|
Производители потребительских
К сожалению, ныне в Японии ОЭС применяются только потребителями оборудования. Считается, что 95 % затрат за время службы реального основного капитала предопределяются еще на стадии проектирования оборудования. Поэтому задача на перспективу — распространение ОЭС на фирмы — производители оборудования и конструкторские фирмы.
Один из крупных проектов НИОКР Министерства внешней торговли и промышленности — К.ГПС, снабженный лазером,— разрабатывался более 10 лет и был завершен в марте 1985 г. Многие ведущие производители оборудования для автоматизации производства приняли участие в этом проекте.
Рассмотрим следующий пример. Предположим, что величина МРС равна 0,75, так что каждое увеличение (или уменьшение) располагаемого дохода на 1 доллар повышает (сокращает) потребление на 75 центов. Предположим, что автономные чистые инвестиции снижаются на А/0 = 1 млн. долл. вследствие того, что возросла реальная процентная ставка или уменьшилась ожидаемая прибыль. Если в результате такого сокращения автономных инвестиций произошло сокращение закупок оборудования фирмы на эту сумму, тогда реальный доход производителей оборудования снижается на 1 млн. долл. Но в целом по экономике это еще не все. Поскольку доход производителей уменьшился на 1 млн. долл., то они вынуждены сократить потребительские расходы на 750 000 долл. (так как МРС равна 0,75). Их сбережения стали меньше на 250 000 долл. (потому что MPS равна 1 — МРС, или 0,25). Сокращение потребительских расходов на закупку оборудования на 750 000 долл. означает, что доходы других лиц, у которых производители оборудования купили бы товары и услуги, также уменьшатся. Таким образом, совокупный доход теперь сокращается на дополнительные 750 000 долл., и общая величина сокращения будет равна 1,75 млн. долл.
Вспомогательное оборудование включает мобильное производственное оборудование и инструменты (например, ручной инструмент, погрузчики), а также офисное оборудование (например, персональные компьютеры, столы). Эти виды оборудования не входят в качестве составной части в конечную продукцию, они просто участвуют в производственном процессе. Период их эксплуатации короче, чем у стационарных сооружений, но длиннее, чем у вспомогательных материалов (см. ниже). Несмотря на то что некоторые производители оборудования продают продукцию самостоятельно, большинство пользуется услугами посредников, так как рынок распылен географически, потребителей много и отдельные заказы невелики. Качество, характерные особенности, цена и услуги — важнейшие факторы, влияющие на решение о выборе поставщика. Непосредственные усилия по продаже могут оказаться более действенными, чем реклама, хотя эффективность последней не вызывает сомнений.
1. Производители оборудования создают все более надежное, легко адаптируемое к различным условиям оборудование. Одна из причин такого прогресса — замена электромеханического оборудования электронным, которое дает меньше сбоев в работе и более ремонтопригодно. Кроме того, компании расширяют выпуск автономного и одноразового оборудования.
Во врезке 16.1 описывается, как ведущие финские производители оборудования использовали в качестве источника конкурентного преимущества гибкие производственные системы.
Реклама и продвижение товара на рынок. Как вы собираетесь привлекать внимание потенциальных потребителей своей продукции? Производители оборудования должны рассказать о своих планах участия в торговых ярмарках и выставках, размещения рекламы в газетах и журналах, подготовки рекламных буклетов и листовок.
Соответствующую статистику ведут также производители оборудования и предоставляют ее потребителям, чтобы обеспечить доверие к своей продукции.
1. Производители оборудования создают все более надежное, легко адаптируемое к различным условиям оборудование. Одна из причин прогресса —
1. Производители оборудования создают все более надежное, легко адаптируемое к различным условиям оборудование. Одна из причин прогресса — замена электромеханических приборов электронными, которые дают меньше сбоев в работе и более ремонтопригодны. Кроме того, компании расширяют выпуск автономного и одноразового оборудования, стремятся к «самообеспечению» дополнительными услугами. На их основе формируется шкала вероятности совершения покупки. В ходе различных опросов выясняется финансовое положение потребителей в настоящий момент и их ожидания. Далее информация группируется и на ее основе определяются показатели потребительского «настроения» или показатели достоверности. Производители потребительских товаров длительного пользования приобретают эту информацию в надежде предугадать основные изменения в намерениях покупателей, чтобы соответственно скорректировать планы производства и маркетинга.
Л. Вальрас разработал модель общего экономического равновесия, которая имеет в своей основе анализ спроса и предложения и содержит ряд систем уравнений. Определяющее место занимают системы, призванные определить равновесие рынков — производительных услуг и предметов потребления. На рынке производительных услуг продавцами являются собственники факторов производства, а покупателями — производители потребительских товаров. На рынке предметов потребления собственники и производители меняются ролями.
Тип плана Производители продукции производственно-технического назначения (N = 134) Производители потребительских товаров (N = 97) Производители услуг (N=30)
Горизонты планирования Производители продукции производственно-технического назначения (N = 137) Производители потребительских товаров (N = 96) Производители услуг (N=20)
Руководители, несущие главную ответстве нность Производители продукции производственно-технического назначения (N = 140) Производители потребительских товаров (N = 100) Производители услуг (N=25)
Руководители, окончательно утверждающие план Производители продукции производственно-технического на-значения (N = 140) Производители потребительских товаров (N - 100) Производители услуг (N=25)
Брэндинг (branding) как наука и искусство создания долгосрочного покупательского предпочтения данной товарной марки среди конкурирующих товаров возник в США в 30-е годы в компаниях "Проктер энд Гэмбл" и "Дженерал фудс". С тех пор брэндинг и его организационно-функциональное воплощение — "марочный принцип" управления маркетингом в компании-производителе (brand management) — стали неотъемлемыми инструментами маркетинга (прежде всего его североамериканской школы). За последние пять лет техника брэндинга стала находить применение и в России, сначала в деятельности транснациональных корпораций, продвигающих на нашем рынке свои мегабрэнды, а затем к ней стали все внимательнее приглядываться и использовать отечественные производители потребительских товаров.
* Кто является потребителями товаров СБЕ и кто должен к ним относиться? Большинство фирм имеют дело по крайней мере с двумя категориями потребителей. Производители потребительских товаров под всемирно известными торговыми марками, как, например, Unilever vum L'Oreal, имеют дело прежде всего с такими «потребителями», как компании оптовой торговли и супермаркеты. Для успешных продаж фирменного товара необходимо мотивировать к закупкам как тех, так и других. Подобным образом клиентами банка являются и заемщики, и вкладчики. Недавно приватизированные английские компании телефонной связи, газо- и электроснабжения должны удовлетворять как запросы потребителей услуг, так и требования регулирующих их деятельность органов. Каждый потребитель обычно имеет собственное представление о цене товара или услуги, свои собственные пожелания, ведет себя особым образом и является одной из сторон в конфликтных ситуациях. При этом одни и те же требования могут формулироваться совершенно по-разному. Так, продажа фирменных потребительских товаров обычному покупателю требует навыков классического потребительского маркетинга. Продажа тех же товаров дистрибьюторам и супермаркетам ближе к деловому маркетингу.
На их основе формируется шкала вероятности совершения покупки. В ходе различных опросов выясняется финансовое положение потребителей в настоящий момент и их ожидания. Далее информация группируется, и на ее основе определяются показатели потребительских «настроений» или показатели достоверности. Производители потребительских товаров длительного пользования " приобретают эту информацию в надежде предугадать основные изменения в намерениях покупателей, чтобы соответственно скорректировать планы производства и маркетинга.
Как и производители потребительских товаров, поставщики товаров для деловых нужд должны знать свой рынок и поведение членов закупочного центра, без чего невозможно составление маркетингового плана.
Как определить оптимальный рекламный бюджет? Если вложения в рекламу невелики, результат может оказаться нулевым; если выше необходимых — возможно, следовало бы найти лучшее применение средствам фирмы. Некоторые маркетологи считают, что крупные производители потребительских товаров в упаковке склонны к сверхвложениям в рекламу, рассматривая их как гарантию от недовложений; а производители продукции производственного назначения, напротив, недооценивают значение создания имиджа компании и ее продукции и поэтому склонны экономить на рекламе.2
Профилирующей продукции Профсоюзным организациям Профсоюзной организации Прогнозирования экономики Прогнозирования изменений Продукции сокращаются Прогнозирования потребностей Прогнозирования тенденций Прогнозирование изменения Прогнозирование параметров Прогнозирование поведения Прогнозировании поведения Прогнозируемые показатели вывоз мусора снос зданий
|
|
|
|