|
Переработку информации
Одной из самых сложных проблем стало выражение «кпою/еа'ке \югкег». Поиск в Интернете и опрос специалистов показали, что в английском языке это понятие трактуется неоднозначно: некоторые называют так всех сотрудников ИТ-отрасли, а другие — не делая различия по отраслям — всех, кто обладает широкими познаниями в своей сфере и занимается творческой переработкой информации. Выбирая между точностью и краткостью, мы решили остановиться на
Человеком-оператором вообще эргономика называет всякого работающего, который наряду с простой физической работой реализует сложные психофизиологические функции, связанные с приемом, опознанием, хранением и переработкой информации.
1 Под термином эффективность понимается общая продуктивность (результативность) деятельности в единицах объема производственной работы или времени, затраченного на ее исполнение, а также количество допущенных при этом ошибок. Под деятельностью понимается прежде всего психофизиологическая (психическая) деятельность, связанная с получением и переработкой информации.
д) различные органы чувств человека способны надежно воспринимать и перерабатывать только оптимальный для каждого из них объем информации; так, пропускная способность у зрительного аппарата 50—70 бит/с, у оперативного мышления 0,6—2,6 бит/с (или 7+2 независимых решения); зрительная способность количественно несопоставима с мускульной, наибольшие ограничения обусловлены переработкой информации в мозгу;
Под термином эффективность здесь понимается общая продуктивность (результативность) деятельности в единицах объема производственной работы или времени, затраченного на ее исполнение, а также допущенкые при этом ошибки [6]; под деятельностью понимается прежде всего психологическая деятельность, связанная с получением и переработкой информации и, следовательно, с функционированием высших отделов центральной нервной системы [141, 85].
Не только труд научного работника, но и труд конструктора, технолога, производственника в значительной мере связан с переработкой информации. На это нередко расходуется до 80% их рабочего времени.
Планирование включает различные фазы: определение целей, анализ проблем, прогнозирование, поиск альтернатив, оценка принятых решений. За планированием, как правило, следует этап, связанный с выполнением планов и соответственно контролем их исполнения, который предполагает установление расхождений между планом и фактом и установление причин этих расхождений. Результаты контроля и анализа дают информацию для последующего процесса планирования. Задача организации состоит в обеспечении оптимального достижения цели посредством использования специальных организационных моделей. Если планирование и контроль являются процессами, связанными с переработкой информации, то организация занимается структурированием информационных связей. Информационное обеспечение, включающее в себя переработку, учет, анализ и прогноз информации, представляет собой связующее звено между планированием, контролем и организацией.
Планирование включает различные фазы: определение целей, анализ проблем, прогнозирование, поиск альтернатив, оценка принятых решений. За планированием, как правило, следует этап, связанный с выполнением планов и соответственно контролем их исполнения, который предполагает установление расхождений между планом и фактом и установление причин этих расхождений. Результаты контроля и анализа дают информацию для последующего процесса планирования. Задача организации состоит в обеспечении оптимального достижения цели посредством использования специальных организационных моделей. Если планирование и контроль являются процессами, связанными с переработкой информации, то организация занимается структурированием информационных связей. Информационное обеспечение, включающее в себя переработку, учет, анализ и прогноз информации, представляет собой связующее звено между планированием, контролем и организацией.
Подготовкой к управлению ведают плановики, бухгалтеры, экономисты, учетчики, секретари, машинистки и работники, которые обслуживают вычислительные, счетно-перфорационные и иные машины, используемые для переработки информации. Все они обеспечивают руководителей плановыми и расчетными данными, сведениями о состоянии производства и другой информацией, необходимой для принятия решений и организации их выполнения. В этих целях они занимаются первичной обработкой, передачей и переработкой информации, которая требуется для выполнения различных функций управления (технико-экономического и оперативного планирования, учета и отчетности, материально-технического снабжения, сбыта, ведения делопроизводства и др.).
издержки, связанные с получением и переработкой информации о
Подготовкой к управлению ведают плановики, бухгалтеры, экономисты, учетчики, секретари, машинистки и работники, которые обслуживают вычислительные, счетно-перфорационные и иные машины, используемые для переработки информации. Все они обеспечивают руководителей плановыми и расчетными данными, сведениями о состоянии производства и другой информацией, необходимой для принятия решений и организации их выполнения. В этих целях они занимаются первичной обработкой, передачей и переработкой информации, которая требуется для выполнения различных функций управления (технико-экономического и оперативного планирования, учета и отчетности, материально-технического снабжения, сбыта, ведения делопроизводства и др.). Как известно, любая система управления независимо от того, автоматизирована она или нет, с точки зрения функционирования, решает три основные задачи: 1) сбор /и передачу данных об управляемом объекте, 2) переработку информации и принятие решения, 3) реализацию управленческого решения.
Отдельные лица или финансовые институты обладают пакетом акций, превышающим 10 %, лишь в 16 из 100 крупнейших промышленных корпораций. Очевидно, что наиболее крупные фирмы управляются менеджерами. То обстоятельство, что большинство держателей акций обладают лишь незначительным процентом общего капитала фирмы, затрудняет получение ими информации о деятельности менеджеров. Одна из функций собственников (или их представителей) состоит в наблюдении за поведением управляющих. Но такой мониторинг требует затрат на сбор и переработку информации, что недешево, по крайней мере для отдельного лица1.
Определение и назначение АСПР. Народное хозяйство как объект планирования представляет очень сложную кибернетическую систему, которая по определению не может быть полностью и адекватно описана на формальном языке. Естественно поэтому, что и процесс планирования народного хозяйства не может быть полностью формализован. Разработка и проверка выполнения народнохозяйственного плана включают как операции преобразования информации, которые осуществляются в соответствии со строгими алгоритмами, так и эвристические процедуры принятия плановых решений. Для первых необходимость и возможность применения математических методов и вычислительной техники очевидна. Однако и вторые существенно трансформируются в условиях обработки данных на ЭВМ, поскольку любое решение базируется на определенной информации и в конечном счете выражается также в конкретной информации. Это означает, что внедрение экономико-математических методов и электронной вычислительной техники в планирование ориентировано на достижение рационального «разделения труда» между плановым работником, определяющим состав, содержание, правила преобразования исходной планово-экономической информации и принимающим на основе анализа преобразованной информации соответствующие плановые решения, и ЭВМ, осуществляющей сбор, накопление, хранение и переработку информации, необходимой для принятия плановых решений.
Совокупность трудовых актов, осуществляемых человеком в процессе труда, обычно представляют в виде многоуровневой иерархической системы, которая включает три группы психофизиологических процессов: деятельность анализаторов (восприятие информации); работу центральной нервной системы (переработку информации, ее хранение) и эффективную деятельность (выдача информации [2, 3, 31, 32].
Нижний уровень управления осуществляет производственный процесс. Ему поступает вся первичная информация о состоянии объекта, он производит переработку информации и непосредственное линейное управление.
Вся область работы по технической подготовке производства ^представляет собой творческую переработку информации.
деятельность (управление) или переработку информации и т.д.), то эф-
дуется на переработку информации, то на остальные виды деятельности
дополнительных центров), отвечающих за переработку информации, и
ваемое одним АЭ на переработку информации о своих партнерах, соста-
деятельности, включая переработку информации, реакции на внешние
Предприятия работникам Предприятия располагают Предприятия рассматривается Переходных экономиках Предприятия разработка Предприятия реализующие Предприятия республики Предприятия розничной Предприятия самостоятельно Предприятия снижается Предприятия сохраняют Предприятия соответственно Предприятия состояние вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|