|
Принимать рациональные
Управляющие, прибегающие к маркетинговым исследованиям, должны быть достаточно хорошо знакомы с их спецификой, чтобы уметь получать нужную информацию по приемлемой цене. В противном случае они могут допустить сбор ненужной информации или нужной информации, но с непомерно высокими издержками или неправильно истолковать полученные результаты. Управляющие могут привлекать высококвалифицированных исследователей, ибо в их собственных интересах - получать информацию, которая позволяет принимать правильные решения. Столь же важно, чтобы управляющие достаточно хорошо знали технологию проведения маркетингового исследования и могли легко участвовать в его планировании и последующей интерпретации полученной информации. В этом разделе дается описание пяти основных этапов маркетингового исследования (см. рис. 18). Мы проиллюстрируем их на примере.
Например, заведующий секцией магазина «Сире» каждый день взаимодействует с продавцами. Они приходят к заведующемудля получения специального инструктажа о запросах и нуждах клиента, для решения своих проблем, связанных с работой, а часто просто пообщаться. Заведующий получает большой объем информации о том, как работают секции. Например, в отношении высказывания клиентов о товарах, информация, по большей части, не может быть получена из формальных источников, таких, например, как отчет о проданной продукции. Информация помогает руководителю принимать правильные решения для урегулирования существующих или потенциальных проблем. И когда заведующий или руководитель низового звена видится с управляющим магазина, он передает своему начальнику особенно важные части информации. Они-то и обеспечивают основу для управленческих решений на более высоком уровне.
Чтобы принимать правильные решения, общество, Экономя- правительство и каждый предприниматель долж-
В заключение повторюсь: успеха в ближайшем десятилетии добьются только те компании, которые сумеют реорганизовать свою работу с помощью электронного инструментария. Только это позволит им быстро принимать правильные решения, предпринимать эффективные действия и поддерживать тесные плодотворные связи со своими клиентами. Я надеюсь, что, прочитав эту книгу, вы будете воодушевлены теми перспективами, которые откроет перед человечеством прогресс в ближайшие десять лет. С переходом на электронные технологии вы окажетесь на гребне ударной волны перемен, которая потрясет вчерашние стандарты бизнеса. «Электронная нервная система» позволит вам вести бизнес со скоростью мысли, а это и есть ключ к успеху в двадцать первом веке.
Отсюда становится ясным и весь глубокий смысл управленческого учета: его цель — научить принимать правильные действенные решения. А для этого необходимо согласно гл. 16 этой книги принимать во внимание определенную шкалу моральных и социальных ценностей, культуру сотрудников. Эта культура зависит прежде всего от исторических традиций той страны, в которой данное предприятие находится, и от апперцепции тех людей, которые на этом предприятии трудятся. Одни сотрудники предпочитают, чтобы им дали больше свободы, и такой подход мы достаточно часто встречаем на практике, в том числе и в нашей стране, другие полагают, что на то и существует администрация, чтобы указывать, подсказывать, направлять и контроли-
о том, как лучше разбить предприятие нп подразделения, чтобы обеспечить максимальную зффектииность его работы, как научиться искусству принимать правильные стратегические решения по управлению подразделениями предприятия, или «Искусство кройки и житья»
о том, как лучше разбить предприятие на подразделения, чтобы обеспечить максимальную эффективность его работы, как научиться искусству принимать правильные стратегические решения по управлению подразделениями предприятия, или «Искусство кройки и житья»
Под уровнем существенности понимается то предельное значение ошибки бухгалтерской отчетности, начиная с которой квалифицированный пользователь этой отчетности с большой степенью вероятности перестанет быть в состоянии делать на ее основе правильные выводы и принимать правильные экономические решения.
Однако, для того чтобы правильно учесть запасы, бухгалтеру необходимо принять ряд решений, выбрав одну из возможных альтернатив. Адекватная система учета запасов является базой для разработки эффективной системы их планирования и контроля, что, в свою очередь, помогает менеджерам принимать правильные управленческие решения.
Под достоверностью бухгалтерской отчетности во всех существенных отношениях понимается такая степень точности показателей бухгалтерской отчетности, при которой квалифицированный пользователь этой отчетности сможет делать на ее основе правильные выводы и принимать правильные экономические решения. Существенность информации — это ее свойство, которое делает ее способной влиять на экономические решения пользователя такой информации.
Под уровнем существенности понимается предельное значение ошибки бухгалтерской отчетности, начиная с которой квалифицированный пользователь этой отчетности с большой степенью вероятности не сможет делать на ее основе правильные выводы и принимать правильные экономические решения. 6. Финансовая отчетность должна содержать информацию, позволяющую реальным и потенциальным инвесторам, кредиторам и прочим пользователям принимать рациональные решения об инвестициях при условии, что пользователи разбираются в бизнесе и достаточно подготовлены для изучения представленной информации.
Достижению главной цели способствуют особенности (требования) ведения аудиторской деятельности: независимость и объективность при проведении проверок; конфиденциальность, профессионализм, компетентность и добросовестность аудитора; использование методов статистики и экономического анализа; применение новых информационных технологий; умение принимать рациональные решения по данным аудиторской проверки; доброжелательность и лояльность по отношению к клиентам; ответственность аудитора за последствия его рекомендаций и заключений по результатам аудиторских проверок; содействие росту авторитета аудиторской профессии.
Предположим, что высшее руководство решило определить альтернативные издержки на уровне 12%. Это помогает менеджерам предприятия принимать рациональные решения. Но кроме того, это точно указывает им на то, насколько оправданны их надежды на одобрение их любимого проекта. Второй закон Брейли и Майерса гласит: доля предложенных проектов, имею-
Но в условиях жесткой конкурентной борьбы мотивом может быть получение нормальной, краткосрочной прибыли. Другой наиболее важной целевой альтернативой является получение определенного «удовлетворительного» (достаточного) уровня прибыли. Это означает, что лица, принимающие решения, расположены принимать рациональные решения, т. е. это решения достаточности, а не максимизации. Такое поведение называют рациональным. . Согласно теории рационального поведения, управляющие находят пути ухода от конфликтов и конкурирующих требований, по возможности учитывают выгоду всех групп.
Являясь прикладной наукой, экономический анализ оказывается полезен и необходим только тогда, когда в результате его применения повышается эффективность практической деятельности людей, когда появляется возможность предвидеть и прогнозировать развитие экономической ситуации на конкретном предприятии и принимать рациональные (научно обоснованные) управленческие решения.
Для того чтобы правильно решать экономические вопросы развития предприятия, принимать рациональные решения и организовывать их выполнение на основе принципов хозрасчета, чтобы обоснованно определять эффективность мероприятий' по повышению технико-организационного уровня производства, углубленно и всесторонне анализировать деятельность предприятия, необходимо глубоко вникать в экономику производства. •
Предположим, что высшее руководство решило определить альтернативные издержки на уровне 12%. Это помогает менеджерам предприятия принимать рациональные решения. Но кроме того, это точно указывает им на то, насколько оправданны их надежды на одобрение их любимого проекта. Второй закон Брейли и Майерса гласит: доля предложенных проектов, имею-
10. Ключевой вопрос. Используя простой анализ предложения и спроса, объясните воздействие профессиональной сегрегации на относительные ставки заработной платы и доходы мужчин и женщин. Кто выигрывает и кто проигрывает в результате отмены профессиональной сегрегации? Что получает общество в целом — чистые выгоды или убытки? «Разница в зарплате мужчин и женщин — это признак не дискриминации, а скорее различий в трудовом стаже и способности принимать рациональные решения, касающиеся образования и профессиональной подготовки». Вы с этим согласны ?
Экономическое предвидение (economic perspective) — способность индивидов и институтов принимать рациональные или целенаправленные решения, основывающиеся на учете затрат и выхода, которые могут явиться следствием их действий.
Это наиболее ценное знание, которым может на сегодня обладать трейдер. Это именно та точка опоры, которая дает возможность опытным трейдерам принимать рациональные решения по сделкам. И именно поэтому на подступах к уровням сопротивления и поддержки стоят множественные ордера. Здесь, правда, есть один интересный момент, не вполне вписывающийся в теоретический поиск лучшей цены покупки и продажи. Так, если исходить из того, что большинство рыночных участников действуют рационально и заинтересованы в наилучших сделках, цены только и делали бы что скакали от уровня к уровню практически без промежуточных движений (рис. 6.3).
Хозяйственное предвидение, основанное на данных экономической науки, играет важную роль для крупных предприятий и хозяйственных объединений. Оно позволяет принимать рациональные долгосрочные решения, основанные на правильном учете будущих производственных затрат и выгод.
Предвидеть изменения Предупреждение возникновения Предусматривает формирование Предусматривает обеспечение Предусматривает получение Предусматривает распределение Предусматривает разделение Предусматривает составление Предусматривает возможности Предусматривают разработку Предусмотрены конкретные Предусмотрены специальные Предусмотренный договором вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|