Вышестоящего руководителя

• проблема получает сильную поддержку и давление извне в пользу ее решения (например, вышестоящее руководство настаивает на завершении работы над проектом в течение определенного срока);

Что касается руководящих должностей, то в каждой организации есть сотрудники, полагающие, что только они достойны занять эту должность, т.е. это не что иное, как психологический феномен (чувство обиды и зависти). Претендента(-ов) в преследует мысль: если меня не возьмут на эту должность, то что по этому поводу подумают коллеги, подчиненные и вышестоящее руководство? Естественно, если человек, ожидающий повышения, его не получит, то это снизит его трудовые параметры. Появятся апатия, обида, неудовлетворенность, которые значительно снизят эффективность трудовой деятельности. Постоянно преследует мысль: "сколько ни работай - благодарность одна".

Пакеты решений необходимо составлять в стандартизированном виде. Вышестоящее руководство утверждает подготовленные менеджерами пакеты решений.

При ранжировании предложений вышестоящее руководство в большой степени полагается на рекомендации, сделанные менеджерами, обладающими ключевыми знаниями относительно своих центров принятия

Если два отделения не могут согласовать отпускные цены между собой, их устанавливает вышестоящее руководство. Не следует использовать временную низкую цену (например, из-за избытка товаров на складе) или высокую цену (например, из-за дефицита товаров, вызванных забастовками).

2.10. Консультирует вышестоящее руководство, а также руководителей структурных подразделений по всем вопросам, связанным с персоналом.

Индивидуум ведет себя в соответствии с собственными потребностями вне зависимости от вида контрольной системы. Недостаточно определить задачи, гармонирующие с целью организации. В идеале администрация должна сцроектйровать такую систему, чтобы менеджеры расценивали поставленные задачи как собственные. Например, если менеджер считает выполнение плана необходимым и бухгалтерия обеспечивает вышестоящее руководство соответствующей учетной информацией, то план выступает в качестве основной части контрольной системы. Существенное влияние на поведение менеджера оказывает наличие риска в процессе принятия решения. Если часть затрат в случае неудачного результата при проведении рискованной операции берет на себя вышестоящая организация, менеджер более охотно пойдет на ее осуществление. Этот подход используется и на уровне государства. Так, в Германии страхуются сделки по поставке оборудования в страны с повышенной степенью риска, тем самым стимулируются отечественные компании, активно осваивающие новые рынки сбыта. В том случае если компания в целом предостерегает от возникновения риска, то она переносит всю ответственность в случае негативных последствий принятого решения на менеджера.

Срок исполнения может продлить только организация или должностное лицо, его установившие, или вышестоящее руководство. В практике работы в том случае, когда срок исполнения документа к моменту его регистрации или в ходе рассмотрения установлен быть не может, устанавливается условный срок исполнения, который может быть откорректирован по ходу исполнения документа, например, при контроле исполнения исходящих документов.

• умением искать внутренние ресурсы производства, а не стрег миться обвинить вышестоящее руководство в просчетах производства;

темы непрерывной подготовки персонала. Организует и координирует разработку комплекса мер по повышению трудовой мотивации работников всех категорий на основе реализации гибкой политики материального стимулирования, улучшения условий труда, повышения его содержательности и престижности, рационализации структур и штатов, укрепления дисциплины труда. Определяет направления работы по управлению социальными процессами на предприятии, созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе, стимулированию и развитию форм участия работников в управлении производством, созданию социальных гарантий, условий для утверждения здорового образа жизни, повышения содержательности использования свободного времени трудящихся в целях повышения их трудовой отдачи. Обеспечивает организацию и координацию проведения исследований по созданию нормативно-методической базы управления персоналом, изучению и обобщению передового опыта в области нормирования и организации труда, оценки персонала, профотбора и профориентации, внедрение методических и нормативных разработок в практику. Контролирует соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом. Консультирует вышестоящее руководство, а также руководителей подразделений по всем вопросам, связанным с персоналом. Обеспечивает периодическую подготовку и своевременное предоставление аналитических материалов по социальным и кадровым вопросам на предприятии, составление прогнозов развития персонала, выявление возникающих проблем и подготовку возможных вариантов их решения. Обеспечивает постоянное совершенствование процессов управления персоналом предприятия на основе внедрения социально-экономических и социально-психологических методов управления, передовых технологий кадровой работы, создания и ведения банка данных персонала, стандартизации и унификации кадровой документации, применения средств вычислительной техники, коммуникаций и связи. Осуществляет методическое руководство и координацию деятельности структурных подразделений предприятия, обеспечивающих управление персоналом. Организует проведение необходимого учета и составления отчетности.

Срок исполнения может продлить только организация или должностное лицо, его установившие, или вышестоящее руководство. В практике работы в том случае, когда срок исполнения документа к моменту его регистрации или в ходе рассмотрения установлен быть не может, устанавливается условный срок исполнения, который может быть откорректирован по ходу исполнения документа, например, при контроле исполнения исходящих документов.

объектами передачи. Для любой передачи в адрес вышестоящего руководителя, подчиненного или коллеги вам, в принципе, нужна определенная тема как объект передачи. Некоторые из таких тем перечислены в табл. 6.2.

ботником в процессе труда с помощью психофизиологических измерений, хронометража, фотографии рабочего времени; построение социометрических матриц взаимодействия работников; анализ информационных потоков. П.а. базируется на мнении опытных работников, занимающих данное рабочее место (или рабочее место, схожее с оцениваемым), и вышестоящего руководителя. Результатом П.а. является разработка профессиограмм.

строена так, что права и ответственность вышестоящего руководителя поглощают только часть прав и ответственности нижестоящего руководителя.

В отличие от «елочки», система «матрешка» построена так, чт< права и ответственность вышестоящего руководителя полностью по глощают права и ответственность всех нижестоящих руководителей При такой системе права и ответственность распылены между мно гими уровнями организации, и здесь практически невозможно найт] виновного за случившееся. Им может стать руководитель любоп уровня, и определяться это будет не в рамках установленной полити ки и процедур, а субъективным мнением вышестоящего руководите ля, преследующего свои политические цели. В России эта систем сформировалась в государственном управлении во времена Иван Грозного, и одним из ее проявлений была опричнина. Советска система управления также основывалась на этом свойстве.

Необходимо задать допустимый диапазон отклонений для менеджеров (например, в процентах). Даже в случае, когда отклонение никогда не выходит за минимальную границу, выраженную в процентах или в стоимости, менеджер может привлечь внимание вышестоящего руководителя к отклонению, которое ежегодно приближается к предельному значс-

Третий этап развития делегирования связан с появлением понятия «запрет на вмешательства со стороны вышестоящего руководителя».

• индивидуальная подготовка под руководством вышестоящего руководителя;

• Обеспечить мотивацию исполнителей, т.е. создать условия для согласования интересов исполнителя с целями решения. Задача вышестоящего руководителя — создать условия для работы подчиненных, в том числе обеспечить соответствие их деятельности общим интересам решения и свободную реализацию интересов каждого звена управления в рамках созданных условий.

¦3. Способны ли Вы высказать свое мнение публично, если знаете, что оно противоречит точке зрения вышестоящего руководителя?

письменное или устное указание вышестоящего руководителя;

Личностно-деловые качества менеджера — это обобщенные, наиболее устойчивые характеристики, которые оказывают решающее влияние на управленческую деятельность. Это весьма сложные е психологическом плане образования, зависящие от многих факторов: особенностей характера, структуры личности, ее направленности, опыта, способностей, условий деятельности. Например, дисциплинированность менеджера может зависеть от присущего ему самоконтроля, внутренней организованности, осознания своей социальной роли, но может зависеть и от боязни неожиданного контроля вышестоящего руководителя или от действия всех перечисленных причин вместе.

Навигация

Главная

Новое

Акционер Америка Агрессивность