|
Управления стратегия
В настоящее время юридически и экономически самостоятельные предприятия действуют в условиях нестабильности и неопределенности и должны приспосабливаться к быстро меняющимся условиям внешней среды, оперативно определяя собственную стратегическую модель управления. Стратегическое управление связано с выработкой долговременного курса развития предприятия и его реализацией через систему текущих хозяйственных планов.
Стратегическое управление можно рассматривать как динамичес кую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процес сов. Эти процессы логически вытекают (или следуют) один из друго го. Однако существует устойчивая обратная связь и, соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их сово купность. Это является важной особенностью системы стратегического управления. Схематически структура стратегического управле ния изображена на рис. 3.1.
Различаются и временные масштабы планирования и управления. Стратегическое планирование ориентируется на длительные временные промежутки, обычно три—пять лет, в то время как оперативное управление нацелено на решение задач, которые требуют недель или месяцев работы.
Различается и использование человеческих ресурсов в стратегическом планировании и оперативном управлении. Стратегическое управление осуществляется высшим управленческим персоналом. Часто требует привлечения внешних и внутренних консультантов. Велика роль также групп людей, заинтересованных в успехе организации или пытающихся повлиять на процесс стратегического управления — так называемых групп поддержки. Затраты на человеческие ресурсы в процессе стратегического управления высоки. Оперативное управление осуществляется средним и линейным управленческим персоналом, и затраты на него включаются в затраты на заработную плату.
Различаются и временные масштабы планирования и управления. Стратегическое планирование ориентируется на длительные временные промежутки, обычно три—пять лет, в то время как оперативное управление нацелено на решение задач, которые требуют недель или месяцев работы.
Различается и использование человеческих ресурсов в стратегическом планировании и оперативном управлении. Стратегическое управление осуществляется высшим управленческим персоналом. Часто требует привлечения внешних и внутренних консультантов. Велика роль также групп людей, заинтересованных в успехе организации или пытающихся повлиять на процесс стратегического управления — так называемых групп поддержки. Затраты на человеческие ресурсы в процессе стратегического управления высоки. Оперативное управление осуществляется средним и линейным управленческим персоналом, и затраты на него включаются в затраты на заработную плату.
Соединенные Штаты Америки, В середине 1980-х гг. была учреждена национальная премия в области качества Малкольма Болдриджа (министра торговли правительства США). Критерии, по которым присуждается данная награда, включают в себя семь направлений: нацеленность на потребителя и его удовлетворение, результаты в области качества и производства, управление качеством, развитие человеческих ресурсов и совершенствование управления, стратегическое планирование в области качества, информация и анализ, лидерские возможности высших менеджеров. Среди ее лауреатов компании Xerox, Motorola, Federal Express, IBM, Texas Instruments, подразделение Cadillac компании General Motors и отели Ritz-Carlton.
Как и любой процесс управления, стратегическое управление обязательно включает этапы анализа, собственно планирования (выбора) и реализации принятого решения (рис. 2.3).
управления. Стратегическое управление — это высший уровень управления, и осуществляется оно высшим руководством организации, а тактические планы и решения по ним принимают руководители среднего звена. Так как тактические планы разрабатываются в соответствии со стратегическими планами, детализируя и развивая их основные направления на более короткий период времени, естественно, и информация, необходимая для принятия решений по их выполнению, отличается от информации первого и второго уровней пирамиды.
9. В лабиринтах современного управления (стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом, оплата труда): Сб.ст./ Ред.-сост. Г. Р. Райтер. Вып. 1. М.: Экономика, 1999.
Ключевую роль в решении стратегических задач организации играет стратегическое планирование, под которым понимается процесс разработки и поддержания стратегического равновесия между целями и возможностями организации в изменяющихся рыночных условиях. Цель стратегического планирования — определить наиболее перспективные направления деятельности организации, обеспечивающие ее рост и процветание. За рубежом данный термин был введен, чтобы отличить его от долгосрочного планирования и отразить отличие планирования, осуществляемого на уровне управления организацией в целом или ее самостоятельных хозяйственных единиц, от планирования на более низких уровнях управления. Стратегическое планирование является составной частью более широкого понятия «стратегическое управление».
Исходные определения: стратегия как объект управления, стратегия как инструмент управления. Уровни управления (мега-, макро-, мезо-, микро-) в экономике и уровни стратегических полномочий. Организационная структура фирмы и внутрифирменные стратегические полномочия. Определение миссии фирмы. Широкое и узкое толкование миссии фирмы. Миссия фирмы как отображение динамической совокупности общественных потребностей. Миссия фирмы как субстанция, предназначение, объективный смысл существования фирмы.
Стратегия и стратегии фирмы: проблема взаимосвязи. Стратегия фирмы как системный объект^ Элементы стратегии фирмы: структурные, функциональные, конструктивные, комбинированные. Технологическая среда стратегий фирмы как объекта управления. Типы стратегии, типология критериев стратегии фирмы. Программа-минимум и программа-максимум в стратегии фирмы. Стратегическая пирамида. Про-
Стратегия управления заключается в выборе и обосновании политики эффективного размещения финансовых средств коммерческой организации, тактика управления — в конкретизации поставленных целей в виде системы планов и их ресурсного обеспечения по различным параметрам (временному, материально-техническому, информационному, кадровому и т. д.). В зависимости от горизонта планирования состав и структура используемых или планируемых к использованию ресурсов существенно различаются. Так, если весь объем ресурсов на каждом уровне управления (стратегический, тактический, оперативный) условно при-
Выбор стратегии и ее выполнение являются основными частям] стратегического управления. Стратегия в стратегическом управле нии понимается как долгосрочное качественно определенное направ ление развития организации, относящееся к таким сторонам ее дея тельности, как сфера, средства и форма.
Качественными характеристиками являются известность предприятия, квалификация его персонала, качество товаров, приверженность потребителей торговой марке предприятия, система управления, стратегия деятельности на рынке и другие неформализуемые параметры, оценить которые достаточно сложно. Такая информация всегда будет субъективной.
В соответствии с моделью стратегического управления стратегия реализуется через разработку внутрифирменных планов, системы бюджетов как стоимостного выражения планов корпорации, а также специальных программ и процедур. В зависимости от направленности и характера решаемых задач обычно выделяют три вида планирования:
3) техника перехвата и удержания управления — стратегия и тактика конкурентной борьбы, обеспечение лояльности и мотивации кадров;
5. Менеджмент энергокомпании может эффективно решать свои задачи, только имея определенную идеологию. Идеология менеджмента включает такие элементы, как видение перспективы собственником и руководством, миссия энергокомпании, философия и концепция управления, стратегия, цели, приоритеты и политика управления. Формирование идеологии менеджмента компании, учитывающей социальную ответственность энергетического производства, а также приоритеты федеральной и региональной энергетической политики, является фундаментальной проблемой, без решения которой нельзя приступать к преобразованиям.
Стратегия управления риском предполагает направление и способ использования средств для достижения цели.
Стратегия организации и управления. Стратегия организации и управления показывает возможности, влияние, полномочия менеджеров при принятии и реализации стратегических решений.
Уменьшить зависимость Умножением полученного Умственные способности Унифицированные документы Унификации документов Участников товародвижения Уникальная возможность Унитарных предприятий Унитарное государство Универсальных магазинах Универсальная графическая Универсальность применения Упаковочных материалов вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
