|
Некоторые промышленные
Пол. Сегментирование по признаку пола уже давно проводится применительно к одежде, принадлежностям по уходу за волосами, косметике и журналам. Время от времени возможность сегментирования по признаку пола обнаруживают и другие деятели рынка. Прекрасный пример тому рынок сигарет. Большинство марок сигарет без различия используются как мужчинами, так и женщинами. Однако на рынке стали все чаще появляться «женские» сигареты, такие, как «Вирджиния слимс», с соответствующим ароматом, в соответствующей упаковке и в сопровождении рекламы, делающей акцент на образе женственности товара. В результате сегодня вы уже вряд ли увидите мужчину, курящего сигареты «Вирджиния слимс», равно как и женщину, курящую «Мальборо». Еще одной отраслью промышленности, начинающей осознавать потенциал сегментирования по признаку пола, является автомобилестроение. В прошлом автомобили делали так, чтобы они нравились и мужской, и женской половине семьи. Однако с ростом числа работающих женщин и женщин, имеющих собственные машины, некоторые производители изучают возможности создания чисто «женских» автомобилей, специально для женщин-водителей.
Вспомогательное оборудование включает в себя движимое заводское оборудование (ручной инструмент, автопогрузчики и т.п.) и конторское оборудование (пишущие машинки, письменные столы и т.п.). Оборудование этого типа вообще не становится частью готового изделия. Оно просто содействует процессу производства. Срок службы у него короче, чем у стационарных сооружений, но превышает срок службы рабочих материалов. Некоторые производители вспомогательного оборудования продают его непосредственно потребителям. Однако чаще они все же работают через посредников, поскольку рынок географически распылен, покупателей очень много, а заказы невелики по объему. При выборе поставщика основными соображениями являются качество, свойства и цена товара, а также наличие системы сервиса. Штату продавцов обычно придается большее значение, чем рекламе, хотя и ею можно пользоваться весьма эффективно.
И наконец, некоторые производители хотят, чтобы название фирмы ассоциировалось с каждым индивидуальным марочным названием каждого отдельного товара. Название фирмы как бы придает новинке законную силу, а индивидуальное марочное название сообщает ей неповторимость. Так, в названии овсяных хлопьев «Квакер оутс кэп'н Кранч» первая часть-«Квакер оутс» (название фирмы)-связывает товар с репутацией производителя, а вторая (капитан Хруст) придает ему эффектную индивидуальность.
Распределение на правах исключительности. Некоторые производители намеренно ограничивают число посредников, торгующих их товаром. Предельная форма такого ограничения известна как распределение на правах исключительности, когда ограниченному числу дилеров предоставляют исключительные права на распределение товаров фирмы в рамках их сбытовых территорий. При этом часто ставится условие исключительного дилерства, когда производитель требует, чтобы дилеры, продающие его товары, не торговали товарами конкурентов. Распределение на правах исключительности встречается в практике торговли новыми автомобилями, некоторыми крупными электробытовыми приборами, отдельными марками женской одежды. Предоставляя исключительные права на распределение своего товара, производитель надеется на организацию более агрессивного и изощренного сбыта, а также на воз-
Представители социальных классов имеют определенные общие предпочтения в выборе различных товаров и торговых марок, включая одежду, домашнюю мебель, проведение досуга и автомобили. Некоторые производители, используя данное обстоятельство, фокусируют свое внимание на удовлетворении потребностей какого-то одного класса. Для социальных классов характерны различные предпочтения средств массовой информации: члены высшего класса останавливают выбор на книгах и журналах, а члены низшего класса коротают вечера перед экранами телевизоров. Более того, разница в предпочтениях существует даже в границах одного вида средств массовой информации, например телевидения: средний класс предпочитает смотреть новости и художественные фильмы, а низший — «мыльные сериалы» и шоу. Социальные классы характеризуются и наличием языковых отличий, которые необходимо учитывать при создании рекламной продукции.
Еще одна отрасль, в которой признана необходимость сегментирования рынка по признаку пола, — автомобильная промышленность. Раньше автомашины предназначались в основном для мужчин. С ростом числа женщин — владелиц собственных автомобилей — некоторые производители приступили к выпуску моделей, которые должны были привлечь внимание именно женщин, рекламировались как исключительно «женские» автомобили.
Поколение. Многие исследователи начинают использовать сегментирование рынка по признаку поколения. Смысл данного подхода заключается в том, что каждое поколение находится под влиянием атмосферы, в которой оно выросло, — музыки, кино, политических и других событий, имевших место в то время. Некоторые производители уделяют основное внимание потребителям, родившимся в период наиболее высокой рождаемости (1946-1964 гг.). Для завоевания расположения поколения «бэби-бума» компании используют рекламные средства и символику, рассчитанную на оптимизм и жизнерадостность людей этого поколения. Другие компании заинтересованы в потребителях поколения X (родившихся между 1964 и 1984гг.) — поколения, выросшего в эпоху общественных разногласий, политиканства, примитивной рекламы. Представители этого поколения являются весьма искушенными покупателями, и многих из них раздражает напыщенная или слишком серьезная реклама.
Прогнозирование замещающих продаж. Для оценки объема замещающих продаж руководству компании необходимо исследовать долговечность товара — т. е. выяснить, какое число его единиц выйдет из строя в течение первого, второго, третьего и далее года. По кривой распределения долговечности определяется время, когда начнутся первые замещающие продажи. На фактическое время замещения оказывают влияние экономическое положение клиента, наличие у него средств и возможности выбора альтернативного товара, а также установленные компанией цены, условия оплаты и предпринимаемые ею усилия по организации сбыта. Поскольку объем замещающих продаж трудно оценить до начала эксплуатации товара, некоторые производители основывают свои решения о выходе на рынок с новым товаром исключительно на оценках объема первичных продаж.
(например, размер, вес, материалы, добавки, аксессуары), делающих его более универсальным, безопасным или удобным. Например, добавляя к ручной газонокосилке электропривод, производитель повышает ее быстродействие и облегчает процесс работы с ней, после этого можно проработать вопрос обе&печения повышенной безопасности. Кроме того, некоторые производители придали ей свойство универсальности, так чтобы электрическая газонокосилка могла работать и как снегоочиститель.
Сырьевые материалы делятся на два основных класса: продукты сельскохозяйственного (фермерского) производства и природные продукты (например, рыба, лесоматериалы, сырая нефть, железная руда). Сельскохозяйственные продукты производятся большим количеством поставщиков, которые продают их рыночным посредникам. Те в свою очередь обеспечивают сортировку продуктов, их хранение, транспортировку и услуги по продаже. Недолговечная и сезонная природа таких товаров привела к появлению специфической маркетинговой практики. Особенности потребления этих товаров послужили причиной относительно низкой, за редкими исключениями, активности в сфере рекламы и продвижения на рынке. Время от времени кооперативные организации проводят рекламные кампании с целью продвижения своей продукции — картофеля, чернослива, молока. Некоторые производители также маркируют свою продукцию — апельсины Магос, бананы Chiquita.
Вспомогательное оборудование включает мобильное производственное оборудование и инструменты (например, ручной инструмент, погрузчики), а также офисное оборудование (например, персональные компьютеры, столы). Эти виды оборудования не входят в качестве составной части в конечную продукцию, они просто участвуют в производственном процессе. Период их эксплуатации короче, чем у стационарных сооружений, но длиннее, чем у вспомогательных материалов (см. ниже). Несмотря на то что некоторые производители оборудования продают продукцию самостоятельно, большинство пользуется услугами посредников, так как рынок распылен географически, потребителей много и отдельные заказы невелики. Качество, характерные особенности, цена и услуги — важнейшие факторы, влияющие на решение о выборе поставщика. Непосредственные усилия по продаже могут оказаться более действенными, чем реклама, хотя эффективность последней не вызывает сомнений.
Краткосрочные коммерческие векселя выпускают финансовые компании и некоторые промышленные концерны. Эти векселя могут быть реализованы либо напрямую, либо через дилерскую сеть. Многие крупные компании по финансированию продаж в
Пятая причина инфляции в РФ — это непродуманное снятие ограничительных, защитных торговых и валютных барьеров. Это открыло шлюзы для импорта пользующихся спросом продовольственных и других потребительских товаров. Большинство из них не являются предметами первой необходимости, но зато имеют очень высокий уровень коммерческой рентабельности (алкогольные и прохладительные напитки, табачные изделия, шоколад, аудио- и видеоаппаратура, автомобили). В связи с этим доля продуктов питания и сырья для их производства в общем объеме импорта из стран дальнего зарубежья увеличилась, по данным МВФ, с 15% в 1990 г. до 27% в 1992 г. Согласно сведениям российских ведомств, после этого она возросла с 23% в 1993 г. до 30% в 1994 г. Таким образом, за 1990 -1994 гг. доля продовольствия в импорте России из дальнего зарубежья выросла приблизительно вдвое. По сообщению МВЭС, на продовольствие и потребительские товары, вместе взятые, в 1994 г. приходилось около половины всего импорта.29 Более дешевое импортное продовольствие и некоторые промышленные потребительские товары существенно потеснили на внутреннем рынке соответствующую отечественную продукцию, а это значительно усугубило сокращение ее производства. В первую очередь данный процесс содействовал спаду в сельском хозяйстве. В 1994 г. объем продукции сельского хозяйства по сравнению со среднегодовым показателем 1986 -1990 гг. составил всего 45 - 50%. Конечно, по-детски приятно взглянуть на прилавки, ломящиеся от импортных газировок и водок, но взрослым пора бы уже задуматься о конечной цене этого изобилия и последствиях для страны. Ведь легкодоступность и вседозволенность импорта продовольствия имела своим косвенным последствием затруднение ввоза в Россию инвестиционных товаров. Огромный рост инфляции, последовавший за либерализацией цен, повлек за собой стремительное повышение курса доллара на российском валютном рынке. Последний возрос со ПО руб./дол. в начале 1992 г. до 6000 руб./дол. в январе 1998 г. При этом основной движущей силой повышения курса доллара к рублю является спрос на валюту для приобретения продовольствия и предметов потребления. Повышение же курса доллара, в свою очередь, существенно снижает возможности
До сих пор мы смотрели на производителей и дистрибьюторов как на совершенно различные организации. Однако многие производители — это бывшие дистрибьюторы аналогичных товаров других фирм. Более того, некоторые промышленные дистрибьюторы имеют собственное производство. Такие фирмы специализируются и на производстве, и на распределении продукции.
Исходя из оптических свойств теоретически вычисленные оптимальные размеры частиц пигментов должны быть для двуокиси титана (рутила) 0,14 мкм, анатаза 0,16 мкм, окиси цинка 0,32 мкм. При таких размерах частиц укрывистость максимальна и составляет 15—17 г/м2 (в расчете на сухую двуокись титана) и 80 г/м2 для цинковых белил. С увеличением размера частиц расход пигмента, а следовательно, и лакокрасочных материалов резко возрастает. Некоторые промышленные образцы двуокиси титана имеют размеры первичных частиц 0,2—0,3 мкм, т. е. приближаются к оптимальным, но вследствие флокуляции в реальных лакокрасочных системах укрывистость их равняется 25—40 г/м2.
Наконец, возможно, менеджер не хочет делать никаких прогнозов будущей доходности или ее разницы по отдельным видам облигаций. Вместо этого он замечает, что некоторые промышленные 30-летние облигации рейтинга ЛЛ продаются по цене, обеспечивающей доходность 8%. В этом случае он может предпринять обмен на перспективу, при котором 7%-ные облигации коммунальных предприятий обмениваются на эквивалентное количество 8%-ных промышленных облигаций с намерением получить дополнительно 100 базовых пунктов доходности от промышленных бумаг.
В настоящее время некоторые промышленные предприятия осуществляют в той или иной степени технический сервис выпускаемых машин. На собственных или арендуемых площадях сервисных предприятий многие заводы-изготовители организовали технические центры или дилерские пункты. По состоянию на 01.01.03 в АПК функционировало свыше 900 технических центров по сервису машин и оборудования в АПК, созданных заводами-изготовителями совместно с сервисными предприятиями [146]. По различным данным, в настоящее время с участием заводов-изготовителей производится не более 1...3 % от общего объема работ, выполняемых в АПК по техническому обслуживанию и ремонту техники.
В настоящее время некоторые промышленные предприятия, выпускающие технику для ЛПК, осуществляют в той или иной степени технический сервис машин. На собственных или арендуемых площадях сервисных предприятий многие заводы-изготовители организовали технические центры - дилерские пункты. По различным данным, в настоящее время с участием заводов-изготовителей производится не более 1 - 3 % от общего объема выполняемых работ по техническому обслужи-ванию и ремонту техники. Однако, по данным ГОСНИТИ, эти объемы должны резко возрасти через 5-7 лет, в сфере услуг сформируется сеть дилерских предприятий.
В первую входят те Б., которые отличаются разовым характером потребления, т. е. это продукты питания и некоторые промышленные товары. Причем поскольку экономико-математические модели часто строятся с годовыми интервалами как основной единицей времени, то к первой группе относятся все те предметы (фактически совсем не обязательно относящиеся к предметам разового применения), срок использования которых ограничен годом. Напр.,
Целью группировки является развитие сотрудничества в области торговли для формирования общего рынка, создание совместных предприятий и специализированных организаций, а также укрепление кредитной кооперации, осуществляемой с 1966 г. посредством регионального инвестиционного банка (Фонда взаимопомощи и гарантии займов, явившегося преемником созданного еще в колониальный период Фонда солидарности). Взаимные операции стран-участниц осуществляются в режиме зоны свободной торговли (исключением являются некоторые промышленные товары), по многим товарным позициям применяется единый внешний тариф. Сотрудничество в конкретных отраслях осуществляется в рамках различных комиссий и обществ. Среди наиболее успешно развивающихся сфер кооперации: животноводство, производство томатов, складирование и хранение зерновых, транспорт и связь, совместная подготовка кадров в ряде отраслей и др. Штаб-квартира находится в г. Абиджан (Кот-д'Ивуар).
Существует множество типов каталогов. В некоторых отраслях каталоги являются преобладающим маркетинговым средством, например более 50% продаж садового оборудования осуществляется через каталоги. Они также широко используются при продажах принадлежностей к компьютерам, канцелярских и учебных принадлежностей. Некоторые промышленные каталоги предназначены для работников служб снабжения и содержат полный перечень продукции компании. Они не содержат явно рекламных материалов в отличие от потребительских каталогов. Некоторые компании, использующие каталоги (catalog house), достигли больших успехов в выигрышном представлении своих товаров, используя сложнейшие методы фотографии.
Нормативно справочного Нормативно технические Нормативную трудоемкость Нормативов длительности Нормативов необходимо Нормативов отчислений Нормативов производственных Нормативу установленному Наименования продукции Нормирование планирование Нормируемые оборотные Носителях информации Нотариального удостоверения вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
