|
Особенностей отдельных
Учитывая сложность всего комплекса работ, наличие взаимосвязей между отдельными его составляющими, большое количество исполнителей, целесообразно использовать сетевой метод планирования и управления. Для этого необходимо весь комплекс работ разложить на элементы и составить сетевой график. В 1968 г. Институт экономики АН УССР совместно с Госпланом УССР разработали типовой сетевой график внедрения (совершенствования) внутризаводского хозрасчета промышленного предприятия и методические рекомендации к нему. Типовой график может служить отправным моментом для работы общезаводской комиссии. После того как будут проанализированы топология и элементы графика, определяется соответствие типового графика конкретным производственным условиям. Далее уточняется объем и характер каждой намеченной к реализации работы с учетом специфических особенностей организации и планирования производства в условиях данного предприятия.
К рынку предприятий Ф. Котлер относит еще и рынок промежуточных продавцов (когда товары приобретаются для перепродажи или сдачи их в аренду) и рынок государственных учреждений (когда товары закупаются или арендуются для выполнения своих основных функций по отправлению власти). Особое внимание во всех трех случаях автор уделяет анализу поведения лиц, принимающих решения о закупках, факторов, оказывающих влияние на их действия. В числе таких факторов он выделяет четыре группы: факторы окружающей обстановки (уровень первичного спроса, стоимость получения займов, условия материально-технического снабжения, темпы научно-технического прогресса и т.д.), факторы особенностей организации (ее цели и политические установки, принятые методы работы, организационная структура и т. д.), факторы межличностных отношений (полномочия, статус, умение убеждать, умение поставить себя на место другого) и факторы индивидуальных особенностей личности (возраст, уровень доходов, образова-
Различные обстоятельства, оказывающие влияние на агентов по закупкам, такие, как факторы окружающей обстановки, особенностей организации, межличностных отношений и индивидуальных особенностей личности, перечислены на рис. 41 и описаны ниже7.
ФАКТОРЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ ОБСТАНОВКИ Уровень первичного спроса Экономическая перспектива Стоимость получения займов Условия материально-технического снабжения Темпы научно-технического прогресса Политические события и тенденции " в области регулирования предпринимательской деятельности Деятельность конкурентов ФАКТОРЫ ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ Цели организации Политические установки Принятые методы работы Организационная структура Внутриорганизационные системы
ФАКТОРЫ ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ. У любой закупочной организации есть свои собственные цели, политические установки, собственные методы работы, своя организационная структура и свои внутриорганизационные системы, которые продавец товаров промышленного назначения должен изучить. В связи с этим возникает ряд вопросов. Сколько лиц участвуют в принятии решения о закупках? Кто эти лица? Какими оценочными критериями они руководствуются? Каковы политические установки фирмы в отношении деятельности своих агентов по закупкам и какие ограничения накладывает она на эту деятельность?
На закупщиках государственных учреждений сказывается влияние факторов окружающей обстановки, особенностей организации, межличностных отношений и индивидуальных особенностей личности. Отличительной особенностью закупок от имени государственных учреждений является то, что за ними внимательно следят различные группы общественности. Один из бдительных наблюдателей-конгресс, ряд членов которого сделали себе карьеру, разоблачая факты излишеств и расточительства, допускаемых правительством. Еще один страж - Бюджетное бюро, которое контролирует расходы правительства и стремится отыскать пути повышения экономической эффективности затрат. Множество частных групп по наблюдению и контролю также внимательно следят за тем, как государственные учреждения тратят средства общественности.
организаций, закупающих товары и услуги с целью увеличения сбыта, сокращения издержек производства, выполнения каких-либо общественных или правовых требований. По сравнению с рынком товаров широкого потребления на рынке товаров промышленного назначения меньше покупателей, эти немногочисленные покупатели крупнее и более тесно сконцентрированы географически. Спрос на товары промышленного назначения определяется спросом на товары широкого потребления, неэластичен и резко меняется. Закупки на рынке товаров промышленного назначения осуществляются профессионалами, а решения, принимаемые закупщиками для нужд промышленности, варьируются в зависимости от ситуации. Существует три основных вида ситуаций совершения закупок: повторная закупка без изменений, повторная закупка с изменениями и закупка для решения новых задач. В состав распорядительного подразделения закупочной организации (так называемого закупочного центра) входят все, кто играет ту или иную роль в процессе принятия решения о закупках. Среди них действительные пользователи товара, все, кто оказывает влияние на принятие решения, снабженцы, распорядители, принимающие решение, и лица, контролирующие информацию о закупке. Продавцу товаров промышленного назначения необходимо знать, кто основные участники принятия решения, на принятии каких решений сказывается их влияние, какова относительная степень значимости этого влияния, какими оценочными критериями пользуется каждый из участников процесса принятия решения. Кроме того, продавец товаров промышленного назначения должен разбираться в таких факторах, влияющих на принятие решения о закупке, как факторы окружающей обстановки, особенностей организации, межличностных отношений и индивидуальных особенностей личности. Сам процесс закупки слагается из восьми этапов: осознание проблемы, общее описание нужды, оценка характеристик товара, поиски поставщиков, запрашивание предложений, выбор поставщика, разработка процедуры выдачи заказа и оценка работы поставщика. Покупатели товаров для нужд промышленности становятся более искушенными, и продавцы этих товаров должны совершенствовать свои маркетинговые возможности.
- изучение особенностей организации налогового учета у отдельных категорий налогоплательщиков.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ -совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц. Подразделения — носители функций управления персоналом — могут рассматриваться в широком смысле как служба управления персоналом. Конкретное место и роль указанной службы в общей системе управления организацией определяются местом и ролью каждого специализированного подразделения по управлению персоналом и организационным статусом его непосредственного руководителя. Авторитет службы управления персоналом зависит от уровня специальных знаний сотрудников, степени полезности службы в процессе воздействия на кадровые процессы. Особенности той или иной организации (главным образом, ее размер) определяют видоизменение О.с.с.у.п. Варианты видоизменения оргструктуры могут зависеть от возможностей организации (в первую очередь, финансовых) сформировать то или иное подразделение. Кроме того, здесь важную роль играет достигнутый методический, кадровый потенциал, влияющий на степень участия внешних организаций в реализации той или иной функции управления персоналом. При немногочисленности персонала и соответственно незначительной суммарной трудоемкости функций системы управления персоналом выполнение отдельных функций может быть поручено конкретному специалисту, а не подразделению. Вне зависимости от особенностей организации состав функций системы управления персоналом должен оставаться постоянным. Меняется только трудоемкость их выполнения. Ряд функций может быть передан др. под-
ПОДЧИНЕННОСТЬ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ - положение службы управления персоналом в общей системе управления организации; организационный статус службы управления персоналом. Организационный статус подтверждается набором полномочий и ответственности. Их объем и иерархический ранг формируется по мере организационного развития структуры, накопления финансового, кадрового, интеллектуального потенциала. В зависимости от степени развития и особенностей организации местоположение кадровой службы может быть различным. В практике получили распространение следующие варианты П.с.у.п. 1. П.с.у.п. в качестве штабного отдела общему руководству организации (см. рис.).
Современный этап научно-технического прогресса определяет ряд особенностей организации производства химических предприятий. Основными из них являются: повышение уровня концентрации путем строительства крупных химических предприятий, значительного расширения и реконструкции действующих; изменение структуры сырьевой базы. Все в больших количествах применяются нефтегазовое сырье, другие виды газообразных и жидких веществ или твердого сырья в мелкодисперсной фазе, что является важной предпосылкой организации непрерывных процессов производства. Нефть и газы поступают по веткам магистральных трубопроводов. Поэтому запасы этого сырья на предприятиях незначительны. Такая орга- Для оценки ремонтных особенностей отдельных объектов на трубопроводном транспорте в качестве эталона принята ремонтосложность: 1 км магистрального трубопровода/из труб диаметром 500 мм; центробежного насоса типа 14Н211Х2; асинхронного электродвигателя с короткозамкнутым ротором в защищенном исполнении мощностью 0,6 кВт и др.
Одно из основных направлений совершенствования организации и управления ремонтными работами — разработка наиболее рациональных организационных структур управления ремонтными службами. «Создать с учетом особенностей отдельных отраслей и производств и применять прогрессивные системы организации ремонта и модернизации техники» *,— указано и решениях XXVI съезда КПСС. Перспективным является создание на крупных химических предприятиях централизованных инженерных служб, включающих РМС, энергетическую службу, КИП и А.
Система нормативов ориентирует предприятия и объединения на повышение эффективности производства и качество работы, выполнение плана поставок продукции по номенклатуре и в сроки, соответствующие договорам. Нормативы образования фондов поощрения министерств, объединений и предприятий рассчитываются на основе показателей роста производительности труда, удельного веса продукции высшей категории качества в общем объеме производства продукции, общей суммы прибыли и устанавливаются в процентах к расчетной прибыли. С учетом особенностей отдельных отраслей промышленности нормативы образования фонда матери-246
Деление на подсистемы в соответствии с составом элементов системы управления осуществляется на основе специфических особенностей отдельных элементов, из которых состоит система. По этому принципу в качестве подсистем могут выделяться персонал, информация, математическое обеспечение, технические средства (отдельные элементы системы рассматриваются ниже). Управление предприятием проявляется в комплексном взаимодействии подсистем, структурированных по различным признакам.
С учетом особенностей отдельных всесоюзных объединений, трестов, строительно-монтажных организаций нормативы могут рассчитываться и по другим показателям: объему товарной стро-
Знание особенностей отдельных отраслей промышленности является необходимой предпосылкой для обеспечения правильных соотношений в развитии отдельных производств, что создает в конечном итоге определенные пропорции в народном хозяйстве.
Капиталовложения в энергетическое оборудование (электродвигатели, компрессорные установки и др.) К0.в рассчитываются подобно вложениям в технологическое оборудование. При укрупненных расчетах вложения в энергооборудование можно определять приближенными методами: например, в случаях, когда варианты мало отличаются по характеру энергооборудования, они могут быть пропорциональны сумме вложений в технологическое оборудование. Пропорции эти зависят от особенностей отдельных производств и видов оборудования. Во многих случаях энергооборудование, в особенности электродвигатель при индивидуальном электроприводе, входит составным элементом в технологическое оборудование. Капиталовложения в энергооборудование отдельно при этом не рассчитываются.
В одиннадцатой пятилетке восстановлению средств труда путем своевременного и качественного их ремонта и модернизации придается большое значение. «Создать с учетом особенностей отдельных отраслей и производств и применять прогрессивные системы организации ремонта и модернизации техники»— записано в «Основных направлениях экономического и социального развития СССР на 1981 —1985 годы и на период до 1990 года» '. Поэтому повседневная забота о подлинно хозяйском, наиболее эффективном использовании основных фондов должна стать основной задачей каждого руководящего и инженерно-технического работника в промышленности.
Система нормативов ориентирует предприятия и объединения на повышение эффективности производства и качества работы, выполнение плана поставок продукции по номенклатуре и в сроки, соответствующие договорам. Нормативы образования фондов поощрения министерств, объединений и предприятий рассчитываются на основе показателей роста производительности труда, удельного веса продукции высшей категории качества в общем объеме производства продукции, общей суммы прибыли и устанавливаются в процентах к расчетной прибыли. С учетом особенностей отдельных отраслей промышленности нормативы образования ФМП могут устанавливаться и по другим качественным показателям.
Различия в структуре нормируемых оборотных средств зависят от особенностей отдельных химических производств. Так, в горной химии, как добывающей подотрасли, удельный вес сырья составляет менее 1 %, а в лакокрасочной промышленности—более половины нормируемых оборотных средств. Доля вспомогательных материалов в химической промышленности значительно превышает средний уровень по промышленности, но особенно велика она в горной и основной химии. На топливо приходится незначительная часть, поскольку среди топливных и сырьевых ресурсов преобладает природный газ.
На предприятиях отрасли предъявляются повышенные требования к санитарно-бытовому обслуживанию трудящихся. Основные из них — максимальное приближение служб обслуживания к рабочим местам, что удобно для работающих и исключает потери рабочего и нерабочего времени, охват всех работающих, учет индивидуальных запросов и психологических особенностей отдельных групп работающих и коллектива в целом, высокое качество и культура обслуживания, экономичность системы обслуживания.
Отношении стоимости Отношении возможности Обеспечения необходимой Относятся документы Относятся государственная Относятся изменение Относятся количество Относятся налоговые Относятся обязательства Относятся организации Относятся отношения Относятся потребители Относятся программы вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|