|
Управленческое взаимодействие
Результат планирования — доведение до объекта управления информации о целях, планируемых результатах, ресурсах и других показателях функционирования, представляющее собой управленческое воздействие прямой связи.
Система управления распадается на подсистемы, выделение которых наглядно проявилось относительно недавно [1]. Первой подсистемой является то, что ранее было принято рассматривать как собственно систему управления. Это совокупность управленческих органов, подразделений и исполнителей, выполняющих закрепленные за ними функции и решающих поставленные перед ними задачи, а также совокупность методов, с помощью которых осуществляется управленческое воздействие. Данную подсистему системы управления можно рассматривать как единство организации, технологии и методов управления. При дальнейшем рассмотрении данную подсистему управления будем называть структурно-функциональной подсистемой системы управления (СФП). Обычно именно структурно-функциональная подсистема подвергается самому тщательному анализу и описанию при рассмотрении вопросов построения и функционирования системы управления. В настоящее время разработана (в
Второй фактор воздействия культуры, который должны учитывать менеджеры, — это глубина воздействия. Организации включают группы людей, в каждой из них может быть своя субкультура. Но если члены всех групп организации разделяют общие основные ценности и идеи, то складывается единая культура, присущая организации. Если входящие в состав организации группы имеют разные ценности, то ее организационная культура будет неоднородной или фрагментарной, затрудняющей управленческое воздействие на организацию как на единое целое, требующей учета дисперсии интересов и ценностей в различных ее частях.
Результат планирования — доведение до объекта управления информации о целях, планируемых результатах, ресурсах и других показателях функционирования, представляющее собой управленческое воздействие прямой связи.
- результаты реализации решений проявляются опосредованно через деятельность коллектива п] котором сложно выделить долю затрат труда управленческого. В итоге отождествляются результат решений и исполнителей, на которых направлено управленческое воздействие;
26.Власть, ее основы и источники. Управленческое воздействие.
управленческое воздействие на систему, чтобы избежать нежела-
решение и управленческое воздействие целесообразно
Внедрение системы автоматизации вносит существенные изменения в управление бизнес-процессами. Каждый документ, отображающий в информационном поле течение или завершение того или иного сквозного бизнес-процесса, в интегрированной системе создается автоматически на основании первичного документа, открывшего процесс. Сотрудники, ответственные за этот бизнес-процесс, лишь контролируют и при необходимости вносят изменения в позиции построенных системой документов. Предположим, заказчик поместил заказ на продукцию, который должен быть исполнен к определенному числу. Заказ вводится в систему, которая автоматически создает счет (на основе существующих алгоритмов ценообразования); счет пересылается заказчику, а заказ направляется в производственный модуль, где заказанный вид продукции разделяется на отдельные комплектующие. На основе списка комплектующих в модуле закупок система создает заказы на их закупку, а производственный модуль соответствующим образом оптимизирует производственную программу, чтобы заказ был исполнен точно к сроку. Естественно, на практике возможны различные варианты неустранимых срывов поставок комплектующих, поломки оборудования и т.д., поэтому каждый этап выполнения заказа должен строго контролироваться ответственным за него кругом сотрудников, которые в случае необходимости должны оказать управленческое воздействие на систему, чтобы избежать нежелательных последствий или уменьшить Их.
Матричная оргструктура (схема 5.5.) 1. «Решетчатая» организация, построенная по принципу неординарного подчинения исполнителей 2. Управленческое воздействие осуществляется линейно, функционально и предметно - усложнение организационных взаимоотношений; - многопоточность информационных взаимосвязей; - многоуровневое подчинение исполнителей - повышение ответственности исполнителей - усиление функций руководителей - быстрота реагирования на изменение внешней и внутренней среды организации - специализированные научные организации - крупные научно-производствен-ные комплексы - многопрофильные предприятия - как элемент организационной структуры крупного промышленного предприятия
Благодаря деятельности в данном направлении заметно улучшится качество принимаемых управленческих решений на всех иерархических уровнях (оно закладывается, прежде всего, на этапе их подготовки — чем крупнее библиотека, тем значимей преимущество хорошо поставленной системы информирования) и, одновременно, усилится само управленческое воздействие на работников. Все это позволит персоналу библиотеки продуктивно заниматься инновационной и организаторской деятельностью с верой в то, что поставленные перед ними задачи нужны и библиотеке, и обществу в целом.
Когда реализуется управленческое взаимодействие, можно говорить, что между двумя субъектами существует управленческая связь, суть которой состоит в том, что один из них заинтересован в определенного вида функционировании второго и генерирует управленческие команды, задающие желательное для него поведение этого второго субъекта, а второй в силу определенных причин ведет себя соответственно управленческим командам первого.
Для того чтобы между двумя субъектами существовала управленческая связь и соответственно осуществлялось управленческое взаимодействие, необходимо, чтобы между этими субъектами существовали отношения управления. Суть данных отношений состоит в том, что они являются основой возможности осуществления управления, так как именно они задают возможность вырабатывать управленческие команды и готовность эти команды выполнять.
С теоретической точки зрения, управление следует рассматривать как особый тип взаимодействия двух или нескольких субъектов, в процессе которого осуществляется фиксация целей действия, мотивирование на осуществление действий для достижения целей и, наконец, координация действий в процессе достижения целей. Управленческое взаимодействие реализуется в виде управленческой связи, которая базируется на отношениях управления.
Процесс управления Управленческое взаимодействие
Важно также отметить, что управленческое взаимодействие типа «лидер — последователь» не обязательно предполагает его иерархический характер, как это имеет место в случае отношений «начальник — подчиненный». Лидерство, как и власть, — это потенциал, имеющийся у человека (рис. 11.1).
в свою очередь, определятся тем, какие отношения лежат в основе связи. Посредством связей в организации осуществляется координация ролей и деятельности. Эффективная координация является функцией двух переменных: прав и информации. Для того чтобы между двумя субъектами управления существовала управленческая связь и соответственно осуществлялось управленческое взаимодействие, необходимо, чтобы между этими субъектами существовали отношения управления. Суть данных отношений состоит в том, что они являются основой возможности осуществления функций управления, так как именно они задают возможность вырабатывать управленческие команды и готовность эти команды выполнять.
Таким образом, когда реализуется управленческое взаимодействие, можно говорить, что между двумя субъектами существует управленческая связь, суть которой состоит в том, что один из них заинтересован в определенного вида функционировании второго и генерирует управленческие команды, задающие желательное для него поведение этого второго субъекта, а второй, в силу определенных причин, ведет себя соответственно управленческим командам первого. Для того чтобы между двумя субъектами существовала управленческая связь и, соответственно, осуществлялось управленческое взаимодействие, нужно, чтобы между этими субъектами существовали отношения управления. Суть данных отношений состоит в том, что они являются основой возможности осуществления управления, так как именно они задают возможность вырабатывать управленческие команды и готовность эти команды выполнять.
9.2. Управленческое взаимодействие и конфликт в коммуникационном процессе 9.2.1. Природа взаимодействия в организации
• лидерство — это тип управленческого взаимодействия (в данном случае между лидером и последователями), основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей. Лидерство в совокупности его понимания является функцией лидера, последователей и ситуационных переменных. Здесь управленческое взаимодействие типа «лидер — последователь» необязательно предполагает его иерархический характер, как это имеет место в случае отношений «начальник — подчиненный». Лидерство, как и власть, — это потенциал, имеющийся у человека;
деленный тип взаимодействия, существующий между двумя субъектами, один из которых в этом взаимодействии находится в позиции субъекта управления, а второй — в позиции объекта управления. Для того чтобы между двумя существовала управленческая связь и, соответственно осуществлялось управленческое взаимодействие, необходимо, чтобы между этими субъектами существовали отношения управления. Суть данных отношений состоит в том, что они являются основой возможностей вырабатывать управленческие команды и готовность эти команды выполнять. Следовательно, лидерский тип управленческих отношений — это отношения «лидер — последователь».
9.2. Управленческое взаимодействие и конфликт в коммуникационном процессе ..319
Указанных критериев Указанных нормативов Указанных параметров Указанных принципов Указанными организациями Участников хозяйственных Указанная сторонами Указанной продукции Указанное обстоятельство Указанное требование Указанного показателя Указанного законопроекта Укрепления финансового вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
