|
Моментные наблюдения
3. Модульная программа для менеджеров "Использование услуг профессиональных консультантов", ГУ У, 1999.
ского и учебно-воспитательного состава СГИ (педагоги — технологи и методисты) прошли первый этап ПК — изучение основ ОТС ДО СГИ. На новом этапе ПК — изучении спецкурсов и стажировке по специальности, который начался в 2001 г., упор делался на повышении инновационных знаний, навыков и умений. При этом необходимо, чтобы итоговые работы, выполняемые слушателями по результатам ПК, носили неформальный характер, содержали предложения по решению практических проблем филиала по внедрению инноваций, базирующиеся на результатах анализа опыта работы слушателя. В этом случае такие работы становятся важным элементом обратной связи филиалов с базовым вузом, обеспечивающим повышение качества всех инновационных компонент ДО СГИ. На сегодня в рамках ПК завершили изучение соответствующих спецкурсов и стажировку педагоги-технологи автоматизированной системы контроля знаний и преподаватели-экзаменаторы аттестационного центра. Разработана и утверждена на Ученом совете СГИ модульная Программа ПК для всех категорий сотрудников СГИ [51, в рамках которой в 2001—2002 учебном году проходят повышение квалификации большинство сотрудников базового вуза.
3. В. Н. Гунин, В. П. Баранчеев, В. А. Устинов, С. Ю. Ляпина. Управление инновациями: / Модульная программа для менеджеров. Модуль 7. М.: Инф-ра-М, 2000. 272 с.
1. Ноздрева Р. Б., Синецкий Б. И., Кормышев В. В., Мясоедов С. П., Полякова Т. И. Организация и управление внешнеэкономической деятельностью: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 10. - Учебный вариант № 5. Психологические и культурные различия иностранных потребителей. - М.: ИНФРА-М, 1999.
1. Ноздрева Р. Б., Синецкий Б. И., Кормышев В. В., Мясоедов С. П., Полянова Т. Н. Организация и управление внешнеэкономической деятельностью: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 10. - Учебный вариант № 5. Психологические и культурные различия иностранных потребителей. - М.: ИНФРА-М, 1999.
1. Смирнова В. Г. и др. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2. - М.: ИНФРА-М, 1999.
2. Смирнова В. Г. Организация и ее деловая среда. 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 2. - М.: ИНФРА-М, 1999.
16. Кошкин В.И., Белых Л.П., Беляев С.Г. и др. Антикризисное управление. 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 11. — М.: ИНФРА-М, 1999.
14.Модульная программа для менеджеров. Управление инновациями. -М. Изд. ИНФРА-М. 2000.
15.Модульная программа для менеджеров. Антикризисное управление. -М.: Изд. ИНФРА-М, 2000.
16.Модульная программа для менеджеров. Общее управление организацией: принципы и процессы. -М.: Изд. ИНФРА-М, 2000.
ные с помощью специальных технических средств и непосредственного наблюдения (фотографии и самофотографии рабочего дня, моментные наблюдения), которые могут быть выборочными. Система показателей уровня организации труда охватывает расчет следующих коэффициентов.
Моментные наблюдения проводятся путем обхода участка, где расположены рабочие места исполнителей, по определенному маршруту. Поравнявшись с рабочим местом, наблюдатель определяет, чем занят рабочий, и записывает результат в бланк с помощью системы условных обозначений (рис. 17.1).
моментные наблюдения, когда запись (регистрация) затрат времени производится в выбранные моменты времени.
На втором, наиболее трудоемком этапе изучается достигнутый уровень организации управленческого труда и вскрываются резервы повышения его производительности. Для этого используются фотография, хронометраж, моментные наблюдения, а при необходимости и киносъемка.
Моментные наблюдения применяются для изучения труда специалистов, занятых выполнением практически одинаковой работы.
В процессе проектирования могут использоваться следующие методы организационно-исследовательской деятельности: изучение затрат рабочего времени (хронометраж, фотография рабочего дня, моментные наблюдения и др.); анкетирование и интервьюирование; структурный и функционально-стоимостный анализ.
Моментные наблюдения проводятся путем обходов по заранее установленному маршруту на участке, где расположены рабочие места исполнителей. Перед обходом определяются фиксажные пункты, т. е. места, на которых будут проводиться замеры. Достигнув фиксажного пункта, наблюдатель определяет, чем занят рабочий в данный момент, и записывает результаты в специальный бланк—лист наблюдения (табл. 14). Запись ведется путем нанесения против наименований соответствующих затрат точек и линий, количество которых соответствует числу моментов данного вида затрат времени.
ный и устный опросы, фотография и самофотография рабочего времени, моментные наблюдения.
Самообследование Интервьюирование Активное наблюдение рабочего дня Моментные наблюдения Фотография рабочего дня Анкетирование Функционально-стоимостной анализ Системный анализ Метод декомпозиции Метод последовательной подстановки Метод сравнений Динамический метод Метод структуризации целей Экспертно-аналитический метод Нормативный метод Параметрический метод Метод моделирования Функционально-стоимостной анализ Метод главных компонент Балансовый метод Корреляционный и регрессионный анализ Системный подход Метод аналогий Экспертно-аналитический метод Нормативный метод Параметрический метод Блочный метод Метод моделирования Функционально-стоимостной анализ Метод структуризации целей Опытный метод Метод творческих совещаний Метод коллективного блокнота Метод контрольныхТгопросов 6-3-5 Морфологический анализ Аналитическо-расчетный метод Метод аналогий Метод сравнений Экспертно-аналитический метод Моделирование фактического и желаемого состояния Просчет экономической эффективности предлагаемых варианта »-Норматив-" ный метод Обучение, переподготовка и повышение квалификации управленческого персонала Материальное и моральное стимулирование нововведений
• моментные наблюдения, основанные на систематической выборке NRS;
Условные обозначения: «+» — преимущество данного метода; «0» — среднее положение; «-» — недостаток данного метода. 1 — метод упрощенных наблюдений; 2 — самофотография рабочего дня; 3 — моментные наблюдения, основанные на случайной выборке; 4 — элементное нормирование; 5 — моментные наблюдения, основанные на систематической выборке, NRS; 6 — микроэлементное нормирование; 7 — метод корреляционного анализа влияния факторов.
Модификации поведения Моментные наблюдения Мониторинга исполнения Монопольным положением Монополия монополия Монополизации производства Монтажных механизмов Монтажных предприятий Маневренности собственных Монтажное объединение Монтажном управлении Моральной ответственности Моральное удовлетворение вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
