|
Работников управления
Важное значение для совершенствования аппарата управления имеет механизация управленческого труда, т. е. широкое применение высокопроизводительных машин, механизмов, приборов, приспособлений для выполнения различного рода операций и получения данных, необходимых для оперативного управления производством. Значительно экономит время и облегчает труд работников управленческого аппарата применение следующих технических средств: копировальных машин для размножения рабочих нарядов и чертежей, счетно-клавишных машин для ускорения арифметических расчетов, систем счетных машин для обработки бухгалтерской документации, стенографических машин, ротапринтов, номенклатурно-адресовальных машин и др.
Юридический отдел составляет хозяйственные договоры, ведет претензионные дела, консультирует работников управленческого аппарата по юридическим вопросам. Предъявляет иски и выступает от имени предприятия в судебных органах.
Большое значение в совершенствовании работы аппарата управления имеет механизация управленческого труда, т. е. широкое применение высокопроизводительных машин, механизмов, приборов, приспособлений, а также математических методов при выполнении различного рода операций и получении данных, необходимых для управления производством. Значительную экономию времени и облегчение труда работников управленческого аппарата обеспечивает применение таких технических средств, как копировальные машины для размножения рабочих нарядов и чертежей, счетно-клавишные машины для арифметических расчетов, системы счетных машин для обработки бухгалтерской документации, стенографические машины, ротапринты, номенклатурно-адресовальные машины и др.
С помощью автоматизированных систем решаются задачи планирования, учета и оперативного руководства предприятиями и объектами. Их внедрение в строительное производство позволяет высвободить работников управленческого аппарата от большого объема вычислительных работ и сосредоточить их внимание на экономическом анализе работы строительных трестов, объединений и управлений, технологии, качестве.
значительная активизация деятельности руководителей и работников управленческого аппарата в результате формирования программных подразделений, активно
В последнее время по почину предприятий г. Новосибирска, опыт которых рекомендован к распространению Госкомтрудом СССР и ВЦСПС, в промышленности стали применяться карты организации трудового процесса различных категорий работников управленческого труда, в которых подробно излагается содержание и порядок проведения работ, применяемая документация, взаимоотношения с другими исполнителями, организация рабочего места, условия труда и т. д. В форме 7 приведена в качестве примера карта организации труда одной из важнейших категорий работников — производственного мастера, составленная на основе разработок ВПКТИстройдормаша.
В рамках органической парадигмы последовательно сложились: 1) концепция управления персоналом и 2) концепция управления человеческими ресурсами. Именно органическиий подход обозначил новую перспективу управления персоналом, выведя этот тип управленческой деятельности далеко за рамки традиционных функций организации труда и зарплаты. Кадровая функция из регистрационно-контрольной постепенно стала развивающей и распространилась на поиск и подбор работников, планирование карьеры значимых для организации фигур, оценку работников управленческого аппарата, повышение их квалификации.
изучению причин, вызывающих неоправданный перерасход по отдельным статьям комплексных затрат. Особо анализируются непроизводительные расходы, к которым относятся: потери от простоев, доплаты работникам в случае временной нетрудоспособности, потери от ошибочно засланных грузов, от порчи материалов и продукции в цехах и на складах, плата железным дорогам за вагоны, задержанные по вине грузополучателя в ожидании выгрузки, и др. Очень важно также проанализировать расходование средств на содержание аппарата управления. При этом сопоставляют за несколько лет долю работников управленческого аппарата в общей численности работающих, выявляют целесообразность командировок, их длительность и т.д. Рост объема производства продукции приводит к относительному уменьшению условно-постоянных расходов в расчете на рубль или единицу продукции и в конечном итоге к снижению себестоимости. В этом случае относительную экономию Эр можно определить следующим образом:
Под унификацией понимается «приведение чего-либо к единой системе, форме, единообразию».1 По официальному определению унификация — это выбор оптимального числа разновидностей продукции, процессов и услуг, значений их параметров и размеров2. Исходя из этого следует, что, во-первых, в процессе унификации должно проводиться рациональное сокращение элементов исходного множества объектов (например, форм или видов документов, их показателей и реквизитов). А во-вторых, унификация обязательно приводит к установлению оптимального (на какое-то достаточно продолжительное время) единообразия в любой области деятельности, в том числе и в документировании. Управленческие документы, используемые в самых разных сферах и органах управления, должны оформляться единообразно. Это позволяет включать документы в единую для страны систему делопроизводства, способствует их оперативной обработке и исполнению, сокращает затраты времени на работу с документами не только делопроизводственного персонала, но и всех работников управленческого аппарата — от руководителей до рядовых сотрудников.
В 20-е и в начале 30-х годов вопросами совершенствования управления занимались общественные организации: Клуб работников административного дела, Объединение работников учета, Ассоциация работников управленческого дела. Издавались журналы, на страницах которых рассматривались проблемы работы с документами: «Техника управления», «Вопросы организации и управления», «Система и организация», «Время», «Организация труда».
Логические операции и процедуры выполняются в определенной, заранее заданной последовательности, т.е. по разработанному алгоритму (например, составление бухгалтерского отчета, расчет потребности в товарах и т.п.). Логические операции по классу сложности ниже творческих, но их выполнение также требует от работников управленческого аппарата специальной подготовки.
простотой конструкции и достаточно высокой надежностью и допускают подключение отдаленных абонентов (сопротивление абонентской линии —до 2000 ом и более). Коммутаторы обеспечивают возможность проводить диспетчерские групповые и циркулярные совещания со значительным числом работников управленческого аппарата без отрыва их от рабочего места и осуществлять передачу распоряжений целой группе или всем абонентам одновременно Практически во всех типах аппаратуры телефонной связи имеется возможность усиления передачи, благодаря чему можно вести прием не только через микротелефонную трубку, но и через аппаратуру громкоговорящей связи. Широкое применение получили полупроводниковые элементы, печатные схемы и микроминиатюрные эле-' менты, что дает существенное снижение габаритов, веса энергоемкости аппаратуры и резкое повышение ее надежности.
Действительно, значительную долю рабочего времени работников управления занимает получение, подбор, обработка, передача и хранение информации. Важное значение имеют операции по принятию управляющих решений, а также операции, связанные со сбором и обработкой информации.
Технические средства позволяют освободить работников управления от выполнения рутинных операций, обеспечивают оперативную связь и контакты между работниками различных подразделений системы управления, создают возможность поиска и выбора оптимальных управленческих решений. Это, в свою очередь, позволяет повышать эффективность и качество управления, снижать численность работников, занятых в управлении, обеспечивает рост производительности их труда.
Общее руководство производственными коллективами и согласование их деятельности обеспечивается управленческим трудом. В зависимости от его специализации выделяют различные категории работников управления. Так, в зависимости от функциональной роли в принятии и реализации решений выделяют руководителей, специалистов, технический вспомогательный персонал. Руководители принимают решения по всем важнейшим вопросам управления. Специалисты выполняют функции подготовки и разработки решений. Технический (вспомогательным) персонал осуществляет информационное обслуживание аппарата управления (получение, обработка, передача и хранение информации).
Пятая работа - охрана зеленых насаждений. В России действует закон, вернее строительные нормы и правила [1], запрещающие любое строительство на месте срубленных деревьев. Несоблюдение этих норм является наиболее распространенным для городов нарушением. Детей можно сводить на экскурсию в места самовольного строительства гаражей, погребов, расширения садовых участков. Не составит труда преподавателю экологии, с помощью работников управления жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ), работников лесного хозяйства или самостоятельно, отыскать такие участки в любом городе и привлечь внимание к этой проблеме при возобновлении самовольных действий.
ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ~ оценочные критерии, выраженные в объективных показателях развития производства. Критерии оценки деятельности подразделений управления персоналом группируются следующим образом: показатели собственно экон. эффективности (соотношение издержек, необходимых для обеспечения организации квалифицированной рабочей силой соответствующего количества и качества, и полученных результатов деятельности; затраты на отдельные направления и программы деятельности в расчете на одного работника; эффект воздействия отдельных кадровых программ на результативность деятельности работников и организации в целом; отношение бюджета подразделения управления персоналом к численности обслуживаемого персонала); показатели степени соответствия — численности работников и числа рабочих мест (количественная укомплектованность кадрового состава), структуры кадров установленному для организации классификатору работников управления (структурная укомплектованность), профессионально-квалификационных характеристик работников требованиям рабочих мест, производства в целом (качественная укомплектованность); показатели степени удовлетворенности работников — работой в данной организации, деятельностью подразделений управления персоналом; косвенные показатели эффективности (текучесть кадров, уровень абсентеизма, производительность труда, показатели качества продукции — процент брака, рекламаций и пр., количество жалоб работников, уровень производственного травматизма и профзаболеваний).
принятия и реализации управленческих решений. В зависимости от вида объекта управления, целей, размеров и его внешней среды могут быть различные С.у.о. Типы С.у.о. приведены в таблице. СТРУКТУРНАЯ УКОМПЛЕКТОВАННОСТЬ КАДРОВОГО СОСТАВА - показатель, оцениваемый путем сопоставления кадровой структуры с установленным для организации классификатором работников управления с целью выявления избыточного состава работников и дефицита кадров по различным группам руково-
Планирование повышения производительности труда связано также с внедрением мероприятий по совершенствованию аппарата управления, предусматривающих, как правило, сокращение численности работников управления. Следует иметь в виду, что увеличение объема производства при правильной его организации обеспечивает относительную экономию численности инженерно-технических работников, а также вспомогательных рабочих вследствие отставания темпов увеличения численности этих категорий работников от темпов увеличения объема производства.
Главной задачей заместителя начальника по общим вопросам и подчиненного ему административно-хозяйственного отдела (АХО) является создание благоприятных условий для деятельности работников управления. АХО выполняет следующие функции: контролирует состояние и обеспеченность необходимым инвентарем рабочих помещений; обеспечивает правильность оформления документации, обработку поступающей корреспонденции, своевременную отправку исходящей корреспонденции; разрабатывает мероприятия по улучшению условий работы, взаимоотношений в коллективе аппарата управления и т. д. Заместителю начальника УБР по общим вопросам подчиняется также отдел материально-технического снабжения, функциями которого являются: составление планов снабжения предприятия сырьем и материалами, а также заявок на них, заключение договоров с поставщиками, контроль за использованием материалов, организация их выдачи и хранения.
Структура управления определяет необходимое число управленческого персонала по подразделениям аппарата; устанавливает состав этих подразделений (например, плановый отдел, производственный отдел, отдел труда и заработной платы и т. д.); регламентирует административные, функциональные и информационные-взаимоотношения между подразделениями аппарата и между работниками, входящими в состав этих подразделений; устанавливает права, обязанности и ответственность работников управления; определяет требования к профессиональному составу управленческого персонала.
Большое влияние на эффективность решений оказывает полнота информации. Поэтому значительная часть рабочего времени работников управления занимают получение, подбор, обработка, передача и хранение информации. Существенную роль в этом процессе играют деловые и морально-политические качества руководителя. Искусство руководителя состоит в том, чтобы при минимуме информации принять оптимальный вариант решения.
Внедрение АСУ обеспечивает оперативную обработку больших объемов информации, повышает степень полезного использования ее, способствует освобождению работников управления от трудоемких счетных операций, обеспечивает оптимизацию решений по руководству производственно-хозяйственной деятельности и совершенствованию организационной структуры управления и в конечном итоге повышает общую культуру управленческого труда.
Реабилитации инвалидов Работников занимающихся Реальными условиями Реального инвестирования Реального основного Реального производства Реального управления Реализация имущества Реализация маркетинговой Реализация нефтепродуктов Реализация принципов Реализация стратегии Реализацией конкретных вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
