|
Персонала непосредственно
Следующим этапом планирования является прогнозирование численности персонала, необходимого для реализации краткосрочных и перспективных целей. Так,
Руководитель службы технического обеспечения затребовал информацию о том, сколько времени обычно клиент ожидает помощи, а также сколько клиентов ожидают помощи в любой данный момент времени. Модель можно использовать для определения численности персонала, необходимого для оказания удовлетворительной и эффективной помощи в реальном режиме времени.
Трудовые ресурсы. Важнейшая задача деятельности в области трудовых ресурсов состоит в обеспечении того, чтобы организация располагала требуемым количеством персонала необходимого уровня и чтобы персонал соответствовал потребности стратегии.
Трудовые ресурсы. Важнейшая задача деятельности в области трудовых ресурсов состоит в обеспечении того, чтобы организация располагала требуемым количеством персонала необходимого уровня и чтобы персонал соответствовал потребности стратегии.
Некоторые системы телемаркетинга полностью автоматизированы. Например, специальные машины могут самостоятельно набирать телефонный номер и, распознав голос человека, проигрывать рекламные сообщения. Кроме того, они могут тут же принять заказ и либо записать его на пленку, либо сразу передать оператору. Продажи по телефону в равной степени завоевывают все большую популярность как на потребительском рынке, так и на рынке товаров производственного назначения. Например, в компании Raleigh Bicycles система телемаркетинга была введена для того, чтобы снизить количество персонала, необходимого для совершения контактов с покупателями. В первый же год ее эксплуатации затраты на поездки торговых представителей снизились на 50 %, а объем продаж за один только квартал вырос на 34 %.
18. В целях долгосрочного развития предприятия разрабатываются планы обучения и переподготовки кадров предприятия, формируется кадровая политика, предусматривающая наем квалифицированного персонала, необходимого для реформы предприятия, осуществляется комплекс мер, направленных на приобретение руководящими работниками предприятия современных методов и навыков управления предприятием, переподготовку бухгалтеров и финансистов для перехода на международные стандарты ведения бухгалтерского учета.
2) прогнозирование численности и качественного состава персонала, необходимого для реализации краткосрочных и перспективных целей. В преддверии крупных организационных изменений, например при создании нового завода, оценка потребности в рабочей силе представляет собой сложную задачу, при решении которой необходим, кроме того, анализ рабочей силы, имеющейся на рынке труда.
Следующий этап — прогнозирование численности и качественного состава персонала, необходимого для реализации краткосрочных и перспективных целей. В преддверии крупных организационных изменений, например при создании нбвого завода, оценка потребности в рабочей силе представляет собой сложную задачу, при решении которой необходим, кроме того, анализ рабочей силы, имеющейся на рынке труда.
Указываются данные о необходимой численности и структуре кадров исходя из потребностей производства. В приложении может быть представлен расчет численности персонала, необходимого для качественного и эффективного производства продукции (услуг). Если квалификация рабочей силы неадекватна потребностям фирмы, то указывается, какие меры намечено принять к укомплектованию кадров. Здесь же приводятся данные о системе и формах оплаты труда, дополнительных выплатах, используемых мерах поощрения, способах мотивации трудовой деятельности, режиме труда в фирме и сменяемости рабочей силы.
Примером является зависимость для установления численности персонала, необходимого для выполнения определенного объема работы:
Следующий этап П.п. — прогнозирование численности персонала, необходимого для реализации краткосрочных и перспективных целей.
В добыче нефти имеется часть затрат, изменение которых прямо зависит от изменения числа скважин. Это заработная плата производственного персонала, непосредственно занятого добычей нефти, т. е. обслуживающего скважины, основная часть затрат по текущему ремонту подземного и наземного оборудования скважин, определенная часть общепроизводственных расходов. Затраты по поддержанию пластового давления отражают расходы по целому комплексу, связанному с подготовкой и закачкой воды в пласт. Эти затраты на 1 т добытой нефти могут значительно изменяться в зависимости от применяемых методов воздействия на пласт. Но закономерно', что затраты на закачку 1 м3 воды изменяются незначительно, поэтому
Научно обоснованное, высококачественное определение и установление нормативных величин численности персонала непосредственно способствует обоснованному определению как общей потребности в трудовых ресурсах, так и определению так называемых «интервальных показателей (фонд заработной платы; производительность труда и др.)» * Вместе с тем действующие методические материалы по определению нормативных величин численности персонала недостаточно обоснованы.
Как известно, в условиях развитого общественного разделения труда производительный труд представляет собой труд совокупного рабочего персонала. Это означает, что производительным является труд как рабочих, так и всего инженерно-технического и организационно-управленческого персонала, непосредственно связанного с производством общественной потребительной стоимости.
• косвенные затраты на труд — затраты на содержание персонала, непосредственно не занятого изготовлением продукта, но услуги которого необходимы для производственного процесса;
Разработка стандартов. На первоначальной стадии разработка стандартов и бюджетов входит в обязанности персонала, непосредственно связанного с производством продукции. Лаконичный бюджет (или относительно жесткий бюджет) - это результат дискуссий между менеджером и его непосредственным начальником. Бухгалтеры, занимающиеся бюджетированием, инженеры, маркетологи должны учесть все предложения ассистентов и советников, но принятие окончательного решения, как правило, не в их компетенции. Линейный менеджер - вот тот человек, который осуществляет состыковку действительности со стандартами и бюджетами.
осмотр цехов, складов и служб проверяемого экономического субъекта, а также опрос персонала, непосредственно не связанного со сферой учета;
Во-первых, обучить и заинтересовать непосредственно связанный с продажами персонал умению замечать происходящие перемены и сообщать о них маркетологам. Продавцы и торговые агенты — «глаза и уши» компании, имеющие прекрасные возможности для сбора информации, которую невозможно заполучить другими методами. Но они заняты прежде всего своими непосредственными обязанностями и не всегда способны переключиться на поиск и передачу сведений. Поэтому фирма должна сделать роль «сборщиков информации» особенно привлекательной для всего персонала, непосредственно контактирующего с покупателями. Торговые агенты и продавцы непременно должны знать, какую информацию и кому им следует сообщать. Например, агенты издательства Prentice Hall, продающие его книги учителям и преподавателям университетов, — весьма ценный источник сведений. Благодаря им редакторы издательства в курсе того, что происходит в каждой из областей знаний, кто из ученых занят интересными исследованиями и кто собирается написать книгу на самые актуальные темы.
Различия персонала по отношению к продукции, т. е. между «прямым» и «косвенным.» (вспомогательным) персоналом следует рассматривать в связи с бухгалтерской концепцией затрат. Речь идет, в основном, об организационной структуре (в большей степени о системе мотивации поведения и информации). Увеличение численности персонала, непосредственно занятого в производстве, может привести к увеличению заинтересованности работников в делах предприятия и в достигнутых результатах. С этой точки зрения информация о персонале (основном и/или вспомогательном) представляется полезной для объяснения поведения работников.
и) осмотр цехов, складов и служб проверяемого экономического субъекта, а также опрос персонала, непосредственно не связанного со сферой учета;
• Бюджет общепроизводственных (общецеховых) накладных расходов показывает расходы на заработную плату административно-управленческого, инженерно-технического и вспомогательного персонала непосредственно занятых в данном бизнесе (цехе, структурном подразделении), арендные платежи, коммунальные и командировочные расходы, затраты на текущий ремонт, стоимость малоценного и быстроизнашивающегося инструмента и другие затраты (главным образом общецеховые расходы), связанные с функционированием данного бизнеса на протяжении бюджетного периода.
Для характеристики вооруженности работников, связанных с перевалкой, основными средствами служит показатель фондовооруженности (в руб./чел.), представляющий собой отношение среднегодовой стоимости основных фондов к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала, непосредственно связанного с перевалкой нефтепродуктов:
Перенесенная стоимость Переоценки инвестиций Переподготовка персонала Переподготовку персонала Перерабатывающей подсистемы Параметры производственной Переработки бензиновых Переработки природного Перерасхода материальных Перерасход заработной Пересчитайте стоимость Пересмотр действующих Перестала существовать вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
