|
Обеспечивают потребителей
В состав хорошо спланированной системы маркетинговой информации входят четыре вспомогательные системы. Первая-система внутренней отчетности, отражающая показатели текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов, движение денежной наличности, данные о дебиторской и кредиторской задолженности. Многие фирмы создали совершенные системы внутренней отчетности на основе ЭВМ, которые обеспечивают получение большего объема всесторонней информации в более короткие сроки. Вторая-система сбора внешней текущей маркетинговой
2. Управленческий контроль — «процесс, посредством которого управляющие обеспечивают получение ресурсов и их эффективное использование для достижения общих целей организации».
ственные изокванты. (На осях графика расположены производственные факторы на определенный период.) Изокванты соответствуют данным табл. 6.1, но вычерчены в виде плавных кривых, чтобы допустить использование дробных показателей. Например, на изокванте Qi отмечены все сочетания производственных факторов, использование которых дает 55 единиц продукции. Две из точек, А и D, нанесены в соответствии с табл. 6.1, а остальные отрезки кривой построены по типичному образцу изокванты. В точке А одна единица труда и три единицы капитала обеспечивают получение 55 единиц продукции; в то же время в точке D такой же объем выпуска продукции достигается сочетанием трех единиц труда и одной единицы капитала. На изокванте Q2 расположены все сочетания производственных факторов, которые обеспечивают 15 единиц выпускаемой продукции, из них четыре точки нанесены в соответствии с четырьмя сочетаниями труда и капитала, подчеркнутыми в табл. 6.1. Изокванта Qs лежит выше и правее Q2, потому что на ней расположены такие сочетания обоих производственных факторов, которые обеспечивают больший, чем на Q2, объем выпуска продукции.
Особенно резкое увеличение эффективности АЭС связывается с переходом к использованию реакторов на быстрых нейтронах. Реакторы-размножители обеспечивают получение значительных количеств вторичного источника энергии — плутония.
Мероприятия, включенные в план повышения эффективности производства, оцениваются по их эффективности, получаемой на единицу материально-сырьевых, топливно-энергетических, трудовых и денежных затрат. План повышения эффективности производства, как правило, охватывает все стороны деятельности предприятия и включает не только мероприятия, которые обеспечивают получение экономического эффекта, но и те, по которым на современном этапе развития промышленности и экономики не удается подсчитать экономического эффекта, хотя они оказывают определенное влияние на общее улучшение деятельности предприятия.
Такова простейшая схема записей по учету производства, взятая в абстрактном виде. В конкретных случаях она значительно сложнее, но в принципе остается той же. Записи вносятся в журналы— ордера и ведомости по учету затрат на производство, которые построены так, что обеспечивают получение данных о затратах по экономическим элементам и калькуляционным статьям.
Такова простейшая схема записей по учету производства, взятая в абстрактном виде. В конкретных случаях она значительно сложнее, но в принципе остается той же. Записи вносятся в журналы — ордера и ведомости по учету затрат на производство, которые построены так, что обеспечивают получение данных о затратах по экономическим элементам и калькуляционным статьям.
При заданной программе производства деталей необходимо определить экономическую эффективность электрохимического способа их обработки, а также установить область эффективного применения этого нового способа. Существующий (базовый) вариант обработки предусматривает шлифование и рубку деталей вручную с использованием пневматических инструментов. Варианты обеспечивают получение тождественных производственных результатов по составу обрабатываемых деталей, качеству (V7), количеству за год и срокам их получения. Планируемая годовая программа производства деталей Q,,. „ = 80 шт./год. Режим работы цеха — односменный. Соответствующие исходные данные для расчета затрат по вариантам представлены в табл. П2.1.
Оптимизация проектных решений в большинстве случаев приводит к увеличению капитальных вложений и поэтому реализация всех оптимальных или экономически целесообразных вариантов при лимитированном общем объеме капитальных вложений неосуществима. При наличии выявленной области экономически целесообразного применения этих вариантов задача в этих условиях заключается в отборе тех из них, которые обеспечивают получение наибольшего народнохозяйственного эффекта; такие варианты и должны реализовываться в первую очередь.
б) солянокислотные обработки призабойных зон скважин обеспечивают получение значительного эффекта на уровне как НГДУ, так и отрасли и народного хозяйства;
В состав основного капитала также включаются нематериальные активы, долгосрочные финансовые вложения, которые уже в настоящий момент обеспечивают получение дохода организации или будут приносить доход в будущем, как, например, незавер- Гарантированное комплексное снабжение охватывает транзитные поставки продукции, которые не переводятся на прямые длительные хозяйственные связи, а также поставки с баз и складов органов материально-технического снабжения. При этой форме снабжения органы Госснаба СССР обеспечивают потребителей материальными ресурсами в случае несвоевременного выполнения поставщиком договоров поставки, производят отгрузку со своих баз и складов нетранзитных партий продукции в предусмотренные договором сроки, оказывают услуги, в том числе по подготовке продукции к производственному потреблению. Такая подготовка позволяет более эффектив* но использовать материальные ресурсы.
Гарантированное комплексное снабжение охватывает транзитные поставки продукции, которые не переводятся на прямые длительные хозяйственные связи, а также поставки с баз и складов органов материально-технического снабжения. При этой форме снабжения органы Госснаба СССР обеспечивают потребителей материальными ресурсами в случае несвоевременного выполнения поставщиком договоров поставки, отгружают со своих баз и складов нетранзитные партии продукции в предусмотренные договором сроки, оказывают услуги, в том числе по подготовке продукции к производственному потреблению. Такая подготовка позволяет более эффективно использовать материальные ресурсы.
Гарантированное комплексное снабжение охватывает транзитные поставки продукции, которые не переводятся на прямые длительные хозяйственные связи, а также поставки с баз и складов органов материально-технического снабжения. При этой форме снабжения органы Госснаба СССР обеспечивают потребителей материальными ресурсами в случае несвоевременного выполнения поставщиком договоров поставки, отгружают со своих баз и складов нетранзитные партии продукции в предусмотренные договором сроки, оказывают услуги, в том числе по подготовке продукции к производственному потреблению. Такая подготовка позволяет более эффективно использовать материальные ресурсы.
Конторы Нефтемашремонта обеспечивают потребителей продукцией по закрепленной за объединением номенклатуре и организует ее получение со всех заводов-поставщиков (номенклатуры объединения) для нужд предприятий обслуживаемого района.
Таким образом, современные торговые представители часто действуют как «менеджеры», которые организуют контакты между полномочными сотрудниками в покупающих и продающих компаниях. Процесс продажи все больше становится коллективным, так как требует поддержки разнообразного персонала, например менеджеры верхнего уровня все чаще вовлекаются в процесс продажи; технические работники обеспечивают потребителей технической информацией и услугами до, во время и после приобретения продукта; сервисные работники, осуществляют установку, обслуживание и другие услуги покупателям товара; офисные служащие, включая аналитиков сбыта, агентов по оформлению заказов и секретарей поддерживают документооборот и т. д..
Одним из направлений повышения эффективности сбытовых отделов является расширение «стационарных» работников. Внутренний (офисный) торговый персонал подразделяется на три категории. Существуют работники по технической поддержке, которые обеспечивают потребителей технической информацией и отвечают на их вопросы. Также существуют торговые ассистенты, которые осуществляют канцелярское обеспечение деятельности полевых работников. Они договариваются о встречах, оприходуют полученные чеки, следят за доставкой товаров и отвечают на вопросы потребителей, когда невозможно связаться с кем-либо из полевых торговых работников. И наконец, третьи занимаются телемаркетингом, т. е. используют телефонную связь для того, чтобы находить новых клиентов, квалифицировать их и заключать с ними договоры купли-продажи. Такие работники могут связаться с 50 потенциальными потребителями в день, тогда как полевой работник может встретиться только с четырьмя. Они могут быть эффективны в следующих случаях: при попутной продаже прочих товаров компании; пересмотре уже заключенных договоров; представлении новых товаров компании; отыскании новых клиентов и восстановлении старых связей; для
1. Информационная функция цен заключается в том, что цены, по которым продаются товары и услуги, а также соотношение между ценами обеспечивают потребителей, производителей и владельцев ресурсов важной информацией, которая им необходима для того, чтобы в условиях рыночной системы принять решение: что, в каком месте, у кого и в каком количестве покупать и покупать ли вообще. Чтобы понять огром-
Расширение ассортимента усложняет задачи, поставленные перед производством, в областях планирования управления запасами, снижения издержек. В этой связи интересно сравнить ассортиментную политику американских и японских компаний. Японские производители выпускают ограниченное число моделей. Некоторые комплектующие изделия, например кондиционеры, стандартны и устанавливаются непосредственно перед реализацией самими дилерами, а не производителями. Американские производители обеспечивают потребителей широким выбором моделей, которые могут быть выполнены по спецификации заказчика. Такая ассортиментная политика приводит к росту издержек по поддержанию высокого уровня запасов, повышает сложность внутрифирменного планирования, организации и контроля за качеством.
Внутренний (офисный) торговый персонал подразделяется на три категории. Специалисты по технической поддержке обеспечивают потребителей технической информацией и отвечают на их вопросы. Торговые ассистенты несут ответственность за обеспечение деятельности полевых работников. Они договариваются о встречах, оприходуют полученные чеки, следят за достав-
Внутренний (офисный) торговый персонал подразделяется на три категории. Специалисты по технической поддержке обеспечивают потребителей технической информацией и отвечают на их вопросы. Торговые ассистенты несут ответственность за обеспечение деятельности полевых работников. Они договариваются о встречах, оприходуют полученные чеки, следят за достав-
Определяется производственным Определяется раздельно Определяется развитием Определяется себестоимостью Определяется сложностью Определяется соответственно Определяется соответствующим Определяется способностью Определяется стратегия Определяется суммированием Определяется трудоемкость Определяется вероятность Определяется учредительными вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|