|
Оценивают деятельность
4. Пояснить, каким образом фирмы оценивают эффективность деятельности своих торговых агентов.
В то время как 85% мастеров считали, что их подчиненные чувствуют себя свободно при обсуждении важных деловых вопросов, только у 51% подчиненных в действительности присутствовало это чувство свободы *. В другом исследовании начальник отдела зарегистрировал инструкции или передаваемые подчиненным решения по 165 специальным поводам. Судя по записям подчиненных, они были осведомлены только о 84 таких сообщениях . Один из исследователей проанализировал работу калифорнийской компании в области здравоохранения и выявил существенные различия между руководителями высшего, среднего и низового уровней в том, как они оценивают эффективность коммуникаций в их организации.
Усвоив излагаемые в главе материалы, вы получите начальные представления о том, как строится система показателей, посредством которых оценивают эффективность работы предприятия. Мы определим понятия затрат и результатов производственного процесса. Рассмотрим, как соизмеряются затраты и результаты при расчете показателей эффективности производственной деятельности предприятия. Представленные материалы позволят взглянуть на деятельность горного предприятия, как на процесс потребления разнородных ресурсов, познакомиться с различными показателями ресурсоемкости горного производства, узнать важнейшие направления ресурсосбережения и замены дефицитных ресурсов их полноценными заменителями. Наконец, вы рассмотрите ряд проблем экономики предприятия, связанных с качеством выпускаемой продукции.
На втором этапе рассчитывают показатели и оценивают эффективность по отобранным для включения в план мероприятиям
Потребность в полимерных материалах определяют раздельно для собственных нужд химической промышленности и для кооперированных поставок с указанием конкретных поставщиков и их ведомственной подчиненности. При определении потребности во всех видах полимерных материалов прежде всего оценивают эффективность замены традиционных материалов (металл, дерево) пластическими массами.
3. Как оценивают эффективность антикризисного регулирования?
Второй подход таит в себе трудности и опасности. Большинство фирм оценивают эффективность по показателю учетной или бухгалтерской рентабельности. К сожалению, бухгалтерская прибыль и рентабельность инвестиций часто серьезно искажают истинную рентабельность, и поэтому их не следует напрямую сравнивать с альтернативными издержками.
По данным отчетности определяют потребности в финансовых ресурсах; оценивают эффективность структуры капитала; прогнозируют финансовые результаты деятельности предприятия, а также решают другие задачи, связанные с управлением финансовыми ресурсами и финансовой деятельностью. Последнее касается прежде всего финансовых фирм, занимающихся выпуском и размещением ценных бумаг.
Как видно из рис. 3, непосредственные служащие МСС и представители акционеров и их служащие почти одинаково оценивают эффективность большинства методов трансфера технологий и одинаково ранжируют их от очень эффективных до очень неэффективных.
Мера неопределенности (энтропия) снижается с наколлешш: информации. Для снижения неопределенности предусматривают резервы мощности, а также материальных, трудовых ресурсов и времени, что требует затрат. Кроме того, проводят вариантную проработку исходных показателей, определяющих затраты и результаты, продолжительность строительства, т.е. оценивают эффективность системы при исходных данных, заданных в форме интервалов. Предложен и применяется метод определения эквивалентных (оптимизирующих) показателей, т.е. таких,при которых новая техника становится экономически конкурентоспособной по отношению к эталонной; оценивают вероятность получения ожидаемых результатов; проводят проверку результатов расчета эффективности на устойчивость.
Мера неопределенности (энтропия) снижается с наколлешш: информации. Для снижения неопределенности предусматривают резервы мощности, а также материальных, трудовых ресурсов и времени, что требует затрат. Кроме того, проводят вариантную проработку исходных показателей, определяющих затраты и результаты, продолжительность строительства, т.е. оценивают эффективность системы при исходных данных, заданных в форме интервалов. Предложен и применяется метод определения эквивалентных (оптимизирующих) показателей, т.е. таких,при которых новая техника становится экономически конкурентоспособной по отношению к эталонной; оценивают вероятность получения ожидаемых результатов; проводят проверку результатов расчета эффективности на устойчивость.
Наиболее важным является план реализации продукции, по уровню выполнения которого оценивают деятельность предприятия. Этот план охватывает не только планируемый объем производимой продукции, но и остатки ее на складах (емкостях) на начало и конец планируемого периода, а также размер оставляемой (оседаемой) на предприятии продукции на собственные нужды по лимитам вышестоящей организации.
Прибыль - один из основных обобщающих качественных показателей, по которым оценивают деятельность предприятия. Ее общая
Рентабельность используют в системе показателей, на основании которых оценивают деятельность предприятия. Общая рентабельность служит показателем, характеризующим работу предприятия с точки зрения использования производственных фондов, а также текущих затрат, уровень которых отражается на прибыли.
Оценочная функция статистических показателей заключается в том, что на их основе люди, общество, государство оценивают деятельность предприятий, организаций, трудовых и творческих коллективов, правительств. Великий немецкий писатель, поэт и мыслитель И. В. Гете за два года до своей смерти в разговоре со своим секретарем Эккерманном сказал: «Считают, будто числа управляют миром. Но я знаю, что числа учат нас узнавать, хорошо ли мир управляется»'. А русский статистик, первый автор учебника статистики в России, К. Ф. Герман (1767- 1838) писал: «Статистик есть публичный провозвестник и доброго, и худого, и контролер правительства»2. Да, по надежным «истинным» статистическим показателям, а не по речам и рекламным роликам население должно и может оценивать деятельность руководителей всех рангов.
Проблема заключается в том, каким именно образом многие фирмы оценивают деятельность и поощряют менеджеров. Нельзя ожидать от них концентрации только на показателе чистой приведенной стоимости, если вы всегда требуете быстрых результатов или если вы позже вознаграждаете их в зависимости от бухгалтерской прибыли. Более подробно об этом - в конце главы.
Рентабельность активов. Менеджеры часто оценивают деятельность компании с помощью отношения прибыли к активам. Прибыль обычно определяется как прибыль до выплаты процента, но после уплаты налога6.
S Как компании отбирают, нанимают на работу, тренируют, контролируют, мотивируют и оценивают деятельность своих торговых работников?
Проблема заключается в том, каким именно образом многие фирмы оценивают деятельность и поощряют менеджеров. Нельзя ожидать от них концентрации только на показателе чистой приведенной стоимости, если вы всегда требуете быстрых результатов или если вы позже вознаграждаете их в зависимости от бухгалтерской прибыли. Более подробно об этом — в конце главы.
Рентабельность активов. Менеджеры часто оценивают деятельность компании с помощью отношения прибыли к активам. Прибыль обычно определяется как прибыль до выплаты процента, но после уплаты налога6.
оценивают деятельность компании. Среди прочих рассматриваемых аспектов -
Совокупность направлений оценки по достижению цели, качеству функционирования и экономичности оценивают деятельность субъекта управления (управляющей системы) и формируют прямую эффективность управления изменениями, оценивающую в основном деятельность управляющей системы и вносящую наибольший вес в оценку реальной эффективности системы управления.
Определенного соотношения Определенном географическом Определенном расстоянии Определенную целостность Определенную направленность Определенную специфику Обязанности организует Определим изменение Определим вероятность Определить альтернативные Определить доходность Определить финансовое Определить коэффициент вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
