|
Подразделениях предприятий
** В оригинале — supervizors, что на русский язык чаще всего переводится как «мастера». Как следует из рать-мочения этого определения в американской литературе — это более широкое понятие, относящееся к руководи гелям низового звена не только на производстве, но и в любых других подразделениях организации. В дальнейшем термин supcrvi/or переводится как мастер, младший начальник, оперцпс,,,..-... ; руководитель, кот -;)'j.'K-[) — в з-'-.сислмосш от ::('}!;ч;*.хта. (flpu.it itaytn. ред.)
КОНФЛИКТНОСТЬ. Ранее упоминалось, что различие вс мнениях обычно приводит к более эффективней работе группы. Однако, оно также повышает вероятность конфликта. Хотя активный обмен мнениями и полезен, он может также привести к внутригрупповым спорам и другим проявлениям открытого конфликта, которые всегда пагубны. Причины конфликта в малых группах и методы их разрешения во всех подразделениях организации одни и те же. Поэтому мы будем рассматривать их позже в последующих главах книги.
В различных подразделениях организации руководитель зависит от своего непосредственного начальства, подчиненных и коллег. Фактически эти группы представ-
Во время этого периода приспособления у человека через социальную адаптацию к организации (в оригинале: organizational socialization — Прим. научн. ред.) вырабатывается новое отношение к работе. Эдгар Шейн определяет СОЦИАЛЬНУЮ АДАПТАЦИЮ «как процесс познания нитей власти, процесс постижения доктрин, принятых в организации, процесс обучения, осознания того, что является важным в этой организации или ее подразделениях» .
ности работников, с работодателем. Порядок и условия заключения К.д. определяются Законом РФ "О коллективных договорах и соглашениях" от 11 марта 1992 г. № 2490-1 в редакции Федерального закона от 24 декабря 1995 г. № 176-ФЗ. В соответствии с законом представителями работников являются органы профессиональных союзов и их объединений, уполномоченные на представительство в соответствии с их уставами, или органы общественной самодеятельности, образованные на общем собрании (конференции) работников организации и уполномоченные ими. Работодателей представляют руководители организаций или иные лица, уполномоченные в соответствии с уставом организаций либо иным правовым актом. Инициатором переговоров по разработке, заключению и изменению К.д. вправе выступать любая из сторон. Для ведения коллективных переговоров и разработки проекта К.д. стороны на равноправной основе создают полномочную комиссию, состав которой, сроки, место проведения и повестка дня переговоров устанавливаются сторонами. Стороны, участвующие в переговорах, имеют полную свободу в выборе и обсуждении вопросов, составляющих содержание К.д. Проект К.д. должен быть обсужден работниками в подразделениях организации и доработан с учетом поступивших замечаний и предложений. Доработанный проект К.д. утверждается общим собранием (конференцией) работников организации и подписывается представителем работников и работодателем. Подписанный сторонами К.д. с приложениями в семидневный срок направляется работодателем в соответствующий орган по труду по месту нахождения организации для уведомительной регистрации. В К.д. могут включаться взаимные обязательства работодателя и работников по следующим вопросам: форма, система и размер оплаты труда, денежные вознаграждения, пособия, компенсации, доплаты; механизм регулирования оплаты труда исходя из роста цен, уровня инфляции, выполнения показателей, определенных К.д.; занятость, переобучение, условия высвобождения работников; определение рабочего времени и времени отдыха; улучшение условий и охраны труда работников, в т.ч. женщин и молодежи (подростков); добровольное и обязательное медицинское и соц. страхование; соблюдение интересов работников при приватизации предприятия, ве-
щестпленис к соответстнии с ней подбора, отбора, расстановки, изучения и использования рабочих кадров, руководителей и специалистов; участие в формировании стабильного коллектива; создание кадрового резерва и работа с ним; организация учета кадров. Для реализации этих задач O.K. выполняет следующие функции; кадровое планирование, т.е. разработку перспективных и текущих планов комплектования организации кадрами, изучение деловых и личных качеств специалистов с целью подбора кадров в резерв на выдвижение, планирование деловой карьеры перспективных специалистов, подготовку материалов и организацию аттестации работников, проведение собеседований и отбор совместно с руководителем соответствующих подразделений новых сотрудников на вакантные должности, оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, учет личного состава организации, ведение трудовых книжек, подготовку документов для назначения пенсий, изучение движения кадров, причин текучести кадров, трудоустройство высвобождающихся работников, контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях организации, ведение отчетности по вопросам кадров и др.
ти в подразделениях организации. Студентам, успешно прошедшим подготовку и практику, выдается характеристика-рекомендация для направления на работу в соответствующие подразделения данной организации. Молодые специалисты, не проходившие практику в данной организации, при приеме на работу тестируются, и им оказывается консультативная помощь; б) работа с молодыми специалистами, принятыми в организацию. Молодым специалистам назначается испытательный срок (от одного до двух лет), в течение которого они обязаны пройти курс начального обучения (подробное знакомство с организацией). Кроме обучения для молодых специалистов предусматривается стажировка в подразделениях организации в течение года. На основе анализа работы за год молодых специалистов, участия в проводимых мероприятиях, характеристик, данных руководителем стажировки, подводятся итоги стажировки и делается первый отбор специалистов для зачисления в резерв выдвижения на руководящие должности. Вся информация об участии специалиста в С.с.-п.п. фиксируется в его личном деле и заносится в информационную базу данных о кадрах организации; в) работа с линейными руководителями нижнего звена управления. К отобранным линейным руководителям нижнего звена (мастера, начальники участков) присоединяется часть работников, окончивших вечерние и заочные вузы, успешно работающих в своих коллективах и прошедших тестирование. В течение всего периода (2—3 года) с данной группой проводится конкретная, целенаправленная работа. Они замещают отсутствующих руководителей, являются их дублерами, обучаются на курсах повышения квалификации. После завершения этапа подготовки на основании анализа производственной деятельности каждого конкретного руководителя проводится вторичный отбор и тестирование. Успешно прошедшие второй отбор руководители предлагаются для выдвижения на вакантные должности начальников цехов, их заместителей, предварительно! пройдя стажировку на этих должностях, или зачисляются в резерв и при появлении должности назначаются на должность. Остальные работники, прошедшие подготовку, продолжают работать на своих должностях; возможны их горизонтальные перемещения; г) работа с линейными руководителями среднего звена управления.
УПРАВЛЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТЬЮ - совокупность функций управления, направленных на обеспечение безопасности организации. Служба безопасности подчиняется непосредственно руководителю организации и возглавляется руководителем службы безопасности в ранге заместителя, который административно управляет службой информационно-аналитических исследований и прогнозных оценок безопасности, физ. защиты ценностей и объектов и безопасности информационных ресурсов, создаваемых для выполнения задач в соответствии с настоящей концепцией в структурных подразделениях организации, и координирует их деятельность.
4) управление товарными потоками в транспортно-складских подразделениях организации;
коллективная ответственность за результаты оценки, имеется страхование риска профессиональной деятельности и страхование оцененного имущества по договорам с Ингосстрахом и др. Лига взаимодействует с Российским бюро технической инвентаризации, обеспечивая себе тем самым дополнительные возможности при оказании услуг, связанных с получением кредита под залог недвижимости, проводит семинары по обучению оценщиков, трудоустраивает слушателей своих семинаров в подразделениях организации или в своих региональных отделениях.
В процессе оформления и обработки документов осуществляется самоконтроль за соблюдением расчетно-платежной и кредитной дисциплины, за экономным и рациональным расходованием материальных и трудовых ресурсов в первичных подразделениях организации. полнение транспортной работы, включая уменьшение трудоемкости работ по обслуживанию производственных объектов. Важным резервом повышения производительности труда является разработка мероприятий, направленных на ликвидацию внутри-сменных и целодневных простоев, сокращение непроизводительных затрат рабочего времени, сокращение численности административно-управленческого персонала, уменьшение численности рабочих во вспомогательных подразделениях предприятий транспорта и хранения нефти, нефтепродуктов и газа.
Технологическое разделение связано с выделением работ по обслуживанию отдельных типов технологических установок и работ внутри подсобно-вспомогательных цехов. Например, в ремонтных подразделениях предприятий выделяются работы и рабочие, осуществляющие внешний и внутренний ремонт, такелажные, коксоочистительные и другие работы. В зависимости от выполняемых функций рабочие делятся на газосварщиков, коксо-очистителей, котельщиков, слесарей по внутреннему ремонту и др.
где: а — процент снижения трудоемкости; в — процент повышения выработки. В практике управления наибольшее распространение получил показатель выработки продукции, производимой в ед. времени. В зависимости от применяемой ед. измерения рабочего времени различают часовую, дневную и годовую выработку (см. Выработка). Объем продукции может измеряться с помощью стоимостных, натуральных и трудовых показателей. Соответственно существуют и три методы И.п.т. Сквозным показателем для всех уровней управления является выработка продукции в стоимостном выражении на одного работающего. Натуральные методы И.п.т. наиболее полно отражают сущность производительности труда. Однако область их использования крайне ограничена рамками отраслей и производств, выпускающих одну и ту же продукцию. Трудовой метод И.п.т. имеет ограниченную сферу применения — в подразделениях предприятий, в цехах, бригадах (в качестве измерителя объема продукции используется показатель трудоемкости). В различных отраслях и сферах приложения труда для И.п.т. используются разные показатели: в промышленности — объем продукции в стоимостном или натуральном выражении; в строительстве — годовая выработка на одного работника, занятого на строительно-монтажных работах и в подсобных производствах, находящихся на балансе строительных организаций; в сельском хозяйстве — производство основных видов продукции растениеводства и животноводства в натуральном выражении на ед. прямых затрат (человеко-день, человеко-час); на транспорте — приведенные тонно-километры (или доходы); в торговле и общественном питании — объем товарооборота, приходящийся на одного работающего. В непроизводственной сфере и в организациях и учреждениях здравоохранения, культуры, просвещения и т.п. производительность труда не рассчитывается. Однако эффективность труда работников этих отраслей может определяться прямо или косвенно. Напр., в здравоохранении — уменьшение заболеваемости в результате проведения профилактики, увеличение оборота койко-места в больнице и т.п., в народном образовании — качество подготовки работников и т.д.
Уровень и действенность плановой работы в решающей степени зависят от деловитости работников экономической службы предприятия. Ведущее звено этой службы — планово-экономический отдел, призванный заниматься экономическим планированием, статистическим учетом и анализом хозяйственной деятельности предприятия. Работники этого отдела должны иметь высокую профессиональную квалификацию, обладать чувством нового, хорошо знать технологию производства. Большое значение имело введение должности главного экономиста, который координирует работу планово-экономического отдела, отдела труда и заработной платы, финансового отдела, исследовательских групп и экономических служб в цехах и подразделениях предприятий.
Особо важное значение В. И. Ленин придавал разработке перспективных планов. Он поставил задачу превратить весь государственный экономический механизм в «единую крупную машину, в хозяйственный организм, работающий так, чтобы сотни миллионов людей руководствовались одним планом...» '. Аппарат управления должен обеспечивать выполнение государственного плана по всем показателям и во всех подразделениях предприятий. Планирование хозяйственного развития от предприятия до всего народного хозяйства является прерогативой социалистического общества. Умело использовать это преимущество в процессе управления во всех звеньях его — важная задача.
Технологическое разделение связано с выделением работ по -обслуживанию отдельных типов технологических установок и ра-.бот внутри подсобно-вспомогательных цехов. Например, в ремонтных подразделениях предприятий выделяются работы и рабочие, осуществляющие внешний и внутренний ремонт, такелаж-.ные, коксоочистительные и другие работы. В зависимости от выполняемых функций рабочие делятся на газосварщиков, коксо-очистителей, котельщиков, слесарей по внутреннему ремонту и др.
Использование принципа пропорциональности и сбалансированности при создании подразделений подготовки производства выражает объективную необходимость планомерного регулирования процесса производства в отраслях, на предприятиях, в подразделениях предприятий. Поскольку пропорциональность при организации подготовки производства трактуется как равенство производственных возможностей (пропускной способности, мощностей) всех подразделений по созданию новых изделий, то следует исходить из того, что ресурсы, их определяющие, могут быть трех видов. Это люди (рабочие, инженерно-технические и научные работники), основные фонды (производственное и научное оборудование, площади), материальные ресурсы (материалы, специальная литература, нормативы и др.).
В инженерных и научно-технических подразделениях предприятий и объединений в настоящее время преобладающее значение имеют трудовые ресурсы. Однако по мере внедрения ЭВМ и систем автоматического проектирования (САПР) определяющим становится и наличие соответствующего оборудования. В производственных и производственно-экспериментальных подразделениях их пропускную способность определяют трудовые ресурсы, площади и оборудование.
В нефтяной и газовой промышленности индивидуальная С. ф. з. п. применяется главным образом во вспомогательных подразделениях предприятий, занятых ремонтом и изготовлением отдельных деталей, узлов и т. п.
Внутрисменные П. — приостановка работы вахты, бригады в течение смены — имеют место в работе операторов по добыче нефти и газа, бригад подземного и капитального ремонта скважин, буровых и вышкомонтажных бригад во вспомогательных подразделениях предприятий.
щей потребности производственных подразделений в материально-технических ресурсах (кто участвует в ее определении, какими документами оформляется и в какие сроки представляется в обслуживающую базу), работа аппарата БПТОК. по реализации заявок на текущее обслуживание (оформление документов на отпуск материальных ресурсов со складов), работа складов по подготовке и комплектации материальных ресурсов к производственному потреблению, а также организации доставки их до мест потребления. Обследуются деятельность цехов и участков по оказанию производственных услуг, соответствие этих подразделений потребностям обслуживаемых подразделений. В результате анализа выявляются недостатки в планировании и учете комплексного планово-предупредительного обслуживания, оформлении документации, организации работ в подразделениях предприятий-потребителей и на базах УПТОК, разрабатываются предложения по дальнейшему совершенствованию планово-предупредительного обслуживания и унификации документального оформления этих операций для сокращения сроков доставки материальных ресурсов в места потребления и обеспечения ритмичной работы по бурению скважин и добыче нефти, а также своевременного ввода в эксплуатацию строящихся и реконструируемых объектов. На основании учетных и отчетных данных обслуживаемых подразделений анализируются организационные простои, зависящие от производственно-технического обслуживания, а по данным баз устанавливаются причины этих простоев.
Поддерживать упорядоченность Поддержка оказывается Поддержки инновационной Поддержки отдельных Поддержки управленческих Подержанные автомобили Подготавливает предложения Подготовительной составляющей Патентования изобретений Подготовка эксплуатационных Подготовка материалов Подготовка программы Подготовка руководящих вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|