов над расходами само по себе, а прибыль — как результат хорошо выполненной работы. Компания зарабатывает деньги тем, что удовлетворяет нужды клиентов более эффективно, чем ее конкуренты.! Давайте рассмотрим философию Фрэнка Пердье.

Сколько компаний придерживаются концепции маркетинга? К сожалению, не так уж много. К настоящим профессионалам маркетинга можно отнести такие американские компании как Procter & Gamble, Apple Computer, Disney, Nordstrom, Wal-Mart, Milliken, McDonald's, Marriott Hotels, American Airlines, несколько японских компаний (Sony, Toyota, Canon) и европейские компании Ikea, Club Med, Ericsson, Bang & Olufsen, Marks & Spencer. В центре внимания каждой из этих компаний — потребитель, и вся их деятельность организована таким образом, чтобы эффективно отвечать меняющимся нуждам потребителей. Сотрудники отделов

316 ЧАСТЬ II. Анализ маркетинговых возможностей

Многообразие средств рекламы и каналов распределения чрезвычайно затрудняет использование унифицированного маркетинга. Не удивительно, что все больше и больше компаний отказываются от него и обращаются к микромаркетингу на одном из четырех уровней.

Навигация

Главная

Новое

Акционер Америка Агрессивность