|
Улучшения параметров
Пожертвования компаний на местные благотворительные нужды — не новое дело. Сегодня, однако, компании все чаще предпочитают более прямые, личные формы участия в оказании помощи сообществам, вкладывая труд своих работников. Свыше 500 фирм, значительно больше, чем 10 лет назад, разработали программы, позволяющие их сотрудникам участвовать в проектах на благо сообщества. Подходы компаний к этому делу существенно различаются. Некоторые фирмы разрабатывают про-граммы, реализуемые в сообществе их же сотрудниками. Другие освобождают своих людей от основной работы, чтобы те обслуживали сообщество. Третьи вознаграждают добровольцев, работающих на сообщество, дополнительными днями к отпуску или публично отмечают заслуги этих людей, а иногда делают пожертвования от их имени. К добровольной относится такая работа, как консультирование по вопросам управления или оказание помощи в очистке территорий. Труд добровольцев приносит выгоду компаниям в той мере, в какой его оценивает принимающее такой вклад сообщество. Помимо очевидной выгоды в форме улучшения отношений с местным сообществом, у добровольцев, по сообщениям фирм, появляется более позитивное отношение к своей основной работе, а также к их работодателям. Итак, протягивая руку помощи, фирма в той же мере помогает себе самой.
На более низких уровнях организации комитеты могут быть образованы для таких целей как снижение себестоимости, совершенствование технологии и организации производства, решение социальных вопросов или для улучшения отношений между подразделениями.
В-третьих, на основе преимуществ, возникающих на верхнем и нижнем уровнях, может выиграть компания в целом - за счет улучшения отношений .руководства с сотрудниками. Основная цель публикации таких отчетов — добиться «лучшего понимания со стороны сотрудников, их открытости, доверия, а также одобрения сотрудниками корпоративных решений, принятых на более широких и высоких уровнях и прямо или косвенно затрагивающих их личные интересы» [101, с.37]. С этой точки зрения прибыльности и стабильности предприятия могут способствовать рост производительности труда, сохранение квалифицированных рабочих и более реалистичные требования заработной платы [101; 88].
Кроме улучшения отношений с партнерами по цепочке поставок многие компании ориентированы на укрепление связей и лояльности конечных потребителей. В прошлом большинство производителей рассматривали потребителей как некую данность. Возможно, что потребители не имели альтернативных источников поставок или производители не отличались разнообразием в предоставлении услуг, либо рынок развивался такими темпами, что компании не слишком беспокоились об удовлетворении покупателей. Не вызывает сомнений, что сегодня положение потребителя радикальным образом изменилось.
Конкретным выражением и целью практикуемой демократии в интересах улучшения отношений между наемными работниками и руководством предприятия являются:
Лемма 4. Положительный у-щруд создает этические и правовые условия для роста продуктивности и улучшения отношений между людьми. Отрицательный у-труд ведет к деградации человека, природы и социальных отношений.
Спонсорскую поддержку можно использовать для пропаганды, создания возможностей, связанных с проведением досуга, формирования ассоциаций, благоприятных для имиджа торговой марки и компании, улучшения отношений с общественностью и создания новых возможностей для стимулирования сбыта товаров. Двумя важнейшими методами спонсорской поддержки являются спонсорская поддержка событий и трансляций. В отличие от других методов продвижения товаров на рынок, выставки позволяют собрать вместе "под одной крышей" покупателей, продавцов и конкурентов. Выбор подходящей выставки для участия в ней вашей компании является чрезвычайно ответственным этапом. При надлежащей подготовке и организации выставка предоставляет прекрасную возможность выйти непосредственно на аудиторию, заинтересованную в товарах вашей компании.
Эти выводы стали причиной отказа республиканской администрации Д. Буша от принципов «новой экономики», ее перехода к односторонним действиям в сфере внешнеэкономических отношений, в частности развязывания «стальной войны» против стран Евросоюза и России. Другой вопрос, что после начала США глобальной кампании борьбы с международным терроризмом правящие круги этой страны вступили на путь улучшения отношений с союзными странами, в том
ламаций, удобство доставки и многое другое. Например, в табл. 3.7 оценка критериев проводилась по 10-балльной системе. Каждому поставщику по каждому критерию выставлялась экспертная оценка от 1 (очень плохо) до 10 (очень хорошо). Результаты построчно просуммированы и помещены в столбце «Результат». Сравнительный анализ работы поставщика проводится путем оценки каждого из критериев и получения суммарной интегральной оценки по всем признакам работы с поставщиком. Формальный анализ позволяет сделать вывод о том, кто является для предприятия наиболее выгодным и удобным поставщиком. Значит, как следствие, необходимо предпринять дополнительные меры для усиления работы с этим поставщиком (например, никогда не задерживать платежи за полученный товар), а также довести до сведения других поставщиков свои предложения для улучшения отношений и сотрудничества с ними.
пресс-вечера, «открытые дома» а также другими способами. ПР применяется для создания паблисити и для улучшения отношений с общественностью путем персональных контактов. В качестве примеров можно привести проведение всевозможных праздников, парадов, фестивалей, а также финансирование спортивных событий.
ционерном капитале компании в настоящее время стало важным фактором улучшения отношений между администрацией и персоналом. Резервы улучшения использования бурового оборудования кроются также в увеличении проходки в единицу рабочего времени (интенсивный путь). Это достигается массовым скоростным бурением скважин на основе улучшения параметров буровых машин и механизмов, энергетического оборудования и инструмента, внедрения прогрессивной технологии проходки скважин и совершенствования организации производства.
Резервы улучшения использования бурового оборудования кро-югся также в увеличении проходки в единицу рабочего времени (ин-темсизный путь). Это достигается массовым скоростным бурением скважин на основе улучшения параметров буровых машин и механизмов, энергетического оборудования и инструмента, внедрения прогрессивной технологии проходки скважин и совершенствования организации производства.
Как показывает опыт, прогнозирование развития новых направлений электронной техники успешнее решается методом экспертных оценок в сочетании с. методом «дерева целей» (метод Паттерн). На основе анализа составленного «дерева целей» по методу Паттерн с учетом полученных прогнозных оценок улучшения параметров основных классов приборов и основных технологических процессов определяются вероятные пути развития отдельных направлений электронной техники в перспективе на ряд лет, которые кладутся в основу прогнозирования перспективной потребности.
влять с учетом следующих основных предпосылок: районирования и мощности грузопотоков нефти и нефтепродуктов на отдельных направлениях, выявленных на базе плана развития и размещения нефтяной, нефтеперерабатывающей промышленности, экспорта нефти и нефтепродуктов; строительства высокопроизводительных и экономичных нефтепроводов и нефтепродуктопроводов, обеспечивающих вместе с сетью действующих трубопроводов перекачку требуемых количеств нефтяных грузов на всех направлениях; расширения ассортимента перекачиваемых нефтепродуктов по магистральным трубопроводам, с сохранением за железнодорожным транспортом доставки тех нефтепродуктов, перекачка которых менее экономична, чем перевозка по железной дороге; достижения с помощью экономичного нефтепроводного транспорта непрерывности процесса доставки нефтяных грузов, без излишних перевалочных операций, с приближением к схеме транспорта нефтеперерабатывающий завод — потребитель нефтепродуктов, район добычи нефти — пункт ее потребления; непрерывного увеличения размеров перекачки нефти и нефтепродуктов и грузооборота нефтепроводного транспорта; улучшения параметров и технико-экономических показателей трубопроводов; повышения уровня технического прогресса на нефтепроводном транспорте.
При размещении производительных сил транспорт должен, рассматриваться и как отрасль материального производства-с вытекающей из этого необходимостью: рационального размещения транспортной сети по территории страны и планомерного ее-развития; учета влияния транспорта на формирование грузопотоков по направлениям следования грузов; улучшения параметров^ и технико-экономических показателей транспорта; повышения технического уровня транспорта.
Анкета для оценки вариантов потребительских свойств легкового автомобиля (см. фрагмент анкеты, приведенный в табл.1) строится по принципу улучшения параметров при движении слева направо по ее строкам.
Затем проводится исследование стоимости улучшения параметров автомобиля.
4. Оценка ситуации и формулирование стратегии. После сравнения основных атрибутов товара с аналогичной продукцией конкурентов намечается направление стержневой стратегии. Если компания имеет преимущество по всем параметрам, она занимает прочные рыночные позиции. Вопрос о цене товара в данном случае является второстепенным, и СБЕ имеет возможность выбора: повысить ли цену, чтобы увеличить доходы, либо сохранить ее на прежнем уровне и направить усилия на расширение доли рынка. Однако большинство компаний получают далеко не однозначную картину своих сильных и слабых сторон. Результаты анализа подскажут правильное направление репозиционирования товара с учетом его требующих улучшения параметров и понимания того, каким образом цена товара повлияет на его привлекательность для клиента.
В результате должен быть выбран тот проект, который в наибольшей степени отвечает ожидаемым ценностям продукта для потребителя. При этом для основных частей и компонентов продукта принятый проект должен предусматривать возможные пути улучшения параметров качества, обеспечивающие оперативную корректировку свойств продукта в зависимости от реакции рынка на его появление.
э Сводный баланс улучшения параметров нового продукта ("домик качества")
Увеличение процентных Увеличение производства Увеличение рентабельности Увеличение собственного Увеличение стоимости Увеличение выработки Увеличении численности Увеличении производства Убыточных производств Увеличению численности Увеличению инвестиций Увеличению потребления Увеличению равновесного вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|