Поддаются количественной

Иногда при построении модели могут быть проигнорированы существенные аспекты, поскольку они не поддаются измерению. Например, модель определения эффективности повой технологии будет некорректной, если в нее встроена только информация о снижении издержек в соответствии с увеличением специализации. Как показано на примере угольной шахты в гл. 3, трудно предсказуемое и измеряемое воздействие психологических установок рабочих также отражается на производительности. Если рабочим не нравится новый процесс, то рост издержек по причине прогулов, высокая текучесть кадров и заторы на производственных линиях могут помешать приросту производительности.

Однако свойства нефтепродуктов (за исключением цвета и прозрачности) не поддаются измерению чувственным восприятием. Распространение на них экспертного метода и упрощенных формул расчета комплексного показателя качества (3.14), (3.15), (3.16), как уже было выше доказано, приводит к ошибочным результатам. Выход - в построении модели формирования интегрального уровня качества конкретного продукта с отображением реально складывающихся математических соотношений потребительского эффекта (полезности) продукта и его отдельных качественных параметров.

входят такие разнообразные последствия повышения образовательного уровня населения, как снижение уровня преступности, расширение перспектив занятости для людей с ограниченными физическими возможностями и в целом повышения зависимости населения от функционирования системы и органов социальной защиты и обеспечения, многих других социальных институтов. Конечно, последствие роста образованности неоднозначно, а сами эти эффекты очень трудно поддаются измерению, но они существуют и самим этим фактом оправдывают общественные затраты на них.

В-третьих, возможность использования в экономическом анализе не всех решительно факторов, участвующих в формировании интересующих нас явлений, а только основных, наиболее существенных. В процессе моделирования явлений экономической жизни нецелесообразно, да и просто невозможно учитывать все многообразие существующих как объективных, так и субъективных факторов. Многие факторы являются незначительными, их влияние мало сказывается на моделируемом явлении; часто факторы не поддаются измерению и уже поэтому не могут быть учтены при моделировании.

В предыдущем разделе мы рассматривали ситуацию, в которой платеж осуществлялся в последний день установленного периода; однако фирма может отсрочить платеж и на период после истечения срока платежа. Назовем эту отсрочку "отсрочкой выплаты кредиторской задолженности", или "ориентацией на торговлю". Издержки такой отсрочки подразделяются на два вида: издержки отказа от использования скидки и возможное ухудшение кредитного рейтинга. В главе 10 мы обсудили систему рейтинга, составляемого кредиторскими агентствами, такими, как Dun & Bradstreet. Если фирма злоупотребляет отсрочиванием выплат, то от этого страдает рейтинг ее кредитоспособности. Поставщики будут относиться к фирме с опасением и могут настаивать на достаточно жестких условиях продажи, если вообще решат иметь с ней дело. При оценке компании банки и другие кредиторы не жалуют излишнюю медлительность в расчетах. Таким образом, существуют определенные издержки, связанные с ухудшением кредитной репутации фирмы, хотя они с трудом поддаются измерению.

а) Центр управленческих затрат (managed cost centre) — это подразделение, руководитель которого в рамках выделенного бюджета ответствен за обеспечение наилучшего уровня услуг. Этот вариант, как правило, наиболее приемлем для административных департаментов предприятия (функциональных служб), где трудно поддаются измерению как затраты (inputs), так и результаты (outputs). В этом случае используются нестандартные методы контроля и стимулирования, такие как «оценка работы» (work management), «составление бюджета с «нулевой» точки» (zero-base budgeting) и «целевое управление» (management by objectives).

а) Центр управленческих затрат (managed cost centre) — это подразделение, руководитель которого в рамках выделенного бюджета ответствен за обеспечение наилучшего уровня услуг. Этот вариант, как правило, наиболее приемлем для административных департаментов предприятия (функциональных служб), где трудно поддаются измерению как затраты (inputs), так и результаты (outputs). В этом случае используются нестандартные методы контроля и стимулирования, такие как «оценка работы» (work management), «составление бюджета с «нулевой» точки» (zero-base budgetin™) и "цсл^во? VTTP?.B.T?HW» (mnnnvpmpnt by objectives).

Чтобы планировать развитие производства, необходимо знать величину каждого вида резерва. Все резервы производства поддаются измерению с помощью 'количественных показателей. ' i '

1. Интерпретация. Провозглашение этих или любых других важнейших экономических целей неизбежно влечет за собой проблему их толкования. Какое изменение уровня цен можно считать «значительным»? Что такое «высокая степень» экономической свободы? Что такое «справедливое» распределение доходов? Хотя большинство из нас готово согласиться с приведенными выше целями в их общей формулировке, мы можем вместе с тем существенно разойтись во мнениях относительно их конкретного толкования, а следовательно, и относительно специфических политических программ, необходимых для достижения этих целей. Если цели с 1-й по 4-ю и 8 довольно точно поддаются измерению, то невозможность количественно оценить цели с 5-й по 7-ю, несомненно, способствует возникновению разногласий об их истинном значении и смысле.

Кроме того, большинство ценовых моделей поддаются измерению, позволяя аналитику определять минимальные ценовые ориентиры. Разумеется, эти ориентиры лишь приблизительно отражают количественные параметры последующего движения рынка, но с их помощью трейдер может заранее оценить коэффициент риска своих операций.

Хотя такого рода понятия трудно поддаются измерению, есть все указания на то, что лишь однажды в этом столетии дух американского инвестора находился в таком же упадке, как сейчас, когда пишутся эти строки. Хорошо известный промышленный индекс Доу — Джонса является отличным индикатором повседневных колебаний рынка акций. Однако при рассмотрении более продолжительных промежутков времени этот показатель может скорее маскировать, чем вскрывать всю глубину потерь, понесенных теми, кто держал обыкновенные акции в недалеком прошлом. Один такой индекс, имеющий целью показать, что произошло со всей массой обыкновенных акций, но не взвешивать каждый выпуск с учетом числа акций, выпущенных в обращение, показывает, что в среднем в середине 1974 года акции стояли на 70 процентов ниже по сравнению с пиком 1968 года.

Таким образом, природные условия разработки нефтяных " месторождений характеризуются системой показателей, и приведенный выше перечень далеко не полный. Многие параметры нефтяной залежи, влияющие на производительность скважин, и следовательно, в целом на производительность труда, не поддаются количественной оценке, механизм их взаимодействия весьма сложен и полностью не установлен.

Какой бы подход не использовался, вряд ли можно будет получить бесспорные результаты. Как, например, количественно измерить улучшение условий отдыха в районе вследствие открытия библиотеки? Можно было бы строить предположения исходя из данных статистики, которые поддаются количественной оценке. Но с равным успехом подобные изменения в статистике можно было бы приписать и действию иных факторов. Выгоды от проектов некоммерческого характера также можно попытать-

Осмысленное принятие управленческих решений, в том числе и финансового характера, может осуществляться в одной из следующих четырех ситуаций: в условиях определенности, риска, неопределенности и конфликта. Первая ситуация имеет место в том случае, если можно с приемлемой точностью предсказать однозначно трактуемые последствия принятого решения. В условиях риска поле возможных исходов, т. е. последствий принятого решения, вариабельно, однако значения исходов и вероятности их появления поддаются количественной оценке. В условиях неопределенности подобной оценки сделать уже нельзя, т. е. не могут быть перечислены все возможные исходы и (или) заданы их вероятности. В условиях конфликта принятие решения осложняется не только

Принятие решений экономического характера может осуществляться в одной из следующих четырех ситуаций: в условиях определенности, риска, неопределенности и конфликта. Первая ситуация имеет место в том случае, если можно с приемлемой точностью предсказать однозначно трактуемые последствия принятого решения. В условиях риска поле возможных исходов, т.е. последствий принятого решения, вариабельно, однако значения исходов и вероятности их появления поддаются количественной оценке. В условиях неопределенности подобной оценки сделать уже нельзя, т.е. не могут быть перечислены все возможные исходы и/или заданы их вероятности. В условиях конфликта принятие решения осложняется не

Рассмотренные выше показатели, судя по практическому опыту, не могут стать единственной основой для принятия решения об инвестировании. Здесь важно учитывать и другие факторы, которые не всегда поддаются количественной оценке, а требуют содержательного анализа: общую складывающуюся экономическую конъюнктуру, конкурентную среду, способность менеджеров осуществлять инвестиции, организационные моменты и др. При осуществлении капитальных вложений прежде всего необходимо уяснить, что дает предприятию их реализация, а также определить возможные альтернативы данных вложений. Американский ученый Э. Хелферт в работе «Техника финансового анализа» указывает: «Никакие существенные инвестиции не должны предприниматься до тех пор, пока анализ не даст ответ на первые два вопроса, представленные на дереве решений (рис. 21.1).

Блок 4 — прогнозирование потребности по управлению в целом третьим способом, который заключается в определении ожидаемой потребности в рассматриваемых нефтепродуктах при относительно стабилизировавшейся отраслевой структуре народного хозяйства с учетом плановых значений факторов, формирующих спрос на нефтепродукты в отдельных, наиболее топливоемких отраслях. Во внимание принимаются лишь те факторы, которые поддаются количественной оценке и подлежат непосредственному учету и

Ожидания трейдеров после прорыва вполне поддаются количественной оценке через сопутствовавший ему объем торгов. Если цены прорвали уровень поддержки/сопротивления при значительном повышении объема, а в период «раскаяния» он сравнительно мал, — значит новые ожидания разделяет большинство (а раскаивающихся — меньшинство). И наоборот: прорыв при умеренном объеме и «раскаяние» при растущем означает, что перемены в ожиданиях незначительны и неизбежен возврат к исходным ожиданиям (т.е. исходным ценам).

Рассмотренные выше показатели, судя по практическому опыту, не могут стать единственной основой для принятия решения об инвестировании. Здесь важно учитывать и другие факторы, которые не всегда поддаются количественной оценке, а требуют содержательного анализа: общей складывающейся экономической конъюнктуры, конкурентной среды, способности менеджеров осуществлять инвестиции, организационных моментов и др. При осуществлении капитальных вложений прежде всего необходимо уяснить, что дает предприятию их реализация, а также определить возможные альтернативы данных вложений. Американский ученый Э. Хелферт в работе "Техника финансового анализа" указывает: "Никакие существенные инвестиции не должны предприниматься до тех пор, пока анализ не даст ответ на первые два вопроса, представленные на дереве решений" (рис. 23).

* Возможность количественной оценки критериев. Компания способна определить в предлагаемом сегменте своих потребителей. Некоторые переменные сегментирования не поддаются количественной оценке. Например, как вы идентифицируете и оцените размер потенциального сегмента, если товар предназначен для потребителей-экстравертов? В данном случае целесообразно определить некоторые относящиеся к психологическим особенностям характеристики, например, возраст, предпочитаемые средства информации или национальность.

нии о том, что действенность коммуникаций предполагает прохождение потребителем трех фаз: фазы «узнавания» (осведомленность о товаре и его восприятие), фазы «ощущений» (установки и предпочтения) и, наконец, фазы «действия» (пробное использование товара, повторная покупка). Преимущество в определении коммуникативных задач на основе этих показателей в том, что они в значительно большей мере определяются эффективностью обращений компании, чем конечный объем продаж, и поддаются количественной оценке как до, так и после рекламной кампании.

Экономический и функциональный результаты имеют подчиненное значение, ведущая же роль, по мнению автора, принадлежит социальной эффективности, поскольку она отражает роль библиотеки в повышении идейно-политического и культурного уровня трудящихся, эстетическом и нравственном их воспитании, в научном поиске и т. д. Беда однако в том, что социальные результаты (не включающие у него показателей непосредственного обслуживания, выраженного, к примеру, в числе книго-выдач) трудно поддаются количественной оценке.

вые коэф Однако такое оценивание имеет существенный недостаток (возможность взаимной компенсации разл критериев), который может привести к неправильным рекомендациям В нек-рых усчовиях задачу В и о п можно свести к задаче с единственным показатетем эффективности (важнейшим в данных vc ювиях), а на остальные показатели наложить ограничения Как при вышеописанном, так и при др методах задача количественно! о обоснования решения остается не до конца определенной, т к нек-рые показатели являются труднопрогнозируемыми и*ш вообще не поддаются количественной оценке (напр , политическая стабильность в стране поставщика) Окончательный В и о п является в той или иной степени вочевым актом принимающего решение "гица, в связи с чем возможны разч злоупотребления, напр , получение взятки для размещения выгодного заказа По этой причине ряд фирм запрещает своим представителям принимать подарки и сувениры, стоимость которых превышает определенную сумму, обязывает их сдавать все полученные подарки в централизованный фонд, устанавливает контроль над контактами своих представителей с поставщиками и т п Для решения задачи выбора поставщика и оценки качества его работы применяются автоматизированные системы (напр , IBM Computerised Vendor Selection System) возможно также применение экспертных систем Оценивание поставщиков может выполняться разл методами Обследование и анкетирование 210 малых и бочъших пр-тий электронной пром-сти, являющихся членами Национальной ассоциации проблем управ гения закупками (США) показало что наибо-чее часто применяются след методы оценки (в скобках указан процент соответственно для малых и для больших пр-тий) внезапная проверка по случайному закону (35,6/17,9), анализ конкретных претензий к поставщику (26,4/19,5), периодическое формальное оценивание не реже одного раза в год (33 3/57,7), периодическое формальное оценивание один раз в 13—24 мес (2,3/0,8), периодическое формальное оценивание не чаще одного разав два года (1,2/1,6), пр (1,2/2,5) При этом в процедурах В и о п принимали участие счед подразделения (в скобках указан процент соответственно для малых и больших пр-тий) снабжения (95 7/97 8), технол отдел (81,9/90 8), производственно-диспетчерский (50 0/59,6), отдел ис-

Навигация

Главная

Новое

Акционер Америка Агрессивность