|
Некачественного выполнения
Некачественное выполнение работ, брак и ошибки
значительные контакты данной должности с др. как внутри организации, так и вне ее; показатели ответственности (за подчиненных, результаты работы и т.д.). Описание должности осуществляет работник службы управления персоналом — специалист-аналитик работы. Описание необходимо разрабатывать для должностей всех уровней управления, т.к. они являются основой составления Д.и. Приведенная ниже типовая структура Д.и. позволяет сбалансировать основные функции, права и ответственность по каждой дйлжности, обеспечить повышение эффективности управленческих работ за счет более совершенной технологии процесса управления путем рационализации порядка выполнения и взаимосвязи отдельных процедур и операций, устранить дублирование по отдельным функциям, упорядочить информационные потоки в организации. Типовая структура Д.и.: I. Общие положения. Указывается отдел (подразделение) и полное наименование должности, порядок назначения и освобождения работника от занимаемой должности, подчиненность должности и должностные лица, которыми руководит работник, замещение по должности во время отсутствия, определяются квалификационные требования к работнику по образованию, специальности, стажу работы по специальности. Перечисляются правовые акты и нормативные документы, которыми должен руководствоваться работник в своей деятельности. II. Цели. Формулируются цели, которые руководство организации ставит перед работником по данной должности. III. Функции. Определяются конкретные действия работника, периодичность и сроки их выполнения; указывается форма участия работника в управленческой деятельности: руководит, утверждает, исполняет, согласовывает и т.д. IV. Информационные взаимоотношения. Связи по должности. Перечисляются содержание информации, форма ее представления, сроки и периодичность поступления или передачи, от каких должностных лиц или подразделений она поступает и кому передается. V. Права. Определяются права, предоставляемые работнику для самостоятельного выполнения возложенных на него функций, по отношению к его подчиненным, внешним организациям. VI. Ответственность. Устанавливаются виды ответственности за несвоевременное и некачественное выполнение работником должностных обя-
Для выявления резервов повышения производительности труда анализируются также потери рабочего времени (как целосменные, так и внутрисменные). Причинами потерь могут быть нарушения трудовой дисциплины, некачественное выполнение работ, текучесть кадров, производственный травматизм, срывы в материально-техническом обеспечении и пр. По каждому выявленному резерву разрабатываются мероприятия, реализация которых должна обеспечить выполнение заданий по росту производительности труда.
В числе других причин, которые помешали предотвратить несчастный случай, были: несвоевременное, некачественное выполнение принятого решения(31,7 и 20,8%); задержка в принятии решения (17 и 14,4%); неудобная рабочая поза (12 и 13,2%); плохая видимость (8,8% помощников бурильщиков); стесненные условия, ограниченная подвижность (12 и 13,2%); неровный скользкий пол (19,5 и 14,4%); высокий уровень шума (6,7% помощников бурильщика) и др.
нение режимов работы средств ЭХЗ от оптимальных параметров, дефекты изоляционных покрытий вследствие их старения. Возможны повреждения газопроводов землеройной техникой при ремонтных и строительных работах, а также при воздействии на грунт городского транспорта. При строительстве газопроводов некачественное выполнение технологических операций по монтажу, перевозке труб, изоляции, засыпке траншей, сварке труб создает определенные предпосылки для возникновения дефектных мест газопровода.
рабочим простои (по действующему законодательству), а также платит штрафы, пени и неустойки в соответствии с Правилами о договорах подряда на капитальное строительство. В принципе источником такой компенсации могут служить штрафы, пени и неустойки, которые могут быть взысканы с соответствующих заказчиков и внешних субподрядных организаций. Кроме того, управление в соответствии с Положением о поставках продукции производственно-технического назначения и Правилами о договорах подряда на капитальное строительство имеет право взыскать штрафы, пени и неустойки со своих непосредственных договорных .партнеров: с УПТК— за несвоевременную, некачественную и некомплектную поставку труб, строительных материалов и деталей; •с внутренних субподрядных организаций — за несвоевременное и некачественное выполнение закрепленных за ними работ; с автобазы — за несвоевременное предоставление средств транспорта; с дорожно-строительного или специализированного управления за несвоевременное выполнение дорожно-строительных или земляных работ.
Качество выполнения отдельных видов строительно-монтажных работ по-разному сказывается на работоспособности и экономичности трубопроводов в период эксплуатации. В цикле работ по сооружению трубопроводов важнейшим видом работ являются сварочно-монтажные работы, поскольку от их некачественного выполнения происходит потеря несущей способности сооружения. Некачественное выполнение других видов работ способствует потере несущей способности трубопровода и может потребовать более значительных расходов на эксплуатацию, например, при некачественном изоляционном покрытии. Дифференцированный подход к требованиям по качеству исполнения отдельных видов работ вносит известное разнообразие в методы оценки и объемы контроля качества.
удельный вес затрат рабочего времени на изготовление забракованной продукции или некачественное выполнение работ в общей трудоемкости, в том числе на окончательный брак.
5.1. За несвоевременное и некачественное выполнение должностных
некачественное выполнение работ
2.1. Консультационная фирма АБК по договору с компанией «Транс-газ» оказывала последней консультационные услуги на общую сумму 2162 тыс. руб. Объем и стоимость оказанных услуг подтверждены двусторонним актом, однако «Трансгаз» отказалась оплатить стоимость услуг на сумму 1081 тыс. руб. без объяснения причин. Фирма АБК после неоднократного обращения к заказчику предъявила ему иск через арбитражный суд на сумму 1560 тыс. руб. с учетом пени за просрочку платежа. После этого компания «Трансгаз» предъявила АБК в том же суде встречный иск на сумму 1200 тыс. руб. за некачественное выполнение услуг, о котором она якобы ранее извещала консультационную фирму. По оценке юристов фирмы АБК, возможность выиграть данное дело оценивается в 50% «за» и 50% «против».
• несвоевременное, некачественное выполнение заданий, поручений, договорных обязательств, срыв сроков их исполнения порождает потоки документов с просьбами переноса сроков, рекламациями, объяснениями, претензиями и т.д.;
Все рабочие комплексных бригад по ремонту технологического оборудования КС обязаны строго соблюдать ПТЭ, ПБ и ПТБ. Между бригадами должно быть организовано социалистическое соревнование. Для того чтобы обеспечить благоприятные условия труда, необходимо выполнить мероприятия по снижению уровня шума и вибрации до допустимых санитарных норм: установить шумоглушители на осевых компрессорах ГТА, покрыть технологические трубопроводы шумоизолирующими мастиками, усилить крепление трубопроводов, снабдить персонал противошумными защитными средствами -и т. п. Особое внимание должно быть уделено мероприятиям по борьбе с излишним тепловыделением от работающих ГТА и ГМК в результате нарушения или некачественного выполнения теплоизоляции газоходов.
гут привести к некачественному исполнению работ. Таким образом, Закон обеспечивает защиту прав потребителей от некачественного выполнения работ (услуг), равно как и защиту их интересов при покупке некачественных товаров.
• вероятности значительного увеличения риска ошибочного (некачественного) выполнения сопутствующих аудиту услуг.
Качество выполнения отдельных видов строительно-монтажных работ по-разному сказывается на работоспособности и экономичности трубопроводов в период эксплуатации. В цикле работ по сооружению трубопроводов важнейшим видом работ являются сварочно-монтажные работы, поскольку от их некачественного выполнения происходит потеря несущей способности сооружения. Некачественное выполнение других видов работ способствует потере несущей способности трубопровода и может потребовать более значительных расходов на эксплуатацию, например, при некачественном изоляционном покрытии. Дифференцированный подход к требованиям по качеству исполнения отдельных видов работ вносит известное разнообразие в методы оценки и объемы контроля качества.
следствием некачественного выполнения работ, небрежного отношения к труду, неуважения к тем людям, которые будут жить в этих квартирах.
Причиной нарушения технологии - некачественного выполнения работ по техническому сервису - может быть использование работников ниже требуемой квалификации или использование работников не по специальности (рис. 6.7).
Коэффициент использования рабочего времени в производственных подразделениях, зависящих от работы аппарата управления к6 m It. 1 1 1 X t ¦ — потеРи Рабочего време- -1 "' ни в производственных подразделениях за год из-за несвоевременного или некачественного выполнения соответствующих управленческих функций, ч; m — число функций (подси-п стем) управления; 2jT"CMi— годовой фонд времени в i соответствующих производственных подразделениях, ч; п — число подразделений
Коэффициент использования рабочего времени в производственных подразделениях, зависящих от работы аппарата управления Кб m in ?tni — потери рабочего времени в производственных подразделениях за год из-за несвоевременного или некачественного выполнения соответствующих управленческих функций, ч; m — число функций (подсистем) управления; п ^TcMi — годовой фонд времени в соответствующих производственных подразделениях, ч; п — число подразделений
Коэффициент использования рабочего времени в производственных подразделениях, зависящих от работы аппарата управления к6 m Itni /- ' n ?Т CMi l m V tni — потери рабочего времени в про-1 изводственных подразделениях за год из-за несвоевременного или некачественного выполнения соответствующих управленческих функций, ч; m — число функций (подсистем) управления; У Т спи" — годовой фонд времени в соот-1 ветствующих производственных подразделениях, ч; п — число подразделений
Каким же образом мотивировать этих сотрудников, когда они не в состоянии должным образом выполнять свои служебные обязанности или когда эффективность их работы резко падает? Как правило, на это отпускается очень мало времени и действовать надо оперативно. Сотруднику не позволят сохранить за собой важную для компании территорию или выполнять важные обязанности, если он не в состоянии добиваться требуемых результатов. Это означает, что заранее нужно продумать, каким образом поступать в случае некачественного выполнения обязанностей. При этом, вне сомнений, требуется хорошо знать трудовое законодательство. В первую очередь следует проверить систему вознаграждения и убедиться в том, что она продолжает обеспечивать требуемые в нынешних условиях мотивационные стимулы. Далее следует проверить, не являются ли причиной временных проблем работника личные обстоятельства, например, трудности в семье, тяжелая утрата или развод. К числу более постоянно действующих личных факторов можно отнести серьезное расстройство здоровья, алкогольную или наркотическую зависимость. Таковыми факторами могут стать даже процесс совершенствования навыков или переподготовка.
Обучение, подготовка и переподготовка кадров на предприятии осуществляются с учетом категорий и групп работающих в следующих случаях: а) при поступлении работника на предприятие; б) при перемещении его на новую должность или работу, изменении объема и характера полномочий; в) в случае некачественного выполнения работником своих служебных обязанностей; г) при смене оборудования и технологий; д) в случае смены сферы хозяйственной деятельности.
Норматива отчислений Нормативные калькуляции Наименьшего сопротивления Нормативных коэффициентов Нормативных разработок Нормативными правовыми Нормативным документам Нормативная численность Нормативная трудоемкость Нормативной себестоимостью Нормативной величиной Нормативное соотношение Нормативного количества вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|
Навигация
