|
Применения статистических
Проект стандартов ИСО серии 9000:2000 разработан на основе анализа мирового опыта применения стандартов ИСО серии 9000 и содержат ряд принципиальных изменений, касающихся как содержательной, так и организационной части
Несмотря на расширяющуюся практику применения стандартов ИСО серии 9000 и серии 14000, многие компании в Европе и других регионах мира, не удовлетворяются достигнутым уровнем сертификации на соответствие этим стандартам, а ищут новые направления в развитии менеджмента качества и конкурентоспособности.
Локальные факторы неопределенности — индивидуальные различия параметров объектов стандартизации и повышения качества, субъективные и методические ошибки при установлении и прогнозировании отдельных показателей, определяющих величину эффекта, сферы применения стандартов.
9.1. Возможности применения стандартов серии ИСО 9000
Рассмотрим возможности применения стандартов серии ИСО 9000:2000 при управлении проектом. Следует подчеркнуть, что стандарты серии ИСО 9000 ориентированы на организацию в целом, а выполнение требований стандартов предполагает создание целостной системы управления организацией применительно к качеству, т. е. системы менеджмента качества. Однако действующая система менеджмента качества пока является редкостью в организациях-исполнителях инновационных проектов, а построение системы менеджмента качества требует значительных затрат времени и ресурсов.
9.1. Возможности применения стандартов серии ИСО 9000 ....36
9.1. Возможности применения стандартов серии ИСО 9000
Рассмотрим возможности применения стандартов серии ИСО 9000:2000 при управлении проектом. Следует подчеркнуть, что стандарты серии ИСО 9000 ориентированы на организацию в целом, а выполнение требований стандартов предполагает создание целостной системы управления организацией применительно к качеству, т. е. системы менеджмента качества. Однако действующая система менеджмента качества пока является редкостью в организациях-исполнителях инновационных проектов, а построение системы менеджмента качества требует значительных затрат времени и ресурсов.
9.1. Возможности применения стандартов серии ИСО 9000 ....36
ются те, которые связаны с применением существующих стандартов, имеют практическую направленность, представляют большой интерес для пользователей стандартов. При этом разъяснения могут касаться как вопросов, по которым имеется неудовлетворительная практика применения стандартов, так и вопросов, возникающих по мере развития экономических отношений.
Применение МСФО в полной мере отражает добровольный характер применения стандартов, повышает прозрачность финансовой информации об участниках рынка и способствует объединению экономик разных стран.
Полагайтесь на подготовку и переподготовку, дающие работнику необходимые знания для применения статистических методов в своей работе, а не на призывы улучшить качество. Работники долж-
Нужно сказать, что использование статистических методов управления качеством в Японии охватывает, как правило, все «этажи» производственно-сбытовой •пирамиды, на вершине которой находится головная фирма. Проведение статистического анализа качества требуется от поставщиков, посредников, дилеров, розничных торговцев. Диапазон применения статистических методов анализа в Японии очень широк, и он, конечно, не ограничивается указанными семью основными методами [22, с. 25]. Семь статистических методов как бы образуют страховочную сеть движения за качество, ограничительный барьер, не дающий ему
В числе остальных известных положений система Ф. Тейлора включала несколько базовых понятий системы контроля качества: верхний и нижний пределы качества, поля допуска, вводила технические средства контроля: калибры, шаблоны; она предусматривала должность независимого инспектора по качеству, систему материального стимулирования снижения брака (отрицательную - штрафы), профессиональный отбор. Первый этап становления науки об управлении качеством (1905 - 1920 гг.) заключался в распространении идей Ф. Тейлора о техническом контроле. В этот период уточнялось и совершенствовалось понятие технического контроля. С 1920 по 1950 г. (второй этап) характеризуется значительным совершенствованием системы технического контроля качества путем применения статистических методов контроля качества с использованием новых методических приемов и документов: планов контроля и контрольных карт. Наибольший вклад в создание теоретических основ этих методов внесли академик А.Н. Колмогоров, американский статистик Вальтер Шухарт, инженеры Г. Додж, Г. Роминг, И. Пейдж, Э. Деминг, А Фейгенбаум, Д.М. Джуран, К. Исикава, Ф. Кросби, Г. Тагути, X. Цубаки [4].
Для квалифицированного применения статистических методов контроля качества продукции необходимы нормативные документы (стандарты). Их применение обеспечивает сопоставимый уровень качества однотипной продукции, упорядочивает сам процесс контроля и делает его экономичным.
7 Этот пример приведен здесь для того, чтобы указать на встречающиеся на практике трудности применения статистических методов. Прогнозирование для сложных экономических и хозяйственных систем требует сочетания разных методов и моделей. См., например: Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: ИНФРА-М, 1999.
Широко в статистике цен используется индексный метод. Система индексов, а также показатели рядов динамики в сочетании с графическим методом позволяют проанализировать тенденции в изменении цен. Более подробно проблемы применения статистических методов будут рассмотрены в последующих параграфах данной главы.
Курс теории статистики открывает первый этап изучения цикла статистических дисциплин. Для отраслевых статистик он является основополагающей дисциплиной, которая создает фундамент для усвоения и конкретного применения статистических методов анализа.
Повседневная деятельность предприятия не требует реализации сложных финансовых схем, крупных инвестиций и в целом достаточно предсказуема. Долгосрочный же анализ проводится в условиях значительной неопределенности относительно фактических характеристик будущей деятельности, поэтому он невозможен без рассмотрения большого количества рисков, с которыми предприятие может столкнуться в своем развитии. Анализ возможных стратегий в таких условиях достаточно сложен, требует применения статистических методов и не столь детализирован, как оперативный или тактический анализ. С точки зрения сроков перспективного анализа и планирования динамику управленческого процесса можно представить следующим образом (рис. 1.2).
О возможности применения статистических методов для расчета средних значений цены реализации, покупной цены, ставки налога с оборота и уровня валового дохода можно судить по данным, приведенным в табл. 59, 60.
1.3 СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ
гресс Японии нельзя отделить от применения статистических ме-
Принадлежащих предприятию Принадлежащим организации Принадлежит государству Принадлежит организации Принадлежности организации Принципах формирования Принципах поведения Принципами формирования Принципами управления Принципам относятся Приходится прибегать Принципиальных положений Принципиального характера вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
