|
Релевантной информации
Однако и эта тема является слишком широкой и неразработанной. Поэтому мы ограничимся рассмотрением только одного процесса социальной эволюции, в котором релевантная информация и ее свободное распространение играют решающую роль. Это осуществляемый на наших глазах постепенный переход от индустриального общества к постиндустриальному (информационному) обществу. Если индустриальное общество создала промышленная революция XIX в., то информационное общество создается "информационной революцией", технологической основой которой служит создание информационных сетей, способных обрабатывать растущее количество информации.
Релевантная информация в обществе существовала всегда, но в конце XX & ее социальная значимость резко усилилась Это вызвано следующими причинами.
Рассмотрим гипотетическую ситуацию абсолютно свободной рыночной экономики. Тогда, в соответствии с основными теоремами^экономической теории благосостояния, если: 1) имеет место совершенная конкуренция, 2) существует полный набор рынков, в том числе будущих товаров и услуг, 3) вся релевантная информация одинаково доступна всем участникам всех рынков, 4) существует общее равновесие экономики, то такая экономика Парето-эффективна (никто не может повысить свое благосостояние без того, чтобы не ухудшить благосостояние кого-то другого). Роль государства в ней минимальна: оно лишь устанавливает "правила игры" и заботится об их соблюдении.
рациональное решение релевантная информация
Поскольку релевантная информация — основа решения, естественно добиваться, по Есзмежнос'ш, ее максимальной тоьности и соответствия проблеме. Организации может быть непросто получить исчерпывающую томную информацию по проблеме. Как показано в нашем случае, изучение процесса коммуникации, психологические факторы всегда несколько искажают информацию. Факт существования проблемы может порождать стрессы и беспокойство, значительно усиливающие искажения.
РЕЛЕВАНТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ (RELEVANT INFORMATION, FOR
Бухгалтер-аналитик, предоставляя руководству исходную информацию для выбора оптимального решения, таким образом готовит свои отчеты, чтобы в них была представлена лишь, релевантная информация.
Релевантная информация позволяет прогнозировать другую информацию, которая используется в процессе принятия решений. Это касается и понятия существенности информации, но существенность используется также в описательном смысле для определения того, что вообще должно быть необходимо для некоторого, пока неопределенного результата. Существенность связывают также со значительностью. Малое количество информации не обеспечивает надежное прогнозирование и принятие обоснованных решений, то есть существенность вводит ограничение на информацию, отражаемую в отчетности.
б) релевантная информация
Incremental analysis — приростной анализ; метод анализа управленческих решений, согласно которому анализируются только релевантная информация (уместная и влияющая на данное решение) или отклонения по статьям расходов и доходов двух или более альтернативных вариантов действий; отчет, составленный с применением этого метода, облегчает оценку вариантов для принимающего решения, сокращает время, необходимое для анализа и выбора лучшего варианта действий.
Relevant decision information — релевантная информация при принятии решений; ожидаемые будущие затраты и доходы, которые отличаются при альтернативных вариантах действий; информация является релевантной, если, во-первых, относится к будущему решению, и, во-вторых, отличается по вариантам; согласно определению фактические (прошлые) затраты не являются релевантными, поэтому их можно исключить из анализа при принятии управленческих решений. 2.1. Рост социальной значимости релевантной информации . . . ...........'. 28
Свойством, обратным к неопределенности, является информация. Мы называем релевантной информацией любую возможность, позволяющую уменьшить (но не обязательно полностью устранить) существующую неопределенность. Носителями релевантной информации могут быть сообщения, люди и организации. В дальнейшем мы будем говорить только о релевантной информации и о ее роли в социальной эволюции.
Простой и вместе с тем исключительно важный пример социальной значимости релевантной информации дает функционирование капитала как одной из сил, определяющих эволюцию социума. Английский экономист А.Маршалл был одним из первых, кто стал включать релевантную информацию в состав капитала. "Значительную часть капитала составляют знания и организация. Знание - это наш самый мощный двигатель производства" (Маршалл, 1890, 1, 208). Однако это не обязательно производственные знания. "В подавляющем большинстве отраслей технические знания и навыки становятся с каждым днем все менее существенными по сравнению с такими... качествами, как способность правильно принимать решения, оперативность, находчивость, осторожность и настойчивость в осуществлении цели" (Маршалл, 1890, 3, 16).
Одним из условий появления большой спекулятивной игры является неравномерное распределение релевантной информации. Когда все люди одинаково осведомлены о будущих ценах и имеют примерно равные возможности совершения покупок, то спекуляция, т.е. покупка чего-либо (товара, акции, облигации, валюты) для последующей перепродажи по более высокой цене, становится невозможной. Напротив, чем больше знают одни и чем меньше знают другие, тем, при прочих равных условиях, выше разность между курсом продажи и курсом покупки товаров, услуг, акций, валюты, тем больше возможность получения спекулятивной прибыли.
Вместе с тем наличие временной монополии порождает тенденцию к ее закреплению неконкурентными методами. Поэтому на информационных рынках остро стоит проблема демонополизации владения и распространения информации. Она существенна не только для поддержания высокой степени конкурентности, но еще и потому, что монополия в обладании и распространении информации обычно приводит к ее искажению в пользу ограниченного круга лиц. Возникает непрозрачность рынков, растет черный рынок информационных услуг, где торгуют конфиденциальной информацией. Это уменьшает конкурентность экономики. Гарантом правдивости и доступности для всех большей части релевантной информации может выступить контролируемое обществом государство.
2.1. Рост социальной значимости релевантной информации
Применительно к информационной среде государство должно прежде всего содействовать демонополизации владения информацией, так как монополия на источники информации ослабляет рыночную конкуренцию и свободный доступ к информации. Решение этой задачи непросто, поскольку государство должно разрушать систематически воспроизводимую им самим монополию на значительную часть релевантной информации, содействовать созданию негосударственных сетей передачи социально значимой информации, обеспечивать свободное функционирование средств массовой информации.
Кроме того, государство во многом (но не полностью) должно обеспечивать правдивость передаваемой информации, от чего зависит в конечном счете ее эффективность. В рыночной экономике контроль за качеством коммерческой информации не может быть полностью предоставлен рынку из-за наличия положительной связи между искажением релевантной информации и ростом прибыли, поэтому в значительной степени контроль должен осуществляться нерыночными средствами.
Существует несколько способов получения организацией релевантной информации, позволяющей объективно рассчитать риск. Доклады федерального правительства по вопросам труда, экономики, результаты переписей (цензы) содержат огромный массив данных по структуре народонаселения, росту цен, распределению доходов, инфляции, заработной плате и т.п. Крупные торговые организации предоставляют информацию, имеющую особый интерес для конкретных отраслей, например, о том, сколько женщин в возрасте от 19 до 25 лет читают ежемесячно журнал «Космополи-тен» в противовес «Тайм».
НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ. Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. Это должно иметь место, когда требующие учета факторы настолько новы и сложны, что насчет них невозможно получить достаточно релевантной информации. В итоге вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности. Неопределенность характерна для некоторых решений, которые приходится принимать в быстро меняющихся обстоятельствах. Наивысшим потенциалом неопределенности обладает социокультурная, политическая и наукоемкая среда. Решения министерства обороны о разработке исключительно сложного нового оружия зачастую изначально неопределенны. Причина в том, что никто не знает — как будет использовано оружие и произойдет ли это вообще, а также какое оружие может применить противник. Поэтому министерство часто не в состоянии определить, будет ли новое оружие действительно эффективным к тому времени, когда оно поступит в армию, а это может произойти, например, через пять лет. Однако на практике очень немногие управленческие решения приходится принимать в условиях полной неопределенности.
В основе любого определения релевантной информации лежит утверждение, что это информация, относящаяся к конкретному делу. Это определение может быть уточнено в зависимости от того, что является объектом отношения: цели, понимание или решения.
Рассматривает организацию Рассматривать независимо Рассматривать возможность Рассматриваются несколько Рассматриваются результаты Рассматривают возможность Работники предприятия Рассмотрения материалов Рассмотрение документов Рассмотрение руководства Рассмотрении оказывается Рассмотренные показатели Рассмотреть несколько вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|