|
Программным продуктом
Кроме того, применялись такие методы управления, которые позволяли организовывать аналитическую работу на основе методики календарного планирования, наподобие методики программной оценки и обзора (ПЕРТ). ПЕРТ является наиболее часто применяемой методикой. Однако применение методики календарного планирования или типа ПЕРТ приводило к тому, что персонал научных подразделений, работающий над программным обеспечением, ощущал давление, когда требовалось успеть управиться к срокам. Люди были вынуждены много работать в отличие от персонала НИР, чья деятельность была хорошо мотивирована управлением на основе понимания. Эмпиризм прекрасно срабатывает во внутреннем управлении, но не действует при управлении извне НИР по программному обеспечению.
Удивительно, но -лишь недавно группы контроля качества появились в промышленности по программному обеспечению. Цель подобных групп контроля качества заключается в том, чтобы ликвидировать сверхурочные работы, устанавливаемые безо всяких объяснений четко означенных целей персоналу, работающему над программным обеспечением. Такое положение противоречит мотивированному управлению в автомобильной, сталелитейной, кораблестроительной промышленности и в промышленности, изготовляющей электронное
Управление изнутри неприменимо к таким развивающимся областям, как программное обеспечение. Руководители, уже привыкшие к внутреннему управлению, нередко не могут развить новых управленческих приемов и методов, как это было в случае с программным обеспечением научно-исследовательских работ. В этих новых областях решения выносятся руководителями почти без учета мнений младшего персонала на том единственном основании, что они — руководители.
Кроме того, западноевропейские и американские фирмы поставлены в невыгодное положение перед японскими потому, что они не могут легко перемещать свой наемный персонал с одного участка работы на другой. Это затрудняет переход на трудосберегающее оборудование и внедрение трудосберегающей организации производственных процессов. Широкое использование промышленных роботов становится практически невозможным. В Японии к перемещению работников относятся с большой гибкостью: можно, например, даже перевести молодого рабочего-сварщика на работу, связанную с программным обеспечением ЭВМ.
С течением времени программное обеспечение еще больше автоматизирует сравнение цен. Можно будет торговаться ббз хлопот с помощью электронных средств. По крайней мере один онлайновый универмаг уже проверяет цены на самые ходовые товары на других крупных сайтах и автоматически корректирует свои цены так, чтобы они всегда были чуть ниже, чем у конкурентов. Это электронный вариант «опережающего снижения», причем продавцу, не связанному с торговыми площадями из кирпича и бетона, такая схема позволяет — несмотря ни на что — извлекать выгоду. Потребители смогут электронным образом объединяться, чтобы экономить средства за счет оптовых закупок. Раньше такое едва ли было возможно. В некоторых случаях программное обеспечение, представляющее продавца, будет согласовывать цены с программным обеспечением, представляющим не одного потребителя, а сотни или даже тысячи.
Совсем не так давно, по обычному исчислению времени, Microsoft и другим производителям ПО пришлось пройти через изменение состава своей клиентской базы. Если раньше это были технические специалисты, способные во многом разобраться самостоятельно, то теперь — по большей части потребители, которым важны не столько различные технические ухищрения, сколько удобство выполнения простейших видов работ. По мере роста роли ПО в ведении бизнеса пользоваться компьютерами начинает все больше сотрудников компаний, и не все они хорошо ориентируются в технических вопросах использования этих машин. Многие фирмы, работники которых никогда и представить себе не могли, что им придется быть как-то связанными с программным обеспечением, оказываются вовлечены в эту сферу через публикацию своих материалов в Сети и ведение электронной переписки с клиентами. Для менее технически грамотных пользователей недостаточно того, что мы оперативно исправляем ошибки или предоставляем им средства, позволяющие решить проблему. В первую очередь они требуют, чтобы мы избавили их от сложностей. Для компаний многих отраслей цель состоит сегодня в том, чтобы использовать обратную связь от клиентов для дополнительной проработки каждого ас-
Красноярский край обладает огромными природными ресурсами минерального сырья, нефти и газа. Со времен СССР в крае ведутся геологические и геофизические работы, требующие современных методов обработки соответствующей информации и ее интерпретации. После вхождения России в мировой рынок и доступа иностранных компаний к добыче природных ресурсов возникла острая необходимость представления материалов геологических и геофизических исследований на уровне признанных мировых стандартов. Для этой цели специалисты НИФТИ КГУ в тесном сотрудничестве с Комитетом по природным ресурсам Красноярского края, Катанг-ской геологической экспедицией и фирмой Intera (Англия) инициировали создание специализированной компании ООО «Сибтеком». В настоящее время компания обладает современным компьютерным центром и программным обеспечением, выполняет работы в интересах Норильскгазпро-ма, Енисейнефти и т.д.
в единую многопользовательскую базу данных, интегрированную с имеющимся программным обеспечением.
Организация взаимодействия между аппаратными ресурсами PLD и программным обеспечением ПЭВМ.
Даже в сложившихся коллективах исполнителей могут существовать разные точки зрения на способы выполнения поставленных задач; наиболее часто разногласия возникают по поводу того, кто должен выполнять то или иное задание. По существу, проблемы находятся в следующей области: «какие существуют потребности - какими методами они должны быть удовлетворены - кто это должен делать». Потребности проекта иногда очевидны (например, наличие компьютеров с соответствующим программным обеспечением, обеспеченность помещениями для работы). Иногда, особенно при выполнении проектов, имеющих принципиально новаторский характер, даже список потребностей до конца неизвестен.
Даже в сложившихся коллективах исполнителей могут существовать разные точки зрения на способы выполнения поставленных задач; наиболее часто разногласия возникают по поводу того, кто должен выполнять то или иное задание. По существу, проблемы находятся в следующей области: «какие существуют потребности - какими методами они должны быть удовлетворены - кто это должен делать». Потребности проекта иногда очевидны (например, наличие компьютеров с соответствующим программным обеспечением, обеспеченность помещениями для работы). Иногда, особенно при выполнении проектов, имеющих принципиально новаторский характер, даже список потребностей до конца неизвестен.
То, чему мы научились на неудаче с Multiplan, очень пригодилось при разработке Microsoft Excel — наиболее совершенной на момент ее выпуска на рынок в 1985 году графической программы для работы с электронными таблицами. Она и сейчас идет впереди конкурирующих продуктов. Многое из того, что мы вынесли из проекта СУБД Omega, несколько лет спустя нашло плодотворное применение в ПО Microsoft Access, ставшем самой популярной из настольных СУБД. Та современная, построенная без опоры на старый код операционная система мирового класса, которая, по первоначальному плану, должна была называться OS/2 версии 3.0, превратилась в Windows NT. А ранние опыты с малыми форм-факторами и офисными устройствами помогли нам осознать технические требования растущего рынка, на котором мы теперь предлагаем нашу операционную систему Windows СЕ. Наконец, вложения в средства массовой информации на базе Интернета позволили нам понять, что клиенты ждут от нас ориентированных на практические нужды служб, насыщенных программным продуктом, — таких, как Microsoft Expedia (туризм), Microsoft Investor (финансы) и Microsoft Sidewalk (досуг).
Операционный бюджет. Разработка данного документа начинается с определения плана продаж, т.е. с формирования бюджета реализации. Это наиболее ответственный момент планирования, предполагающий исследование рынка, определение динамики спроса с учетом сезонных колебаний и иных факторов, изучение стратегии конкурентов и т.п. Например, организация, объединяющая сеть торговых точек и лотков по г. Москве, реализующих мороженое, при разработке прогноза объемов продаж на предстоящий месяц учитывает количество точко-смен, ожидаемый индекс инфляции и среднюю температуру месяца. Организация располагает соответствующим программным продуктом.
Это, естественно, далеко не полный перечень программных средств по учету и анализу финансовой деятельности. Каждые отрасль, направление финансовой деятельности вооружены профильным программным продуктом, который продолжает совершенствоваться.
Характерной особенностью всех разработок фирмы "ПроИнвестКонсалтинг" является полная закрытость продукта — пользователь не имеет возможности вмешиваться в алгоритмы расчетов. Это очень удобно для учебных целей: можно не предъявлять высоких требований к квалификации пользователя (пользователь должен только уметь правильно формировать исходную информацию, т.е. загружать данные). Кроме того (и это проверено уже на практике работы с программным продуктом Project Expert авторами данной книги), одно из преимуществ "закрытости" заключается в возможности сравнения различных проектов между собой при принятии инвестиционного решения. А первоначальное впечатление о некоторой "недружественности" интерфейса программного продукта полностью компенсируется наличием большого числа пособий, разработанных
Графики длинного спрэда Баттерфляй имеют стандартный вид. Они практически идентичны для опционов обоих типов: и колл, и пут. На рисунке 25-1 приведен график прибылей убытков длинного колл Баттерфляй, составленного для Gateway Inc (GTW). Этот вариант торговли был предложен программным продуктом Omega Research самостоятельно, согласно запросу на поиск стратегии такого типа, при ограничительном условии использования капитала в 10 тысяч долларов. Здесь декабрьские оп-
Второй важной проблемой было появление опасного конкурента на рынке деловых электронных таблиц — компании Javelin с одноименным программным продуктом, предназначенным специально для работы с несколькими большими взаимосвязанными таблицами. Специалисты предсказали системе большой успех.
Программная услуга [Software Senise] — выполнение работ, заданий или обязанностей, связанных с программным продуктом, таких, как разработка, сопровождение или эксплуатация.
• процесс поставки. Определяет действия предприятия-поставщика, снабжающего покупателя системой, программным продуктом или сервисом ПО;
Некоторые разработчики бизнес-планов, руководствуясь своими внутренними возможностями и потребностями, проводят необходимые расчеты с помощью форматов электронных таблиц (Microsoft Excel, QuattroPro, Lotus 1-2-3, Super Calc и др.). Компьютерная модель (блок-схема) таких расчетов программируется аналитиком бизнес-плана и должна быть в нем кратко обоснована. Самым известным в настоящее время программным продуктом, предоставляющим пользователю возможности работы с электронными таблицами, является Microsoft Excel.
1 Под этим термином обычно понимаются средства взаимодействия пользователя с программным продуктом.
вания и анализа промышленных инвестиционных проектов. Так же как COMFAR, этот пакет является лицензированным и международно признанным программным продуктом. Пакет PROPSPIN предназначен для:
Проведении инвентаризации Проведении конкурсов Проведении налоговой Проведении переоценки Проведении ремонтных Проведению экспертизы Профессиональной ассоциации Проведенных исследований Проведенного исследования Проверяемым экономическим Проверяемой совокупности Проверяется выполнение Проверяют правильность вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
